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その他、ご意見ご要望
エヴァのミドル台で、熱いリーチや大当たり時に手上げてイェーイとはしゃいで目障り。 周りの人たち、いつも迷惑してるんで、どうにかしろ！本人にちゃんと注意して下さい！
このたびは、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を全スタッフで共有し、店内の巡回を強化してまいります。周囲のお客様のご迷惑となる行動を確認した際には、スタッフからご本人にお声がけし、注意いたします。
また、何かお気づきの際は、お近くのスタッフへお声がけいただけますと幸いです。
これからも、皆様に気持ちよくご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
今後とも玉屋GO＋太宰府をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
いただいたご意見を全スタッフで共有し、店内の巡回を強化してまいります。周囲のお客様のご迷惑となる行動を確認した際には、スタッフからご本人にお声がけし、注意いたします。
また、何かお気づきの際は、お近くのスタッフへお声がけいただけますと幸いです。
これからも、皆様に気持ちよくご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
今後とも玉屋GO＋太宰府をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
貴店の従業員が、私が貴店に遊技に訪れた事実や、誰のカードを使用して遊技していたかという情報を第三者に話していたことが判明しました。 顧客のプライバシーを侵害する行為であり、非常に不快に感じています。事実確認と従業員への適切な対応、再発防止を求めます。
このたびは、従業員の言動により、ご不快な思いとご心配をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
お申し出を受け、店舗の全従業員に確認を行いましたが、現時点では、ご指摘いただいた事実を確認できておりません。
引き続き確認を進めるため、差し支えない範囲で、従業員が話していたとされる日時や場所、従業員の特徴、どなたにどのような内容を話していたかなど、詳しい状況をお聞かせいただけますでしょうか。
ご回答は、こちらのメールへのご返信、または店舗で直接お話しいただく方法のいずれでも構いません。
店舗でお話しいただける場合は、お近くのスタッフへ「会員カードの使用の件について」とお申し出ください。ホール責任者がお話を伺うようにいたします。
お客様からいただいた情報をもとに、改めて事実確認を行い、確認結果に応じて適切に対応してまいります。また、お客様の情報の取り扱いについて、全従業員への指導を徹底してまいります。
お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
玉屋本部
お申し出を受け、店舗の全従業員に確認を行いましたが、現時点では、ご指摘いただいた事実を確認できておりません。
引き続き確認を進めるため、差し支えない範囲で、従業員が話していたとされる日時や場所、従業員の特徴、どなたにどのような内容を話していたかなど、詳しい状況をお聞かせいただけますでしょうか。
ご回答は、こちらのメールへのご返信、または店舗で直接お話しいただく方法のいずれでも構いません。
店舗でお話しいただける場合は、お近くのスタッフへ「会員カードの使用の件について」とお申し出ください。ホール責任者がお話を伺うようにいたします。
お客様からいただいた情報をもとに、改めて事実確認を行い、確認結果に応じて適切に対応してまいります。また、お客様の情報の取り扱いについて、全従業員への指導を徹底してまいります。
お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
玉屋本部
ご意見に対してのお返事はウソが多いのね。
この度は、ご意見に対しての返答で不信感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、事実確認を行ったうえで返答することを徹底しております。
今後も誠意の伝わる対応に努めてまいりますので、玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、事実確認を行ったうえで返答することを徹底しております。
今後も誠意の伝わる対応に努めてまいりますので、玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
体臭が強い人がいるので集中して打てません。どうしたらいいですか？スタッフで注意してもらえないですか？
この度は、遊技中のにおいによりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、集中してお楽しみいただけない状況となりましたこと、心苦しく思っております。
お客様それぞれに事情があるため、個人への直接的な注意は慎重に行う必要がございますが、店内の巡回や空調・換気などの環境面にも配慮し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
なお、カウンターにマスクをご用意しておりますので、必要に応じてご利用ください。
また、同様のお困りごとがございましたら、お近くのスタッフまで遠慮なくお申し付けください。状況を確認し、できる限り適切に対応させていただきます。
店長 マルヤマ
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、集中してお楽しみいただけない状況となりましたこと、心苦しく思っております。
