お客様の声
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遊技機に関するご意見ご要望
・いつも座りたい機種に座れない。人気機種ですが1台しかない、玉屋以外は 4〜5台、大型店は20台設置してあります。同じ山佐の機種なら、客が座らないキン肉マンよりモンキーターンVを増やしてください。今やどこの店舗も青島パネルを導入されています。出さない、人気機種は無いでは、常連客は他店に取られています。
・いつもご来店頂きありがとうございます。モンキーターンVにつきましては、大変人気のある機種であり、遊技が出来ない点につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しております。またお客様のご要望につきましては、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますが、メーカー再販の台数にも限りがあるため、すぐに増台出来る状況ではない事をご理解頂ければと思います。導入の機会がございましたら空港店への導入も前向きに検討させて頂きます。
出玉面につきましては、射幸心をそそる恐れがありますので回答を控えさせて頂きますが、少しでもお客様が楽しんで頂ける店舗運営を、今後も行って参りますので、玉屋空港店をよろしくお願い致します。 玉屋本部
出玉面につきましては、射幸心をそそる恐れがありますので回答を控えさせて頂きますが、少しでもお客様が楽しんで頂ける店舗運営を、今後も行って参りますので、玉屋空港店をよろしくお願い致します。 玉屋本部
エヴァ15で質問です。ST中保留のマークが変化に変わる事ありますけどこの演出はレイモードでは出現しないのでしょうか？他の3人では見たけどレイでは見た事ありません。教えて下さい。
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂きました、エヴァ15、ST中のレイモードは先読みが発生するだけで信頼度が大幅にアップするモードとなります。レイモード中の保留変化はあるようです。青保留でも信頼度90％overの様なので、もしかすると中々出現しないのかもしれません。先読みのガセ演出が苦手な方はレイモードで楽しむのもおススメですね。その時の御気分で、色々なモードでお楽しみ頂ければ幸いです。また、全国的にもメーカーへの問い合わせが多く中々思うような詳細でのご返答ができかねる事も合わせましてご了承くださいませ。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
お問い合わせ頂きました、エヴァ15、ST中のレイモードは先読みが発生するだけで信頼度が大幅にアップするモードとなります。レイモード中の保留変化はあるようです。青保留でも信頼度90％overの様なので、もしかすると中々出現しないのかもしれません。先読みのガセ演出が苦手な方はレイモードで楽しむのもおススメですね。その時の御気分で、色々なモードでお楽しみ頂ければ幸いです。また、全国的にもメーカーへの問い合わせが多く中々思うような詳細でのご返答ができかねる事も合わせましてご了承くださいませ。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
源さんの1/129を入れてほしい。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回ご要望を頂きました「P大工の源さん超韋駄天129ver.」につきましては、5月後半の新台入替で導入予定となっておりますので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
今回ご要望を頂きました「P大工の源さん超韋駄天129ver.」につきましては、5月後半の新台入替で導入予定となっておりますので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
何度かスロットのガンダムユニコーンを再導入して欲しいとリクエストしました。現在在庫が無いとの事ですがあれば導入を是非とも検討して下さい。20スロではなく5スロでお願いします。
「お客様の声 掲示板」をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。ご希望頂きました「パチスロ機動戦士ガンダムユニコーン」につきましては6月上旬に導入できるように準備致しますのでもう少しお待ち頂きたいと思います。
今後も玉屋室見店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋室見店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
お聞きしたい事があります。スロットで発売から数年たって検定が切れた機種が導入出来ないのは法律で定められてるのですか？ある店では発売から10年以上過ぎてる機種がありますがこれは違法になるのですか？
この度は、ご投書いただきまして誠にありがとうございます。
ご質問頂きました遊技台の検定についてご説明させていただきます。
① 導入について…お客様のおっしゃる通り期限が切れた機械の導入は出来ません。
② 10年以上の設置について…設置がある前提でのお話をさせていただきます。
遊技機規則の改定に伴い2021年の新規則経過措置が実行されておりますので、現在の最終期限の過ぎた機種が設置されている場合は違法となり、現在は10年以上の設置機種は存在しないこととなります。
遊技機規則の改定がない場合は、遊技台は検定・認定期間合わせて最長で6年間が期間となりますが、その期間以降も遊技機規則の改定がなければ「みなし」機として設置は可能です。ですが、6年以上経過した機種は故障などで遊技や設置が困難となった場合は撤去をすることとなります。
その為、改定がない場合は設置されていた場合でも違法とはなりませんのでご理解ください。
今後とも玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願い致します。
玉屋 本部
ご質問頂きました遊技台の検定についてご説明させていただきます。
① 導入について…お客様のおっしゃる通り期限が切れた機械の導入は出来ません。
② 10年以上の設置について…設置がある前提でのお話をさせていただきます。
遊技機規則の改定に伴い2021年の新規則経過措置が実行されておりますので、現在の最終期限の過ぎた機種が設置されている場合は違法となり、現在は10年以上の設置機種は存在しないこととなります。
遊技機規則の改定がない場合は、遊技台は検定・認定期間合わせて最長で6年間が期間となりますが、その期間以降も遊技機規則の改定がなければ「みなし」機として設置は可能です。ですが、6年以上経過した機種は故障などで遊技や設置が困難となった場合は撤去をすることとなります。
