お客様の声
掲示板
FORUM
いつも笑顔で気持ちいい！！負けても笑顔で癒されますよ♪ありがとう！！
いつも玉屋大橋店にご来店頂き、誠にありがとうございます。この度は、大橋店の接客において、お褒めのお言葉をご投書頂きまして大変嬉しく思っております。大橋店の全スタッフへお客様からのお褒めのお言葉を伝えたところ、大変喜んでおりました。まだまだ未熟な点が多々あると思いますが、お客様からのお言葉を今後の接客の励みとし、お客様により良く楽しんで頂けます様、全員で接客に努めて参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
紙幣が少しでも曲がっていたらすぐに戻ってきてしまう。少々の曲がりでも通るように出来ませんか？
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。紙幣投入口に関しましては定期的にメンテナンスを行っておりますが、行き届いておらずご迷惑をお掛けしております。紙幣の受付が悪い場合はすぐに対応させて頂きますので、お近くのスタッフへお気軽にお声掛け下さい。今後においても、早急にメンテナンスを進めて参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
ホール幹部が店内業務を行っているのはあまりイメージが良くないと思います。人件費を削っているのが丸分かりなので出来ることならホール幹部は事務所でモニターとにらめっこしていることをお勧めします。
いつも玉屋大橋店にご来店頂き誠にありがとうございます。
投書を頂いたホール幹部の店内業務に関しては、スタッフ・管理職・幹部問わず、お客様に接客する事において、玉屋グループでは必要だと考えており、決して人件費の削減をしているわけではございません。もちろん、その他業務もございますので、いつも店内業務とは出来ませんが、今後も継続して両立をさせて頂きたいと思っております。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
投書を頂いたホール幹部の店内業務に関しては、スタッフ・管理職・幹部問わず、お客様に接客する事において、玉屋グループでは必要だと考えており、決して人件費の削減をしているわけではございません。もちろん、その他業務もございますので、いつも店内業務とは出来ませんが、今後も継続して両立をさせて頂きたいと思っております。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
1台だけゴジラ新台お願い致します。人気なのでリクエストしています。宜しくお願い致します。
いつも玉屋大橋店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回、リクエストを頂きました最新台「P真・怪獣王ゴジラ2L2-K」は8月11日（祝）の新台入替にて1円パチンコにも1台導入致しますので、是非お楽しみ頂ければと思います。今後も大橋店では1円パチンコでも最新台をお楽しみ頂けるように導入を検討して参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今回、リクエストを頂きました最新台「P真・怪獣王ゴジラ2L2-K」は8月11日（祝）の新台入替にて1円パチンコにも1台導入致しますので、是非お楽しみ頂ければと思います。今後も大橋店では1円パチンコでも最新台をお楽しみ頂けるように導入を検討して参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
キン肉マンシルバー・ゴールド4パチに導入してほしいです。
この度はお客様の声掲示板にご投書頂きありがとうございます。今回リクエストを頂きました、「ぱちんこキン肉マン3」に関しましては、お客様のリクエストにお応えし、「ぱちんこキン肉マン3 キン肉星王位争奪編 火事場ゴールド」を8月4日（木）の新台入替で4円パチンコへ1台導入致しますので、是非とも、ご来店してお楽しみ頂ければと思います。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
P真バジリスク（1円）の音量が1だと小さくて聞こえづらく、2だと大きいので調整出来ませんか？よろしくお願い致します。
いつも玉屋大橋店にご来店頂きありがとうございます。
お問い合わせ頂いた「P真バジリスク」の音量を再確認したところ、店舗側で出来る音量設定は【最小】にしているため、調節においてはお客様が任意で調整出来る方法しかありませんでした。ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんが、現状のままお楽しみ頂けたらと思います。他にも何かご要望がありましたら可能な限りは対応致しますのでお気軽にご投書下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
お問い合わせ頂いた「P真バジリスク」の音量を再確認したところ、店舗側で出来る音量設定は【最小】にしているため、調節においてはお客様が任意で調整出来る方法しかありませんでした。ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんが、現状のままお楽しみ頂けたらと思います。他にも何かご要望がありましたら可能な限りは対応致しますのでお気軽にご投書下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
ここのスタッフの皆さんはいつ来ても礼儀正しいし気持ちが良いです。これも上司の方の日頃の指導がいいんですね。店長初め他の方もきっと客が喜ぶ様に考えておられると私は思います。パチンコするなら玉屋大橋店と決めています。
いつも玉屋大橋店にご来店頂き、ありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉をご投書頂きまして大変嬉しく思っております。全スタッフへお客様からのお褒めのお言葉を伝えたところ、大変喜んでおり励みになりました。店舗としては、まだまだ未熟な点が多々あると思いますが、お客様からのお言葉を今後の接客の励みとし、お客様により良く楽しんで頂けます様、全員で接客に努めて参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
