お客様の声
掲示板
FORUM
うるさい人がいてパチンコを楽しむことができない。 出入り禁止にしてほしい。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
騒音に限らず他のお客様のご迷惑となる行為をスタッフが確認した際にはお声掛けを実施しておりますが、管理不足によりご指摘を頂く結果となり誠に申し訳ございません。巡回強化と声掛けの徹底を行い、再発防止を行っていきます。
同様の場面がございましたらスタッフに目立たない形でお知らせいただけると速やかに対応をさせていただきます。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 山名
騒音に限らず他のお客様のご迷惑となる行為をスタッフが確認した際にはお声掛けを実施しておりますが、管理不足によりご指摘を頂く結果となり誠に申し訳ございません。巡回強化と声掛けの徹底を行い、再発防止を行っていきます。
同様の場面がございましたらスタッフに目立たない形でお知らせいただけると速やかに対応をさせていただきます。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 山名
服にふるリセッシュを入口ではなくトイレに設置してほしい。
いつも玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望をいただきましたリセッシュにつきましてはトイレ内の手洗い場付近に設置させていただきますので是非、ご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。これからも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 山名
ご要望をいただきましたリセッシュにつきましてはトイレ内の手洗い場付近に設置させていただきますので是非、ご利用ください。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。これからも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 山名
本日ミリオンゴッド遊戯中、プッシュボタン激アツGOD図柄揃い液晶は3揃い通常のGODゲームスタート。 これなんですか？ちなみに普通に単発で終わりましが不信感しかありません。 説明求めるので各店舗に掲載お願いします。掲載するまで送ります。納得できません。どこ探してもそんな情報ありませんので説明お願いします。 必ず掲載してください、自身にとってマイナスになる情報は隠すとか卑怯な真似はしないようお願いします。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見をもとに店舗で遊技台の確認を行い、全台正常を確認しましたが遊技機メーカーへも問い合わせを行うために当時の状況を正確に把握し対応させていただきたく思います。お手数ですが店舗スタッフへお声をお掛けいただき詳細をお伝えください。
又、お客様から頂いたご意見につきましてはこの度お声を寄せていただいた当社HP内の掲示板及び店舗へ設置している掲示板へ掲示をさせていただいております。
ご確認いただけますと幸いです。
玉屋本部
お客様から頂いたご意見をもとに店舗で遊技台の確認を行い、全台正常を確認しましたが遊技機メーカーへも問い合わせを行うために当時の状況を正確に把握し対応させていただきたく思います。お手数ですが店舗スタッフへお声をお掛けいただき詳細をお伝えください。
又、お客様から頂いたご意見につきましてはこの度お声を寄せていただいた当社HP内の掲示板及び店舗へ設置している掲示板へ掲示をさせていただいております。
ご確認いただけますと幸いです。
玉屋本部
いつも5スロを楽しく打たしてもらってます。 可能であれば、スマスロバイオハザードre3を増台お願いします! いつも座れなくて困っています。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望を店舗へ伝え協議を行った結果、スマスロバイオハザードre3につきましては８月上旬に空港店へ導入する予定となっております。
詳細につきましては店舗HP、店内告知にてお知らせさせていただきますので今しばらくお待ちください。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
お客様のご希望を店舗へ伝え協議を行った結果、スマスロバイオハザードre3につきましては８月上旬に空港店へ導入する予定となっております。
詳細につきましては店舗HP、店内告知にてお知らせさせていただきますので今しばらくお待ちください。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
毎日据え置きばかり。スマスロ、メダル機問わず。 客を舐めてるとしか思えない。特に沖ドキゴールド。次点でジャグラー直近1ヶ月の配分、リセット状況、稼働を見たらわかるはず。社員教育どうなってますか？ 仕事する気がない店長は変えてください。
この度はお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今回のご意見に対する回答は射幸心をそそる内容となる恐れから控えさせて頂きますがお客様のお声は店舗へ伝え、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様、日々の営業に努めて参ります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
今回のご意見に対する回答は射幸心をそそる内容となる恐れから控えさせて頂きますがお客様のお声は店舗へ伝え、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様、日々の営業に努めて参ります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
店長変えてください。 今までで1番酷いです。
詳細が十分に把握しきれていない部分もございますが、
お客様のご期待に添えなかった点につきましてはお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
今回のご意見は店舗へ伝え、お客様に満足頂ける店舗となれる様、日々の営業に努めて参ります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
お客様のご期待に添えなかった点につきましてはお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
今回のご意見は店舗へ伝え、お客様に満足頂ける店舗となれる様、日々の営業に努めて参ります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
アニマルスロットドッチを導入してほしい。自分の限界まで遊びます。