その為、改定がない場合は設置されていた場合でも違法とはなりませんのでご理解ください。
今後とも玉屋トリアーダ宗像店をよろしくお願い致します。
玉屋 本部
スマスロ とある魔術の禁書目録とマジカルハロウィン8を10スロに入れてほいしです！お願いします。
いつも玉屋唐津店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お声を頂いた機種については現在販売も終了しており在庫も無い状態です。
せっかくのご意見にすぐにお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。機会がありましたら店舗と協議の上、導入を検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
お声を頂いた機種については現在販売も終了しており在庫も無い状態です。
せっかくのご意見にすぐにお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。機会がありましたら店舗と協議の上、導入を検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
台の最大音量を下げれる台は下げてほしい隣で爆音で打たれると楽しめない
今回ご意見を頂きました遊技台の音量につきましては予め上限を設けた初期設定となっておりますが、一部上限設定が出来ない機種もございます事をご了承ください。尚、遊技台の
音量はお客様が任意で調整ができる仕様となっており上限の音量が大きな機種もございます。気になる場合はお気軽に
お近くのスタッフにお声掛け頂ければ都度、対応をさせて頂きますのでお知らせください。
今後も玉屋トリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
音量はお客様が任意で調整ができる仕様となっており上限の音量が大きな機種もございます。気になる場合はお気軽に
お近くのスタッフにお声掛け頂ければ都度、対応をさせて頂きますのでお知らせください。
今後も玉屋トリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
エヴｧ15のプレミアモデル(桃エヴｧ)の大当たり確率って129/1でしょ？ライトミドルより甘いのに1000はまりとか有り得なくない？不正基盤使ってんじゃない？それとも違法まがいな事やってんの？
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。パチンコ・スロットどの機種も、完全確率で抽選を行っており、1回転で大当たりがきたり、１,000回転以上、大当りが来ない場合も大変まれではありますが、ありえる事をご理解の上、ご遊技して頂ければ幸いです。また玉屋グループで設置している遊技台は全て公安委員会の検定・認定を受けたものを設置しており、不正基盤等の違法なものは一切ございませんので、どうぞ安心してこれからもお楽しみ頂ければと思います。
今後とも玉屋本店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今後とも玉屋本店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
バイオハザードシリーズ何でもいいので5スロコーナーに増やして欲しい。20スロだとすぐ資金が底をついて長く遊べない。ぜひ店舗と協議して検討して欲しい。
室見店へのご来店、誠にありがとうございます。
ご要望頂きましたバイオハザードシリーズに関しましては、店舗と協議の上、「スマスロバイオハザード：ヴェンデッタ」を4月下旬に導入させて頂きますのでもう少しお待ち頂ければと思います。
引き続きのご来店をお待ちしております。
玉屋本部
ご要望頂きましたバイオハザードシリーズに関しましては、店舗と協議の上、「スマスロバイオハザード：ヴェンデッタ」を4月下旬に導入させて頂きますのでもう少しお待ち頂ければと思います。
引き続きのご来店をお待ちしております。
玉屋本部
5スロに忍魂 ゴールデンカムイいれて下さい。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。リクエストを頂きました、「L忍魂参 〜奥義皆伝ノ章〜A3」 「L パチスロゴールデンカムイ KR」に関してですが、誠に申し訳ございません。現在５円スロットへの導入予定は御座いませんが在庫が確保出来次第、導入をさせて頂きますので今しばらくお待ちください。尚、その他ご希望の機種がございましたら投書頂ければ、出来る限り導入させて頂きたいと思います。今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋 本部
玉屋 本部
リゼロ2と、ありふれた職業で世界最強のパチンコ台を導入して欲しいです。新台にはなりますが、フェアリーテイルのパチ台も楽しみにしておりますので、前向きに検討をお願い致します。
いつも玉屋筑前店にご来店を頂きまして誠にありがとうございます。今回リクエストを頂いた機種のうち【e Re:ゼロから始める異世界生活 season2】に関して大変人気のある機種で入手が困難な為、今のところ導入予定はございません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。しかし、【Pフィーバーありふれた職業で世界最強R】は4月上旬に導入、【P FAIRY TAIL これが七炎竜の力だ】については、4月下旬の新台入替で導入を予定しております。導入日に関しては店内、LINE等でご案内致しますので今しばらくお待ち下さい。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
店長コータロー
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
店長コータロー
CRMAXゲゲゲの鬼太郎は、入る予定はないのですか？久々鬼太郎台が打ちたいのですが。エヴァンとかはもう増台しなくても良いのでは昔のエヴァン増台しましたが座っている人はいないのでは？あと、トイレ（男子）2か所が大をする場所がなくいつも閉まっています。はやく修理をしてください。かなり前から1か所はNGですが
いつも玉屋筑前店にご来店頂きありがとうございます。
リクエスト機種の【CRゲゲゲの鬼太郎シリーズ】は発売から10年以上が経過しており、遊技台の検定が切れている為、設置する事ができません。ご期待に沿えず申し訳ございません。また、トイレの個室ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今回、便器本体の交換となり少々お時間を頂いております。修理完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
