お客様の声
掲示板
FORUM
その他、ご意見ご要望
・時々くださるティッシュペーパーのサイズが使いやすく、見かけも可愛くてありがたいです。・スロットの「目押し不要」というカード、すごく親切だと思いました。でも目押し要のスロットばかりですね。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。ティッシュペーパーはお役に立てて良かったです。スロットも現在は多様なゲーム性で目押し要・不要の機種が増えています。お客様の台選びの一助になれればと当店のスタッフの提案により、実施致しました。今後もお客様に安心してご遊技をお楽しみ頂ける様に試行錯誤を行いながら営業に努めて参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。ティッシュペーパーはお役に立てて良かったです。スロットも現在は多様なゲーム性で目押し要・不要の機種が増えています。お客様の台選びの一助になれればと当店のスタッフの提案により、実施致しました。今後もお客様に安心してご遊技をお楽しみ頂ける様に試行錯誤を行いながら営業に努めて参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
どこか一箇所はペーパータオルを設置して欲しい。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
エアータオルについては2021年4月、経団連が感染防止指針を改定しており、専門家の聞き取りや実証実験を経て、使用しても問題ないとされております。以降、主要な商業施設での使用再開が進む中、私達の業界においても今年11月25日にガイドラインが見直された事に基づき従来に戻させて頂いた為、現状では、ペーパータオルの再開は予定しておりません。何卒、お客様のご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
エアータオルについては2021年4月、経団連が感染防止指針を改定しており、専門家の聞き取りや実証実験を経て、使用しても問題ないとされております。以降、主要な商業施設での使用再開が進む中、私達の業界においても今年11月25日にガイドラインが見直された事に基づき従来に戻させて頂いた為、現状では、ペーパータオルの再開は予定しておりません。何卒、お客様のご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
新しくレストランが出来ましたね。期待していましたが量がとても少ないと思います。がっかりしました。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝えております。食事の量につきましてはご飯大盛や麺類では替玉もご用意しています。是非、ご利用頂ければと思います。私もよく食堂をご利用させて頂いていますがボリューム重視でしたら「ちゃんぽん」がオススメです。是非、一度お試しになられて下さい。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝えております。食事の量につきましてはご飯大盛や麺類では替玉もご用意しています。是非、ご利用頂ければと思います。私もよく食堂をご利用させて頂いていますがボリューム重視でしたら「ちゃんぽん」がオススメです。是非、一度お試しになられて下さい。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
景品でオムツ（ユニチャーム製）を置いて下さい。ぜひとも早急に対応して欲しい。遊んだ後に持ち帰りたい。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ご希望の景品につきましては取り揃える方向で検討させて頂きますがご要望を頂いたメーカーの商品ラインナップが多く、お客様のご希望に沿った景品を取りそろえる為にも商品名や数量、サイズなどの希望をお寄せ頂けると幸いです。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
ご希望の景品につきましては取り揃える方向で検討させて頂きますがご要望を頂いたメーカーの商品ラインナップが多く、お客様のご希望に沿った景品を取りそろえる為にも商品名や数量、サイズなどの希望をお寄せ頂けると幸いです。
お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
食堂のメニューを増やしてほしいです。以前のメニューとほぼ同じでつまらないと感じます。※前の店の方が良かった。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝えております。メニューにつきまして現在、食堂のマスターからも新メニューのご提案を頂いていますので新メニューの内容が決まりましたら店内でもお知らせ致します。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝えております。メニューにつきまして現在、食堂のマスターからも新メニューのご提案を頂いていますので新メニューの内容が決まりましたら店内でもお知らせ致します。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
ハイエナが多すぎる‼何とかして下さい‼出禁にして下さい‼
