株式会社玉屋

この度はご意見を頂き有難う御座います。『エヴァ15未来への咆哮』レバブル演出の期待度についてですがお客様ご自身でカスタムが可能となっており、カスタム有の場合の赤演出時レバブルは95％、白演出で90％、カスタム無しで赤演出時のレバブルは90％、白演出で75％となっており、確定では御座いませんが期待度の高い演出となっております。今回、回答が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部

∞室見

2023.07.03

Pひぐらしのなく頃に～彩～を並びで置いて欲しい（319）いつも楽しく打たせてもらっています！！

いつもご来店頂きまして誠のありがとうございます。
「Pひぐらしのなく頃に～彩～」につきましては7月度下旬の新台入替で並べて配置を行う様に変更致しますので、いましばらくお待ち下さいませ。
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。

玉屋筑前店　店長

GO+筑前

2023.07.01

戦コレ5の増台予定はないですか？仕事帰りに打ちたくても、最近結構埋まっているので、もう一台とか増えれば嬉しかです。

いつも玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
リクエストを頂きました戦コレ5の増台について、店舗責任者、関係部署と協議を行い、残念ながら営業上の都合ではありますが現状、増台の予定はございません。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今後も機会があれば随時検討させて頂きますので、これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2023.06.30

冬のソナタの音が大きすぎる。注意してほしい。

このたびは不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。該当の機種はは音量上限を2で設定しております。京楽産業.㈱様の機種は上限値を２で設定出来ないものもありますのでその場合は音量上限を３で運用させて頂いています。周辺の音量が気になる際はお近くのホールスタッフへお声掛け下さいませ。個別で対応させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。

玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2023.06.29

この前北斗宿命を打ってた時の事ですが天井は806回の筈なのに840回まではまったのはおかしくないですか？あと、赤7青7共にTURBOがあるのに一度も引いた事ありません。ここ数年いろんなお店で打ってますが自分は勿論周りでも一度も見たことないです。どのくらいの確率で引くのかあわせてメーカーさんに聞いてもらえませんか？　北斗の拳ACLAのことです。

いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回の件について、遊技機メーカーのサミー㈱の営業担当の方へ確認をしたところ、【天井について】は天井が800G+α消化となっており、αについては前兆等も含まれる事から840Gになる場合もあるとの回答でした。また【赤7青7ターボの確率について】はメーカーで正確な数値は出ておらず、数値としての回答は難しく、引くこと自体が極めて難しいレアな演出になっているとの回答でした。これについては明確な返答が出来ず申し訳ございません。遊技機自体に故障や不具合はございませんのでどうぞご安心してご遊技頂ければと思います。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。

玉屋本部

GO+太宰府

2023.06.28

北斗宿命を1台5スロに戻して下さい。今時20スロで打つ人はいないのではないですか？5スロの方が稼働率も上がると思いますけど？

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
店舗と協議しまして次回の新台入替を予定している7月5日（水）に該当台を5スロへ移動致しますので今しばらくお待ちくださいませ。その他にもご意見・ご要望が御座いましたら何なりとお申し付けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。

玉屋本部

∞室見

2023.06.27

バキの撤去はまだしないでください！週末だけしか打てなくて！週末バキを打つのが楽しみです！

いつも玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
新台導入時の撤去機種につきましてはより多くのお客様のご要望にお応えできるよう様に選定を行っております。
スマスロバキにつきましては直近での撤去予定はございませんが可能な限りお客様のご要望に添える様に店舗の責任者へ伝えさせて頂きました。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2023.06.27

玉屋唐津店へのお願いです！スマスロ、バキが2台しかなく、バキをまだ打ちたいので新台入替、バキを2台そのまま残してほしいす！まだ撤去しないでください！

いつも玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご要望は店舗の責任者へ伝え、今後の遊技台入替時に参考とする様に伝えております。
7月も新台入替は予定しておりますがスマスロバキについては撤去の予定はございませんので引き続きお楽しみください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。

玉屋　本部

666唐津

2023.06.27

四円パチンコに蒼天の拳天刻(ライトミドル)を再導入して欲しいです。甘すぎるので扱い難い機種とは思いますが、稼働重視で入れてみるのも1つの経営戦略と考えますが如何でしょうか？検討をお願いします。

いつも玉屋大橋店にご来店頂き誠にありがとうございます。
リクエストを頂きました、「蒼天の拳天刻」のライトミドルに関しては、現在在庫が無い為、導入の予定は御座いません。
尚、その他にご希望の機種がございましたら投書頂ければ、出来る限り導入させて頂きたいと思います。
今後も玉屋大橋店を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
玉屋　本部

555大橋

2023.06.24

バカボンの甘を増やして欲しいです！1台しかなくて打ちたい時に打てないので是非お願い致します！

ご意見を頂きありがとうございます。リクエストを頂きました4円パチンコPバカボン6甘デジの増台について、店舗責任者、関係部署と協議を行い、残念ながら営業上の都合ではありますが、今の状況での増台は難しく増台は見送らせて頂きます。申し訳ございません。しかし、今後も機会があれば随時検討させて頂きますので、今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

∞室見

2023.06.24

Aタイプ、A＋ATの機種を増やして欲しいです。ディスクアップ2、マッピー、ピンクパンサー等。また、Aタイプの台配置がバラバラで、Aタイプ好きからするとバラエティの括りでなく、Aタイプの島でまとめて設置されてるほうが嬉しいです。