つも玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
アニマルスロットドッチにつきましては導入可能な在庫がなく直ぐの導入は難しいですが導入に向け前向きに検討させていただきます。
導入決定の際は店内掲示、当店HPなどでお知らせさせていただきますので今しばらくお待ちください。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
アニマルスロットドッチにつきましては導入可能な在庫がなく直ぐの導入は難しいですが導入に向け前向きに検討させていただきます。
導入決定の際は店内掲示、当店HPなどでお知らせさせていただきますので今しばらくお待ちください。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
久しぶりに来ましたが2.5スロからToLOVEるダークネスが無くなっておりショックでした （> <） また機会があれば導入お願いします！打ちに行きます！ 代わりに打った海、初打ちでしたがたくさん楽しめました！ 交換も自分でお菓子選べるのすごく良いです！ また遊びに来ます！ありがとうございました(*^_^*)
この度は玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。ごひいきの機種を外してしまい誠に申し訳ございません。ToLOVEるダークネスにつきましては直ぐに再設置の手配をさせていただきますのでご来店の際は引き続きお楽しみください。遊技台だけでなくお菓子などの景品につきましてもご希望がございましたらお気軽にお声をお寄せください。その都度検討させていただきます。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
いつも、利用させてもらっていますが、見ていたらやはりハイエナの徘徊ハマり台の確保。せめて、天井の知らない人の為にも機種名や純増が書かれているポップに足せないのでしょうか？少しでもハイエナをへらされたらなと思いました。お金を使うだけ使って、ハイエナにはいどうぞｯてハイエナを増やす一方だと思いました。
いつも玉屋空港店にご来店いただき誠にありがとうございます。天井の表記につきましては機種ごとに恩恵が異なり、必ずしも優遇される状態をお約束するものではなく、表記することにより射幸心をそそる表現ともなることから表記は控えさせていただいております。ハイエナ行為、他のお客様のご迷惑となる行為につきましては店舗スタッフによる巡回の強化を伝え迷惑行為の防止に努めてまいります。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
入店するたびに負ける。 全く遊べない。
この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
出玉についてのご意見は射幸心をそそる恐れもあり、回答を控えさせていただきますがお客様の声は真摯に受け止め、ご満足いただけるお店となる様、店舗へ伝えさせて頂きます。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
出玉についてのご意見は射幸心をそそる恐れもあり、回答を控えさせていただきますがお客様の声は真摯に受け止め、ご満足いただけるお店となる様、店舗へ伝えさせて頂きます。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
ジロジロ見てくるハイエナの男の子が気持ち悪いです。 ずっとうろうろして何回も見にくるのですがお店は注意できないですか？空港店さんの掲示板でも書かれてましたよ。 とにかく気持ち悪いです。行動も全て。注意して下さい。 掲載して下さい。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ハイエナ行為などの迷惑行為をスタッフが確認した際にはお声掛けを実施しておりますが、管理不足によりご指摘を頂く結果となり誠に申し訳ございません。巡回強化と声掛けの徹底を再度店舗へ伝えております。お手数ですが人物特定の為、特徴を詳しく伺いたく思います。お客様の安全確保のためにもスタッフに目立たない形でお知らせいただけると幸いです。速やかに対応させていただきます。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
ハイエナがひどいので注意なりして欲しいです。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました内容は店舗へ伝え、スタッフによる巡回強化とハウスルールに則った管理を行ってまいります。
ご遊技中にハイエナ行為などお気付きの点がございましたらお手数ですがお近くのスタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。速やかに対応させていただきます。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
ご指摘を頂きました内容は店舗へ伝え、スタッフによる巡回強化とハウスルールに則った管理を行ってまいります。
ご遊技中にハイエナ行為などお気付きの点がございましたらお手数ですがお近くのスタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。速やかに対応させていただきます。
今後とも玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
女性店員の人とても無愛想でとても不快になります。10円スロットは貴重なので通いたいが不快な気持ちになることを考えると行きたくなる。せめてカウンターにいなければ関わらずに済むし嫌な気持ちで帰らなくて済むのでカウンターにいないでほしい。
この度はスタッフの応対の不備により、お客様へご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては店舗へ伝え、スタッフの教育指導を行うよう伝えております。
接客における姿勢の改善を店舗長へ指導し、お客様に快適にご来店いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
ご指摘いただいた件につきましては店舗へ伝え、スタッフの教育指導を行うよう伝えております。
接客における姿勢の改善を店舗長へ指導し、お客様に快適にご来店いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
ゴミ袋の大をおいて下さい。
いつも玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ゴミ袋につきましては、取引業者様の取り扱いが限られており、常時ご用意することはできませんが、入庫次第、来店ポイント景品のラインナップに加えさせていただきます。
数量に限りがある為、1日の交換個数は制限させていただきますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