お客様それぞれに事情があるため、個人への直接的な注意は慎重に行う必要がございますが、店内の巡回や空調・換気などの環境面にも配慮し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
なお、カウンターにマスクをご用意しておりますので、必要に応じてご利用ください。
また、同様のお困りごとがございましたら、お近くのスタッフまで遠慮なくお申し付けください。状況を確認し、できる限り適切に対応させていただきます。
店長 マルヤマ
今朝、抽選入場したら先に入場していた客が椅子の上に台確保券をおいて隣の台のデータをみていた。 最後の方に入場してきた男性に台を譲っていたがそれはアリなのか？せめて、おすすめ台などは店員を見張りにつけてほしい。
このたびは、抽選入場時の台の確保をめぐり、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
お申し出を受け、本部から店舗に確認したところ、開店時の台確保の状況確認や、スタッフによるお声がけが行き届いていない点がございました。後から入場される方のために台を確保することは、抽選順に台をお選びいただく趣旨に反するものと考えております。今後は、開店時にお客様が集中する場所をスタッフが重点的に巡回し、台の確保について確認が必要な際は、その場でお声がけいたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも、玉屋GO＋太宰府をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
お申し出を受け、本部から店舗に確認したところ、開店時の台確保の状況確認や、スタッフによるお声がけが行き届いていない点がございました。後から入場される方のために台を確保することは、抽選順に台をお選びいただく趣旨に反するものと考えております。今後は、開店時にお客様が集中する場所をスタッフが重点的に巡回し、台の確保について確認が必要な際は、その場でお声がけいたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも、玉屋GO＋太宰府をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
イヤホン着用している方が音量を大きくして遊技しているのを注意してほしいです。
この度は、遊技台の音量によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
イヤホン着用の有無にかかわらず、周囲のお客様のご迷惑となる音量については、スタッフが状況を確認し、音量を下げていただくようお声がけいたします。巡回時にも音量に気を配り、快適な遊技環境づくりに努めてまいります。音量が気になる際は、お近くのスタッフへお知らせください。速やかに確認・対応いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も玉屋409雑餉隈をよろしくお願いします。
店長コータロー
イヤホン着用の有無にかかわらず、周囲のお客様のご迷惑となる音量については、スタッフが状況を確認し、音量を下げていただくようお声がけいたします。巡回時にも音量に気を配り、快適な遊技環境づくりに努めてまいります。音量が気になる際は、お近くのスタッフへお知らせください。速やかに確認・対応いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も玉屋409雑餉隈をよろしくお願いします。
店長コータロー
ここのジャグラーは本当にひどい。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ジャグラーにつきまして、お客様にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、日々の営業状況やお客様にご満足いただける遊技環境となっているかを改めて確認してまいります。
今後もお客様のお声を大切にし、皆様に安心して快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
店長 マルヤマ
ジャグラーにつきまして、お客様にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、日々の営業状況やお客様にご満足いただける遊技環境となっているかを改めて確認してまいります。
今後もお客様のお声を大切にし、皆様に安心して快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
店長 マルヤマ
この店は1円パチンコでも遊べないの?? 甘タイプ打っていても当たらないし続かない。 この意見はお店の人に届いているんですか？
この度は、ご来店していただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
今回のご意見は店舗に共有しております。
店舗に設置している遊技機は、県公安委員会の検定を受けた遊技機であり、店舗側で大当りや継続数を操作することはできませんので、ご理解いただければ幸いです。
今回のお声を真摯に受け止め、1円パチンコでお客様に安心してご遊技いただける店舗づくりに努めてまいります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回のご意見は店舗に共有しております。
店舗に設置している遊技機は、県公安委員会の検定を受けた遊技機であり、店舗側で大当りや継続数を操作することはできませんので、ご理解いただければ幸いです。
今回のお声を真摯に受け止め、1円パチンコでお客様に安心してご遊技いただける店舗づくりに努めてまいります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