この度は、お褒めのお言葉をご投書頂きまして大変嬉しく思っております。全スタッフへお客様からのお褒めのお言葉を伝えたところ、大変喜んでおり励みになりました。店舗としては、まだまだ未熟な点が多々あると思いますが、お客様からのお言葉を今後の接客の励みとし、お客様により良く楽しんで頂けます様、全員で接客に努めて参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
先日こちらから問い合わせました、ホールスタッフの鈴木さんをお見掛けしました。相変わらずお元気かつ笑顔で接客しているお姿を拝見して、気分がホッコリしました。また、店内にきちんと掲示板にお客様のお声を貼られていたり、大橋店は責任者さん始め全てのスタッフさんの接客をお手本として、私も見習っていこうと思いました。朝の小林さん（警備員さん？）も裏のリーダー感があり頼りになるおじさまだと思いますし、空缶を整えてるお兄さんも挨拶が元気です。これからも大橋店で遊ばせてください
いつも玉屋大橋店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
大橋店のスタッフに関して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。大橋店にはお客様の声を伝えたところ、大変喜んでおりました。まだまだ、至らない点もあるかと思いますが、お客様が快適にご遊技出来ます様、本部としてもバックアップを行って参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
大橋店のスタッフに関して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。大橋店にはお客様の声を伝えたところ、大変喜んでおりました。まだまだ、至らない点もあるかと思いますが、お客様が快適にご遊技出来ます様、本部としてもバックアップを行って参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
いつも遊ばせていただきまして、ありがとうございます。ホールスタッフの鈴木さんは最近見掛けないのですが、お元気でしょうか？パチンコ負けても鈴木さんの笑顔に代金支払ったと思い帰宅してます個人情報の件もありますでしょうからお答えできる範囲で返事をいただけると幸いです
いつも玉屋大橋店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店舗へ確認したところ、スタッフ鈴木は元気にホールで接客に励んでいるとの事です。また、接客についてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も、お客様に快適に楽しんで頂けます様、接客向上に努めて参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
店舗へ確認したところ、スタッフ鈴木は元気にホールで接客に励んでいるとの事です。また、接客についてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も、お客様に快適に楽しんで頂けます様、接客向上に努めて参ります。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
P結城友奈は勇者であるALLRUSH、ストライクウィッチーズ、スロットガールズ＆パンツァー、蒼穹のファフナーを導入してほしいです。
この度はお客様の声掲示板にご投書頂きありがとうございます。
今回リクエストを頂きました4機種に関しまして、「S蒼穹のファフナー EXODUS bA」に関しては当社の在庫がございましたので、6月下旬の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。
また、「P結城友奈は勇者であるALLRUSH」「Pストライクウィッチーズ2」「Sガールズ＆パンツァー劇場版」の3機種は、当社の在庫がございませんので、在庫が確保出来ましたら導入致します。
いましばらくお待ち下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
今回リクエストを頂きました4機種に関しまして、「S蒼穹のファフナー EXODUS bA」に関しては当社の在庫がございましたので、6月下旬の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。
また、「P結城友奈は勇者であるALLRUSH」「Pストライクウィッチーズ2」「Sガールズ＆パンツァー劇場版」の3機種は、当社の在庫がございませんので、在庫が確保出来ましたら導入致します。
いましばらくお待ち下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
仕事終わりによく立ち寄ります。以前からドンちゃん2や新ハナビをよく打ってましたが、5号機撤去、ドンちゃん2撤去となりハナビ系が1台のみとなりました。5号機ハナビがなくなって徐々に新ハナビを打つ人が増えてきたのか先客がいて打てないことも。ドンちゃん2復活や新ハナビ増台をしてもらいたい。
いつも玉屋大橋店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回、リクエストを頂きました「S/ドンちゃん2/DC」は当社に在庫がございましたので6月下旬の新台入替にて導入準備を進めさせて頂きたいと思います。また、「S/新ハナビR/HA」は、当社の在庫がございませんので、在庫が確保出来次第、導入致しますのでいましばらくお待ち下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今回、リクエストを頂きました「S/ドンちゃん2/DC」は当社に在庫がございましたので6月下旬の新台入替にて導入準備を進めさせて頂きたいと思います。また、「S/新ハナビR/HA」は、当社の在庫がございませんので、在庫が確保出来次第、導入致しますのでいましばらくお待ち下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
はぐれ刑事導入1パチお願い致します。