この度は貴重なお声を頂き有難う御座います。Aタイプ、A+ATの機種を増やす件につきまして、今後リリースされる新機種は積極的に導入を行っていきますので、ぜひご期待下さいませ。また配置をまとめる事についても全機種を同じ場所にまとめることは難しいですが、出来る限りご希望に沿えるよう努力していきますので、今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。

玉屋本部

∞室見

2023.06.22

スマスロのにゃんこ大戦争入れて！にゃんこ大戦争！

ご投書誠にありがとうございます。
お客様より導入のご要望を頂きました
「Lにゃんこ大戦争」につきましては6月販売の最新機種となっており空港店に於いては、今のところ導入の予定がございません。大変人気のある機種な為、今後増産のお話が挙がった際は、前向きに導入を検討させて頂きたいと思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。

店長　三重野(ミエノ)

空港店

2023.06.22

スロット音量の設定がバラバラでドリフターズは最小音量しか設定出来ない。極端な音量の差が出ないように調整出来ないでしょうか？

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。店舗に確認したところ、スロット『ドリフターズ』の音量設定が最小になっておりましたので音量を2段階でお客様任意で設定出来る様に調整をさせて頂きました。また同メーカーの機種も同じ様に調整を致しましたので、ご要望などお気付きの点がございましたら、店舗スタッフへ気軽にお声をお掛けください。
これからも玉屋空港店を宜しくお願い致します。

玉屋　本部

空港店

2023.06.20

2.5スロに新鬼武者２を導入して欲しいです。あと台のエラーが出るのが多すぎるのでどうにかしてもらいたいです。

いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
このたび2.5円スロットへ導入のご要望を頂いた「S鬼武者２」につきましては現在のところ2.5円スロットへ導入及び、レート移動の予定はございません。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。今後、お客様の支持状況を見ながらレート間移動は検討させて頂きます。また、遊技台のエラーに関しましては日々のメンテナンスと営業中のチェックをこまめに行いながら改善を図って参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2023.06.20

1パチの蒼天の拳天刻を0.5円に入れてほしい。

いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
このたび1円パチンコへ導入のご要望を頂いた「P蒼天の拳天刻」につきましては１円パチンコからのレート移動で対応させて頂きます。詳しい日程につきましては決定次第、店内ポスター・LINE・Twitter等でお知らせ致します。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2023.06.19

パイオニアのラストユートピアが気になっているのですが、導入予定はありませんでしょうか。小数台でも良いので、検討してもらえると嬉しいです。

いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回、導入のご要望を頂いた「ラストユートピア」につきましては新台の販売も終了し、現在当社の在庫も無い為すぐに導入することが出来ません。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご要望は今後の中古機導入選定の際の参考にさせて頂きます。
今後も玉屋唐津店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部

666唐津

2023.06.19

パチンコのBIOHAZARD:RE2　１パチへの導入は今後ありますか？

いつもご来店頂きありがとうございます。
この度、せっかくご意見を頂きましたが大変申し訳御座いません、PバイオハザードRE2H1YZ3は４パチに導入したばかりですので当面の間、１パチには導入する事ができない事をご理解して頂ければ幸いです。導入出来るタイミングがあれば検討致しますので今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部

∞室見

2023.06.19

スマスロヴヴヴについて。メーカー発表値設定１発表値50枚約33回転と公式にあります。50枚で27回転、500枚で270回転、2000枚でも600回転、3000枚で約1500回転、スロットのメーカー発表値よりも回転数が下回り続けます。今月、5万枚を使い試算して出した結果です。これは私だけではなく他の方にも起きてる現象です。何が起こり設定1でのメーカー発表値よりも大きく下回り続けるのかホールのお客様からの意見を読んでいますのでホールの掲示板に返答をお願いします。

この度は貴重なお声を頂き有難う御座います。今回の件について早速メーカー担当へ確認したところ、メーカー公表値の千円（50枚）で遊技できるゲーム数は31.3回転（ゲーム）と回答を頂いており、データ算出方法は１台8000回転（ゲーム）を数万台シミュレートにかけて算出した数値とのことでした。室見店の該当機種の５月１日～６月18日までの累積データで見ると千円（50枚）あたり34.7回転（ゲーム）となっていましたので安心して遊技して頂ければ幸いです。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。　　　　玉屋本部

∞室見

2023.06.16

ノーマルタイプのスロットをもう少し入れてほしいです。ジャグラーはいっぱいあるのに、花火やバーサス、ディスクアップ2等のAタイプはどんどんなくなっていってさみしいです。

いつも玉屋大橋店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。リクエスト頂きました「花火」
「バーサス」「ディスクアップ2」に関しては現状、導入の予定はございませんが、前向きに検討させて頂きます。尚、その他にご希望の機種がございましたら投書頂ければ、出来る限り導入させて頂きたいと思います。
今後も玉屋大橋店を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店長　千代延

555大橋

2023.06.16

スタッフの方に言っても…かもですが、Re：ゼロのたまに左打ちに戻して下さいの音が大きすぎて心臓に悪いです。せっかく小さい音にしてても爆音なので、間違って鳴らしてしまって申し訳ないですし、周りの方にも申し訳なくて… 何ともならないのも分かっています（笑）

日頃より遊技台の音量調整にご協力頂き、ありがとうございます。
今回のご意見につきましては、メーカー様にも確認を行いましたが、適正な遊技方法をお知らせする警報音となっている為、音量の変更は出来ない仕様と返答を頂いております。
ご希望に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
これからもお気付きの点がございましたら、お気軽にお客様の声掲示板へご投書下さい。
今後とも玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。

新宮店店長　野田

∞新宮