カウンターで交換した際、お金が残っているときは残っていると教えてほしいです、、、。 8000円会員カードに入ったままで忘れて帰ってしまいました。わかるように教えてもらえたら嬉しいです、、、。 とてもショックでした。また遊べるならいいけど、即落ちした上にとても悲しかったです。そして11時すぎたら連絡がつかないのも困りました、、、。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のご要望を受け、メーカーへ問い合わせを行いましたが会員カードの現金残高につきましてはカウンターでの表示機能がなくご要望にお応えすることは難しい状況です。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
残金につきましては翌日以降も利用可能となっており、お手数ですが次回ご来店の際にご利用、ご精算をお願いいたします。
お客様のご要望を受け、メーカーへ問い合わせを行いましたが会員カードの現金残高につきましてはカウンターでの表示機能がなくご要望にお応えすることは難しい状況です。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
残金につきましては翌日以降も利用可能となっており、お手数ですが次回ご来店の際にご利用、ご精算をお願いいたします。
電子タバコが雑巾の臭いがしてとても不愉快です。 なぜ吸っている方が少ないのに我慢をしなければいけないのですか。 せめて仕切板を倍の長さに変更してくれればだいぶ楽になりますので、これは可能と思いますので玉屋が客を思う気持ちがあると思いますのでよろしくおねがいします。 期待しています。
この度は、電子タバコの臭いにより不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
当店では、お客様からいただいたご意見を踏まえ、建築基準法等の関係法令に基づいた換気設備を整備するとともに、改正健康増進法を遵守して営業しております。
ご要望いただきました分煙ボードの延長につきましては、設備の構造上、変更が難しい状況でございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サーキュレーターの配置を見直し、風の流れを調整するなど、店舗で対応できる改善策を検討・実施してまいります。
今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
店長 マルヤマ
当店では、お客様からいただいたご意見を踏まえ、建築基準法等の関係法令に基づいた換気設備を整備するとともに、改正健康増進法を遵守して営業しております。
ご要望いただきました分煙ボードの延長につきましては、設備の構造上、変更が難しい状況でございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サーキュレーターの配置を見直し、風の流れを調整するなど、店舗で対応できる改善策を検討・実施してまいります。
今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
店長 マルヤマ
遊パチ5000円入れてもかからない。ひどい。
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
当店に設置している遊技機は、県公安委員会の検定を受けた遊技機であり、店舗側で大当りを操作することはできませんので、ご理解いただければ幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に安心してご遊技いただける店舗づくりに努めてまいります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
当店に設置している遊技機は、県公安委員会の検定を受けた遊技機であり、店舗側で大当りを操作することはできませんので、ご理解いただければ幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に安心してご遊技いただける店舗づくりに努めてまいります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
この間野菜が安いとあり5Ｐでじゃがいもを購入したが1/3ほど傷んで調理できませんでした。 じゃがいもをたくさん使う料理だった為、本当に残念でした。残念に思いました。
この度は、商品の管理が行き届かず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の件につきましては、状況をお伺いした上で、使用されたポイントの返還等、対応させていただきます。
ご来店の際は、お手数ですがお近くのスタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後は、生鮮品であることを踏まえ、現在の入荷方法や保管状況、商品の状態確認を見直し、安心して来店ポイント交換会をご利用いただけるよう、品質管理の徹底に努めてまいります。
今後とも玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋トリアーダ宗像店 カワガシラ
今回の件につきましては、状況をお伺いした上で、使用されたポイントの返還等、対応させていただきます。
ご来店の際は、お手数ですがお近くのスタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後は、生鮮品であることを踏まえ、現在の入荷方法や保管状況、商品の状態確認を見直し、安心して来店ポイント交換会をご利用いただけるよう、品質管理の徹底に努めてまいります。
今後とも玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋トリアーダ宗像店 カワガシラ
絶対に遠隔操作やってますよね。