ゴミ袋につきましては、取引業者様の取り扱いが限られており、常時ご用意することはできませんが、入庫次第、来店ポイント景品のラインナップに加えさせていただきます。
数量に限りがある為、1日の交換個数は制限させていただきますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
閉店時間で打ち止めの指示をする時としない時があるのはなぜですか？なぜ長く打たせる時があるのですか？
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を受け、スタッフ全員にハウスルールを徹底するよう指導しております。
尚、ハンドルストップにつきましては、22時40分の店内のアナウンス終了時とさせていただいており、その後、遊技をされているお客様へ順不同にお声を掛けさせていただいておりますが、故意の遊技継続と判断した場合には大当り、出玉獲得につきましては無効とさせていただく場合もございます。全てのお客様に公平、安全なサービスを提供できる様、努めてまいります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
お客様からのご指摘を受け、スタッフ全員にハウスルールを徹底するよう指導しております。
尚、ハンドルストップにつきましては、22時40分の店内のアナウンス終了時とさせていただいており、その後、遊技をされているお客様へ順不同にお声を掛けさせていただいておりますが、故意の遊技継続と判断した場合には大当り、出玉獲得につきましては無効とさせていただく場合もございます。全てのお客様に公平、安全なサービスを提供できる様、努めてまいります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
女性店員の接客態度が悪い。 いつ見ても顰め面でぶすっとしていて不快かと思えば常連の客？とニコニコして話し込んでた。 接客指導はしていないのか？若い男店員も目つき悪くひどい。全体的にこの店の店員の雰囲気悪い。
この度はスタッフの応対の不備によりお客様へご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、従業員全員のこととして店舗へ伝え、スタッフの教育指導及び接客における姿勢の改善を行うよう伝えております。
今後、スタッフ一人ひとりの接客意識を改めることを店舗長へ指導し、お客様が快適にご来店いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
ご指摘いただいた件につきましては、従業員全員のこととして店舗へ伝え、スタッフの教育指導及び接客における姿勢の改善を行うよう伝えております。
今後、スタッフ一人ひとりの接客意識を改めることを店舗長へ指導し、お客様が快適にご来店いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
LINE抽選の半径を５㎞から10㎞に変更してもらいたい。
いつも玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
モバイル抽選の範囲につきましては、抽選の受付け、結果の配信後にお車で来店されてもおおよそ入場整列に間に合う範囲を基に設定させていただいております。
ご希望に添えない事は誠に残念ですが、現状の範囲でご利用いただきます様、よろしくお願いいたします。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
モバイル抽選の範囲につきましては、抽選の受付け、結果の配信後にお車で来店されてもおおよそ入場整列に間に合う範囲を基に設定させていただいております。
ご希望に添えない事は誠に残念ですが、現状の範囲でご利用いただきます様、よろしくお願いいたします。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
エレベーターの階数のカードを再開して欲しい。AかBの何階に車を停めたか分からない。
いつも玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。階数カードにつきましては、各階のエレベーター入口に再度設置をさせていただいております。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。階数カードにつきましては、各階のエレベーター入口に再度設置をさせていただいております。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
洗濯用洗剤（液体）を入れて頂きたいのですがどうでしょう？
いつも玉屋空港店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度ご要望をいただいた液体洗剤につきましては、景品のラインナップへ加えさせていただきます。ご希望の銘柄がございましたらお声をお寄せください。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
この度ご要望をいただいた液体洗剤につきましては、景品のラインナップへ加えさせていただきます。ご希望の銘柄がございましたらお声をお寄せください。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
店長 山名
前2000ハマりして以来久しぶりにきましたが、たまピーのパワーをもらってとても楽しく遊ばせてもらいました。 たまピー暑い中お疲れさまでした。 そして店員の方が笑顔の接客がとても良いと思います。またきます！炎炎シンラVerを入れてください。
再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。今回のご来店ではご期待に添うこともでき、嬉しく思います。
たまピーとスタッフにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様の声を励みにより楽しんでいただける遊技空間をご提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
炎炎のシンラVerにつきましては、現在導入可能な台がなく、直ぐにご希望に沿う事は出来かねますが今後、導入台選定時の候補として検討し返答をさせていただきます。
店長 山名
たまピーとスタッフにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様の声を励みにより楽しんでいただける遊技空間をご提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。
これからも玉屋空港店をよろしくお願いいたします。
炎炎のシンラVerにつきましては、現在導入可能な台がなく、直ぐにご希望に沿う事は出来かねますが今後、導入台選定時の候補として検討し返答をさせていただきます。
店長 山名