当店で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ハイエナ行為について目が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしている事を深くお詫び申し上げます。現在、立ち見や張り付き行為に特化した内容の掲示物のみとなっていましたので、徘徊などの具体的行動についての内容も追加し、巡回の際に一層注意を払いながら該当する方には厳正に対応して行きます。気になる人物、行動などお気付きの点がございましたら近くのホールスタッフへお知らせ下さいませ。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 長尾
ハイエナ行為について目が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしている事を深くお詫び申し上げます。現在、立ち見や張り付き行為に特化した内容の掲示物のみとなっていましたので、徘徊などの具体的行動についての内容も追加し、巡回の際に一層注意を払いながら該当する方には厳正に対応して行きます。気になる人物、行動などお気付きの点がございましたら近くのホールスタッフへお知らせ下さいませ。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 長尾
2.5スロでストップボタンを強打する人がいました。店員さんにわざわざ注意してもらうのも気が引けるし。まあたまにしか隣にならないから我慢します。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ボタン強打や台叩きなど、他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、お断りの対応をとって参ります。お客様にお気を使わせてしまい誠に申し訳ございません。気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへそっとお知らせ下さいませ。お客様のご迷惑にならない様にすぐに対応をさせて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
ボタン強打や台叩きなど、他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、お断りの対応をとって参ります。お客様にお気を使わせてしまい誠に申し訳ございません。気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへそっとお知らせ下さいませ。お客様のご迷惑にならない様にすぐに対応をさせて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
100円玉を使わせて下さい。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お客様ご要望の「硬貨専用玉貸機」につきましては1円パチンコ用で1台設置しております。景品カウンター側の通路島端にございますのでどうぞご利用くださいませ。尚、0.5円パチンコの玉貸には対応しておりませんのでご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
お客様ご要望の「硬貨専用玉貸機」につきましては1円パチンコ用で1台設置しております。景品カウンター側の通路島端にございますのでどうぞご利用くださいませ。尚、0.5円パチンコの玉貸には対応しておりませんのでご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
新しい食堂ですが、やはり単価が高いです。もう少し安い設定にして欲しい。確かに世の中値上がりで、色々大変かと思いますが、そこは企業努力してもらって玉屋のイチに行かないと食べれない、一品とかメニューに取り入れてパチンコする人以外も取り入れて下さい。それとギョーザはきちんと揚げギョーザと明記して下さい。焼きギョーザかと頼みましたが、揚げだったので。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝え、今後、追加メニュー選定の際の参考にさせて頂きますと返答を頂いています。「ICIH’S食堂」につきましてはパチンコ店のお客様だけでなく、パチンコをされない地域の皆様にもおいしい食事をご提供したいというコンセプトで営業されています。手作りの料理やそれに準じたメニュー構成・値段設定となっていますと返答も頂いています。その点、お客様のご理解をいただけますと幸いです。餃子の表記は修正をして頂くように依頼しています。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝え、今後、追加メニュー選定の際の参考にさせて頂きますと返答を頂いています。「ICIH’S食堂」につきましてはパチンコ店のお客様だけでなく、パチンコをされない地域の皆様にもおいしい食事をご提供したいというコンセプトで営業されています。手作りの料理やそれに準じたメニュー構成・値段設定となっていますと返答も頂いています。その点、お客様のご理解をいただけますと幸いです。餃子の表記は修正をして頂くように依頼しています。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
トイレ行って、タバコ吸って電話していたら整理寸前だった。時間にして10～15分程度。以前にも同じような事があった。どうにかして欲しい。せめて確認してから10分後に呼び出して、20分後とかに整理を。むかついてしょうがない。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の離席中のお呼び出し、空き台整理につきましてホールスタッフが目視で確認したあと10分間お待ちした後、お呼び出しを行います。さらに5分お待ちしてお戻りにならない時点で空き台として整理させて頂く、ルールで運用させて頂いています。現状の20分での運用ルールの変更は考えていませんのでお客様のご理解を宜しくお願い申し上げます。もし、時間を超える離席をされる際はお近くのホールスタッフにお申しつけ下さいませ。離席のお時間をご相談させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