いつも玉屋大橋店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回、リクエストを頂きました「Pはぐれ刑事純情派L6-XY」は当社に在庫がなく、中古市場でも品薄となっており、現状の導入は困難となっておりますが、導入出来る台が見つかり次第準備を進めていきたいと思います。導入が決まりましたら、こちらの掲示板および店内告知にてお知らせ致します。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
今回、リクエストを頂きました「Pはぐれ刑事純情派L6-XY」は当社に在庫がなく、中古市場でも品薄となっており、現状の導入は困難となっておりますが、導入出来る台が見つかり次第準備を進めていきたいと思います。導入が決まりましたら、こちらの掲示板および店内告知にてお知らせ致します。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
1/199をもっと導入して欲しいです。1パチシンフォギアガルパン、ヴァルヴレイヴかみつき、モモキュンMC。
この度はお客様の声掲示板にご投書頂きありがとうございます。
今回リクエストを頂きました4機種に関しまして、「Pフィーバー戦姫絶唱シンフォギア2」「Pガールズ＆パンツァー2L9YU3Y」「PモモキュンソードMC」の3機種に関しては当社の在庫がございましたので、6月下旬の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。また、「PF革命機ヴァルヴレイヴ2カミツキver.」は、現在のところ当社に在庫がございませんので導入は困難となっております。今後、導入出来る機会がございましたら前向きに検討させて頂きます。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
今回リクエストを頂きました4機種に関しまして、「Pフィーバー戦姫絶唱シンフォギア2」「Pガールズ＆パンツァー2L9YU3Y」「PモモキュンソードMC」の3機種に関しては当社の在庫がございましたので、6月下旬の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。また、「PF革命機ヴァルヴレイヴ2カミツキver.」は、現在のところ当社に在庫がございませんので導入は困難となっております。今後、導入出来る機会がございましたら前向きに検討させて頂きます。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
スロットアクエリオンオールスターズ、戦国乙女3、ノーゲームノーライフ、犬夜叉、ドリフターズを導入してほしいです。
この度はお客様の声掲示板にご投書頂きありがとうございます。
今回リクエストを頂きました5機種に関しまして、返答致します。
まず「パチスロ アクエリオン ALL STARS」「犬夜叉」は7月販売の最新台となっており、当店でも導入したいと思っております。導入が決まりましたら、店内ポスターにてお知らせ致しますので、今しばらくお待ち下さい。次に「戦国乙女3～天剣を継ぐもの～」「ノーゲームノーライフ」に関しては当社の在庫がございましたので、6月下旬の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。最後に「パチスロドリフターズ」ですが、当社に在庫がなく中古市場でも希少となっており現状の導入は困難となっております。今後、導入出来る機会がございましたら前向きに検討させて頂きます。今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
今回リクエストを頂きました5機種に関しまして、返答致します。
まず「パチスロ アクエリオン ALL STARS」「犬夜叉」は7月販売の最新台となっており、当店でも導入したいと思っております。導入が決まりましたら、店内ポスターにてお知らせ致しますので、今しばらくお待ち下さい。次に「戦国乙女3～天剣を継ぐもの～」「ノーゲームノーライフ」に関しては当社の在庫がございましたので、6月下旬の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。最後に「パチスロドリフターズ」ですが、当社に在庫がなく中古市場でも希少となっており現状の導入は困難となっております。今後、導入出来る機会がございましたら前向きに検討させて頂きます。今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
暴れん坊将軍は2000発ゆえに人気があります。あと2台ほど台を追加して頂けたら嬉しいのですが！如何でしょうか？玉屋の大ファンのひとりより。
この度はお客様の声掲示板にご投書頂きありがとうございます。
また、「玉屋の大ファン」のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回リクエストを頂きました「P真・暴れん坊将軍双撃FMG」に関しましては、当社の在庫がございましたので、6月の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。その他、導入して欲しい機種が
ございましたらお気軽にご投書お待ちしております。可能な限り導入を検討し、リクエストにお応えしたいと考えております。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
また、「玉屋の大ファン」のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回リクエストを頂きました「P真・暴れん坊将軍双撃FMG」に関しましては、当社の在庫がございましたので、6月の新台入替で導入準備を進めさせて頂きたいと思います。その他、導入して欲しい機種が
ございましたらお気軽にご投書お待ちしております。可能な限り導入を検討し、リクエストにお応えしたいと考えております。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
スロットたまピーのイスがぐらついています。どうにかして下さい。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐにパチスロたまピーの椅子を確認したところ,不具合が確認出来ましたので、椅子の交換を行っております。