店長コータロー
リクエスト機種の【CRゲゲゲの鬼太郎シリーズ】は発売から10年以上が経過しており、遊技台の検定が切れている為、設置する事ができません。ご期待に沿えず申し訳ございません。また、トイレの個室ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今回、便器本体の交換となり少々お時間を頂いております。修理完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
店長コータロー
Sガンダムユニコーンでメーカーに確認して欲しいのですがAT後の可能性の獣終了画面で天国濃厚が出たのに天井寸前まではまりました。濃厚が確定じゃないのは知ってますが何の演出もなくはまるのはおかしくないですか？普通濃厚画面が出たら誰でも回しますよ？
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回の件について、遊技機メーカーのフィールズ㈱問い合わせを行ったところ、AT終了画面時の示唆「天国濃厚」はゲーム数を短縮するモードではなく、強レア役でのAT当選が濃厚といったモードに滞在を示唆しているとの返答がありました。ご不明な点等ありましたら、ご説明させて頂きますので、お近くのスタッフまでお声掛けください。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
バカボンのラッキートリガー、スマパチルパン、よろしくお願い致します。
「P世紀末・天才バカボン～福神SPEC～」と「eルパン三世 銭形からの招待状」のリクエストを頂き、ありがとうございます。「P世紀末・天才バカボン～福神SPEC～」は新台での販売が終了しており、「eルパン三世 銭形からの招待状」は当社在庫にないため、どちらもすぐの導入が難しい状況です。ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
店長 三重野(みえの)
店長 三重野(みえの)
ゴブリンだいじだ。
投書を頂きありがとうございます。ゴブリンはパチンコ・
スロットともに、すぐの撤去は考えておりませんので、ご安心して遊技をお楽しみください。今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
スロットともに、すぐの撤去は考えておりませんので、ご安心して遊技をお楽しみください。今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
P大工の源さん319ver、新台が出るそうですが、久しぶりに打ちたいです。
投書を頂きありがとうございます。４月登場予定のP大工の源さん超韋駄天2極源LighTですが、129verとなっております。この機種は今話題のラッキートリガー搭載機となり、初代ミドルを越える継続率約96％のRUSHが特徴となっております。空港店でも導入予定となっておりますので、楽しみにお待ちください。また以前の韋駄天ブラックであれば319Ver,
で当社在庫があるため、こちらも導入予定で進めたいと思いまます。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
で当社在庫があるため、こちらも導入予定で進めたいと思いまます。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
スマスロマジハロ８、入れて下さい。
リクエストを頂きありがとうございます。スマスロマジカルハロウィン8ですが、新台での販売が終了している事、また中古市場も台数が少なく、すぐの導入が出来ない状況です。リクエストにお応え出来ず大変申し訳ございません。他に何かご意見等ございましたら、お聞かせ下さい。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
20円スロットにグランベルムを戻して下さい。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。リクエストを頂きました「SグランベルムZXZ」に関しましては、お客様の要望にお応えし、5円スロットから20円スロットに戻したいと思います。設置時期に関しましては、次回の新台入替までには、20円スロットに設置しますので、いましばらくの間、お待ち頂ければ思います。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
北斗宿命を20スロに移動させた意味が分からない。5スロだから撤去せず残すようリクエストしたのに何で裏切るような真似するわけ？
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご意見頂いた「パチスロ北斗の拳 宿命」に関しましては20円スロットのお客様からもご要望があり、一時的に台移動させて頂いた次第です。しかし部品不良が発生し検定を受けて３年を経過していたため交換が出来ず、5円スロットに戻す事ができなくなった事をご理解頂きたいと思います。現在当社には公安委員会で3年間の使用延長を申請した「認定機」の在庫がない状況ではございますが、出てきた際は導入させて頂きたいと思いますので引き続きのご来店をお待ちしております。
玉屋本部
ご意見頂いた「パチスロ北斗の拳 宿命」に関しましては20円スロットのお客様からもご要望があり、一時的に台移動させて頂いた次第です。しかし部品不良が発生し検定を受けて３年を経過していたため交換が出来ず、5円スロットに戻す事ができなくなった事をご理解頂きたいと思います。現在当社には公安委員会で3年間の使用延長を申請した「認定機」の在庫がない状況ではございますが、出てきた際は導入させて頂きたいと思いますので引き続きのご来店をお待ちしております。
玉屋本部
前回の新台入替でバイオハザードヴｪンデｯタ導入してもらったのに今回の入替でもう撤去ですか？20スロに移動でもなく撤去とか早すぎでしょ？客の要望聞いてくれるのは有難いけどもう少し遊びにくる客の事も考えなよ！？
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見につきましては店舗に伝え、4月下旬に導入できるように準備させて頂きますので少々、お待ち頂きたいと思います。
引き続き、玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回頂きましたご意見につきましては店舗に伝え、4月下旬に導入できるように準備させて頂きますので少々、お待ち頂きたいと思います。
引き続き、玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部