お客様の離席中のお呼び出し、空き台整理につきましてホールスタッフが目視で確認したあと10分間お待ちした後、お呼び出しを行います。さらに5分お待ちしてお戻りにならない時点で空き台として整理させて頂く、ルールで運用させて頂いています。現状の20分での運用ルールの変更は考えていませんのでお客様のご理解を宜しくお願い申し上げます。もし、時間を超える離席をされる際はお近くのホールスタッフにお申しつけ下さいませ。離席のお時間をご相談させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
新しい食堂、すごく期待していたので早速いきましたが、がっかり。ラーメン頼んだけど、そんなお客さんいないのにだいぶ待たされ、やっと持ってきたらミニラーメン？みたいなうつわ。味は悪くないけど、これじゃ高い！トッピングもゴマさえない。もう行かないです。
2月2日よりオープンしました「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。せっかくの食堂ご利用時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお叱りの声を食堂のマスターへ伝え、改善をして頂く様にお願いしております。オペレーションやメニュー選定・値段設定等はお客様のご意見も参考として今後の運営を行って頂く様に私共も協力しながら営業を行って参ります。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
新しい食堂へ来ました。近場の喫茶店でもランチメニューで沢山のおかずとごはん、コーヒーがついて\750-です。ここの食堂は全て高めに設定されています。気軽に入れるけど、値段が高めなので食べる勇気がなく、私はうどんを頼みました。1円パチンコに来る人にとってはここのメニューは高いです。もっとリーズナブルな物でおいしい物を期待して来ましたが、残念です。
2月2日よりオープンしました「ICIH’S食堂」へご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を食堂のマスターへ伝え、今後の追加メニュー選定の際の参考にさせて頂きますとの返答を頂いています。「ICIH’S食堂」につきましてはパチンコ店のお客様だけでなく、パチンコをされない地域の皆様にもおいしい食事をご提供したいというコンセプトで営業されていますので手作りの料理やそれに準じたメニュー構成・値段設定となっていますとの返答も頂いています。その点、お客様のご理解をいただけますと幸いです。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
新しくなった食堂がとても美味しかったです。また、是非来たいと思います。コーヒーを置いてもらえると、うれしいです。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
2月2日よりオープンしました「ICIH’S食堂」へお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉とご要望は 食堂のマスターへお伝えしております。大変励みになると共に今後の追加メニューについて参考にさせて頂きますとの返答を頂いています。現在、オープン間もない為、店舗運営のオペレーション等、整いましたら新メニューとしてコーヒーの販売も検討して頂きます。いましばらくお待ち下さいませ。食堂のマスターは二日市でカフェのお店もやっておられますのでどうぞ、ご期待頂ければと思います。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
2月2日よりオープンしました「ICIH’S食堂」へお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉とご要望は 食堂のマスターへお伝えしております。大変励みになると共に今後の追加メニューについて参考にさせて頂きますとの返答を頂いています。現在、オープン間もない為、店舗運営のオペレーション等、整いましたら新メニューとしてコーヒーの販売も検討して頂きます。いましばらくお待ち下さいませ。食堂のマスターは二日市でカフェのお店もやっておられますのでどうぞ、ご期待頂ければと思います。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。
こんにちは、近所に住んでいる者です。玉屋室見店から流れてくる音楽がうるさく、近所の住民が困っています。（明治通り通り沿いに設置されてるスピーカーから流れていることは確認済み）地形の特性上、音がよく反響するためか遠くまで音が届くようです。コロナで在宅が増えていることもあり、音楽を煩わしく感じている人も増えてきているようです。市役所か警察か相談する先がよく分からなかったので、まずはこちらに連絡させて頂きました。音楽を止めて頂ますようご検討頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
店舗へ確認を行ったところ、季節の変化などを、来店されたお客様や通行される方へ感じて頂けるよう、BGMを流していたとの事でしたが、意図しないところで、地域の方々の不快感につながっていた事、重ねてお詫び申し上げます。さっそく明日からではありますが店舗外でのBGMの使用はとりやめさせて頂きます。ご連絡を頂きありがとうございます。今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