この度はせっかくのご来店時にご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
玉屋グループに設置している遊技台は全て県公安員会の検定を受けたもので意図的に出玉や大当たりを操作することは出来ませんのでどうぞ安心してご遊技くださいませ。
射幸心をそそる恐れから、遊技の結果に対する回答は控えさせて頂きますがお客様のお声を真摯に受け止め、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々の営業に努めて参ります。
今後も玉屋555大橋をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋本部
玉屋グループに設置している遊技台は全て県公安員会の検定を受けたもので意図的に出玉や大当たりを操作することは出来ませんのでどうぞ安心してご遊技くださいませ。
射幸心をそそる恐れから、遊技の結果に対する回答は控えさせて頂きますがお客様のお声を真摯に受け止め、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々の営業に努めて参ります。
今後も玉屋555大橋をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋本部
いつも沖ドキコーナーに居るグループ打ちしている人をどうにかしてほしい。不愉快すぎる。 ハマり台が空いたらすぐ呼んで、何やら携帯で計算させているよう。常連さんからも良くない評判でした。 とられるようで辞めたくても辞められなくなります。 毎回見るので迷惑ですし、出禁にしてほしいです。リラックスしてできません。
この度は、ご遊技中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
グループでの遊技につきましては、状況を確認のうえ、店内ルールに反する行為が認められた場合には注意を行い、改善が見られない場合は入店をお断りする対応を行っています。
また、ハマり台が空いた際の台確保や、他のお客様の遊技を妨げるような行為につきましても、必要に応じてお願いを入れさせていただいております。
今後も遊技状況の確認を継続し、すべてのお客様に快適にご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
グループでの遊技につきましては、状況を確認のうえ、店内ルールに反する行為が認められた場合には注意を行い、改善が見られない場合は入店をお断りする対応を行っています。
また、ハマり台が空いた際の台確保や、他のお客様の遊技を妨げるような行為につきましても、必要に応じてお願いを入れさせていただいております。
今後も遊技状況の確認を継続し、すべてのお客様に快適にご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
○○○○○Overと札がささっているがデータを見たら出てない… 嘘はよくないですよ。 それとモンハンばっかり出すな それと20スロの為に他のレートから吸い取ってるでしょ？ それもよくない、1円は1円、4円は4円、5円は5円、20円は20円の各売り上げを分けてそのレートそのレートで出玉調整していただきたい。 20スロの為に抜いて20スロの為に設定入れてる感がすごい。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
営業中におけるスロットの出玉札に関しましては最大払い出し枚数での表記となっておりますので、実際の出玉(差玉)とは数値が異なる場合もございます。
また、出玉に関する返答は差し控えさせて頂きますが、今回頂いたご意見は店長に申し伝え、各レートそれぞれで楽しんで頂けるように努力して参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
営業中におけるスロットの出玉札に関しましては最大払い出し枚数での表記となっておりますので、実際の出玉(差玉)とは数値が異なる場合もございます。
また、出玉に関する返答は差し控えさせて頂きますが、今回頂いたご意見は店長に申し伝え、各レートそれぞれで楽しんで頂けるように努力して参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
特定のプロ集団のみが勝ってる店に見えます。 いつ行っても居ます。いつも勝ってます。 いつも徘徊してます。プロ行為容認店なのですね。 他の方もさんざんクレーム書いてますけど？お客様の声なんて無視なんですね。 ここ何の意味があるんですか？
この度は管理が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
徘徊行為や特定のゲーム数のみ狙って遊技するなど、他のお客様にご迷惑となる行為につきましては、ハウスルールにより禁止しており、確認した際には店舗の規定に基づきお声掛けを行っております。
しかしながら、以前から同様のご意見をいただいているにも関わらず、改善が感じられず、店舗への不信感を抱かせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
また、お気付きの際はお手数ではございますが、離れた場所でお近くのスタッフまでお伝え頂けましたら、状況を確認の上、適切に対応させて頂きます。
これからも安心してお楽しみ頂ける店舗を目指して参りますので、今後とも玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
徘徊行為や特定のゲーム数のみ狙って遊技するなど、他のお客様にご迷惑となる行為につきましては、ハウスルールにより禁止しており、確認した際には店舗の規定に基づきお声掛けを行っております。
しかしながら、以前から同様のご意見をいただいているにも関わらず、改善が感じられず、店舗への不信感を抱かせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