お客様のご投書により対応する事が出来ましたが、今後は定期的に確認を行い、事前に改善出来る様に努めて参ります。
もし、店舗にて何か不具合がございまいたらお近くのスタッフへお気軽にお声掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後も、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
お客様のご投書により対応する事が出来ましたが、今後は定期的に確認を行い、事前に改善出来る様に努めて参ります。
もし、店舗にて何か不具合がございまいたらお近くのスタッフへお気軽にお声掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後も、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
店長 千代延
打たないのにソファーにずっと座ってたり、数人で代打ちしてる姿をよく見かけます。店内に色々と注意事項記載がありますが、あれわただの飾りでしょうか？従業員の方わ注意等してるようにわ見受けられません。ただ記載してるだけでわ意味ないと思います。もう一度指導してください。真面目に打ってる人が馬鹿みたいです。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂きました投書内容に関して店舗に確認したところ、長い時間の利用者には声掛けを行っておりましたが、行き届いておらずお詫び申し上げます。また、代打ち行為におきましては、発見次第お声掛けさせて頂き、お断りを入れさせて頂いておりますが、こちらも行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は巡回強化を図って参りますが、もしも何かございましたら、スタッフにお申し付け下さい。
これからも玉屋大橋店をどうぞ、よろしくお願い致します。
玉屋本部
これからも玉屋大橋店をどうぞ、よろしくお願い致します。
玉屋本部
従業員が巡回中、視線を何度も送ってくるのが凄く気になります。 何度も見てる割にはゴミ回収を全くしない人もいるし、責任者の方までも見てくるので気になって楽しく打てません。業務の一環で巡回して見回るのは理解出来ますが、狭い空間で何度も視線を送ると悪いことしてる気分で楽しくありません。ホールに出てるスタッフは気をつけてほしい。
この度は、大橋店の接客において不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂きました投書内容の「ゴミ回収および狭い空間で何度も視線」に関しては、早急に改善するように店長に伝えております。お客様から頂きましたご意見は、真摯に受け止め接客サービスの向上に役立てていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも玉屋大橋店をどうぞ、よろしくお願い致します。
玉屋本部
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも玉屋大橋店をどうぞ、よろしくお願い致します。
玉屋本部
コードギアス3を5スロに3台置いてくれると、友人を誘って遊びに行きやすくなるのでありがたいです。 また、設定2以上確定演出が頻発する台にも関わらず、いまだに確認できておりませんので、せめて2は入れてほしいです(笑)
この度はお客様の声掲示板にご投書頂きありがとうございます。
「S コードギアス反逆のルルーシュ3 KZ」に関しまして店舗に確認したところ、お客様の支持を得られず、1月25日（火）の新台入替にて1台撤去しております。撤去した1台はグループ店への導入が決まっており、再設置が困難となっておりますので、今回は見送らせて頂きます。現在、20円スロットと5円スロットに1台ずつ設置しておりますので時期を見て、5円スロットに導入致します。今後、当社の在庫が確保出来ましたら、再設置を検討させて頂きます。
尚、出玉に関するご意見は、射幸心を著しくそそる恐れがある為、返答は控えさせて頂きますが、お客様からのご意見は真摯に受け止め、ご期待に応えられるよう努力して参ります。今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
「S コードギアス反逆のルルーシュ3 KZ」に関しまして店舗に確認したところ、お客様の支持を得られず、1月25日（火）の新台入替にて1台撤去しております。撤去した1台はグループ店への導入が決まっており、再設置が困難となっておりますので、今回は見送らせて頂きます。現在、20円スロットと5円スロットに1台ずつ設置しておりますので時期を見て、5円スロットに導入致します。今後、当社の在庫が確保出来ましたら、再設置を検討させて頂きます。
尚、出玉に関するご意見は、射幸心を著しくそそる恐れがある為、返答は控えさせて頂きますが、お客様からのご意見は真摯に受け止め、ご期待に応えられるよう努力して参ります。今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
肘置きを置いてほしい。 あるのとないのじゃ全然違う。
この度は、お客様の声掲示板にご投書頂き、ありがとうございます。
ご要望を頂きました肘置きに関して店舗と協議をした結果、
現在使用中の設備の都合上、遊技台周りのスペースが狭く、
設置が困難となっておりますので、見送らせて頂きます。
今回頂いたお客様の声は、今後の設備変更の機会がございました
ら、参考にさせて頂きます。尚、店舗にて簡易的な肘置きの貸し出
しを行っておりますので、お近くのスタッフにお申し付け下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
ご要望を頂きました肘置きに関して店舗と協議をした結果、
現在使用中の設備の都合上、遊技台周りのスペースが狭く、
設置が困難となっておりますので、見送らせて頂きます。
今回頂いたお客様の声は、今後の設備変更の機会がございました
ら、参考にさせて頂きます。尚、店舗にて簡易的な肘置きの貸し出
しを行っておりますので、お近くのスタッフにお申し付け下さい。
今後とも、玉屋大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋本部