店舗へ確認を行ったところ、季節の変化などを、来店されたお客様や通行される方へ感じて頂けるよう、BGMを流していたとの事でしたが、意図しないところで、地域の方々の不快感につながっていた事、重ねてお詫び申し上げます。さっそく明日からではありますが店舗外でのBGMの使用はとりやめさせて頂きます。ご連絡を頂きありがとうございます。今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
大野城市から来てます。大野城市のゴミ袋も欲しいです。
当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
大野城市より当店にご来店頂けております事、大変感謝致します。ゴミ袋につきましては準備が出来次第お出し致しますので、今しばらくお待ち下さいませ。
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 長尾
大野城市より当店にご来店頂けております事、大変感謝致します。ゴミ袋につきましては準備が出来次第お出し致しますので、今しばらくお待ち下さいませ。
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 長尾
トイレっとペーパー配るなら全員もらえるようにしてください。来店時はあったのに打ち終わったらゼロ。ましてや「目の前で他の客には裏から持ってきて渡していたのにない」とはどういうことですか？そんな嫌がらせするならもう来ません。
この度は、お客様にお渡しする事ができず、不快に感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。総付景品の配付方法につきましては、次回変更させて頂き、ご来店頂いたお客様へ、お渡し出来る様に実施させて頂きます。また「裏から持ってきて渡していた」お客様につきましては、店舗クロークにてお預かりしていた物でしたが、誤解を招いてしまい、重ねてお詫び申し上げます。配付当日に、万が一総付景品をお受け取りになられていない場合は、大変お手数ではございますが、お近くのホールスタッフにお声掛け頂ければ、お持ち致しますので、気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
総付けの配布に関して全ての方にと書いてありますが、貰えたことがありません。勝ってもいないのにカウンターに聞きに行くのは気が引けます。景品と交換時に配布に変えた方が良いと思います。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。総付景品の配布方法につきましては次回の配布時は方法を検討し、実施させて頂きます。また、総付景品はカウンターまでお越し頂かなくてもお近くのホールスタッフにお声掛け頂ければご遊技台までお持ちしますので気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店
店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店
店長
鼻までかくしてマスクをして欲しい。出している客をよく見かける。
このたびはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。マスクの着用ルールにつきましては再度、巡回中の注意点をホールスタッフに伝達・指導を行い、お客様への対応を行って参ります。今後より一層、お客様に安心して 楽しんで頂けるお店となれるよう日々、努力して参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店
店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店
店長
男子トイレがめちゃくちゃタバコくさい時がある。多分個室で吸っているんだと思います。さすがに注意はできないと思うので、煙を探知する何かを付けたり出来ないでしょうか？
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を頂き、トイレ内での喫煙をご遠慮して頂くため啓蒙ポスターの追加、及び煙感知器の設置を店舗へ伝えておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
これからも玉屋屋形原店を宜しくお願いいたします。
玉屋本部
今回のご指摘を頂き、トイレ内での喫煙をご遠慮して頂くため啓蒙ポスターの追加、及び煙感知器の設置を店舗へ伝えておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
これからも玉屋屋形原店を宜しくお願いいたします。
玉屋本部
店内の照明が暗くて凄く雰囲気がすごく良かったジャグラーのランプも綺麗に見える。液晶タイプも見やすい今回だけではなくこの照明で営業お願いします。
この度は、玉屋トリアーダ宗像店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
スロットコーナーの照明に関しましては、今後も現在の仕様で営業を行っていく予定でございますので、引き続きのご来店よろしくお願い致します。
今後とも玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
スロットコーナーの照明に関しましては、今後も現在の仕様で営業を行っていく予定でございますので、引き続きのご来店よろしくお願い致します。
今後とも玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部