また、お気付きの際はお手数ではございますが、離れた場所でお近くのスタッフまでお伝え頂けましたら、状況を確認の上、適切に対応させて頂きます。
これからも安心してお楽しみ頂ける店舗を目指して参りますので、今後とも玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
こんにちは。 本日新台のスマスロモンスターハンターサンブレイクについてなんですけどこちらライズと交互に設置されているのですが分けて設置することは無理なのでしょうか？ ライズに興味無いしややこしいし友人と並んで打ったり出来なくて本来の楽しみ方が奪われてる気がしました。
玉屋トリアーダ宗像店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店して頂いたのにも関わらず、遊びづらさを感じられたとの事で申し訳ございません。
今回の配置につきましては、モンハンシリーズとして一緒に楽しんで頂きたいという想いから、このような配置にしておりました。
しかしながら、お客様からのご意見を参考に、10月10日（土）に配置の変更を行いますとの事でした。
変更までの間、ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
配置変更後は、是非ご友人の方とモンスターハンターライズ:サンブレイクを楽しんで頂ければと思います。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
せっかくご来店して頂いたのにも関わらず、遊びづらさを感じられたとの事で申し訳ございません。
今回の配置につきましては、モンハンシリーズとして一緒に楽しんで頂きたいという想いから、このような配置にしておりました。
しかしながら、お客様からのご意見を参考に、10月10日（土）に配置の変更を行いますとの事でした。
変更までの間、ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
配置変更後は、是非ご友人の方とモンスターハンターライズ:サンブレイクを楽しんで頂ければと思います。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
一部の方に好き勝手させているのが目につく。 台の掛け持ちや、遊戯台の確保等
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のご指摘を受け、日頃の店内巡回において十分に目が行き届いていない部分があると受け止めております。
改めて店舗内で情報を共有し、一人ひとりがより注意を払いながら、遊技状況の確認や必要なお声掛けを徹底し、すべてのお客様が公平に、気持ちよくご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
玉屋本部
今回のご指摘を受け、日頃の店内巡回において十分に目が行き届いていない部分があると受け止めております。
改めて店舗内で情報を共有し、一人ひとりがより注意を払いながら、遊技状況の確認や必要なお声掛けを徹底し、すべてのお客様が公平に、気持ちよくご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
玉屋本部
お店の中に虫がよく入ってきたりして飛び回ってます。チクチクするし何か対策できませんか？ 集中してうてません。
この度は店内に虫が入り込み、ご遊技に集中できない状況となっていること、大変申し訳ございません。
虫の侵入経路や店内の状況を改めて確認し、侵入防止や駆除、清掃など、できる対策から進めてまいります。
また、ご遊技中に気になることがございましたら、遠慮なくスタッフへお声がけください。
お客様に少しでも快適にご遊技いただけるよう、店内環境の改善に努めてまいります。
玉屋本部
虫の侵入経路や店内の状況を改めて確認し、侵入防止や駆除、清掃など、できる対策から進めてまいります。
また、ご遊技中に気になることがございましたら、遠慮なくスタッフへお声がけください。
お客様に少しでも快適にご遊技いただけるよう、店内環境の改善に努めてまいります。
玉屋本部
5スロにて毎日ハイエナの男性がウロウロしています。 店側はご存知だと思いますが、貴店はハイエナOKなんでしょうか。 必ず注意して無くしてください。不快です。
この度は管理が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
徘徊や立ち見、特定のゲーム数のみを狙って遊技するなど、他のお客様のご迷惑となる行為につきましては、ハウスルールにより禁止しており、確認した際には店舗の規定に基づきお声掛けを行っております。
しかしながら、今回お客様よりご指摘を頂く形となりました事を、重ねてお詫び申し上げます。
また、お気付きの際はお手数ではございますが、離れた場所でお近くのスタッフまでお伝え頂けましたら、状況を確認の上、適切に対応させて頂きます。
これからも皆様に気持ちよく、安心してお楽しみいただける店舗を目指してまいりますので、今後とも玉屋∞室見をよろしくお願いいたします。
∞室見店長 野田
徘徊や立ち見、特定のゲーム数のみを狙って遊技するなど、他のお客様のご迷惑となる行為につきましては、ハウスルールにより禁止しており、確認した際には店舗の規定に基づきお声掛けを行っております。
しかしながら、今回お客様よりご指摘を頂く形となりました事を、重ねてお詫び申し上げます。
また、お気付きの際はお手数ではございますが、離れた場所でお近くのスタッフまでお伝え頂けましたら、状況を確認の上、適切に対応させて頂きます。
これからも皆様に気持ちよく、安心してお楽しみいただける店舗を目指してまいりますので、今後とも玉屋∞室見をよろしくお願いいたします。
∞室見店長 野田