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初めて行きましたがスロットのラインナップの素晴らしさと盛り上がりっぷり、稼働の良さに驚きました。個人的には10スロは5スロでは物足りない、20スロでは怖いという時に丁度いい真ん中の好きなレートです。玉屋グループにおいては10スロは空港店がメインのレートですが、あの稼働を見ると稼働が少ない20スロの他の店舗も10スロレートを導入してみてはいかがでしょうか？御検討よろしくお願いします。
この度はお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
玉屋空港店は低貸専門店として10スロ、1パチでお客様に
最新台を楽しんでいただけるように頑張っております。
又、グループ店においてもメインのレートではありませんが10スロ導入店舗は筑前、屋形原、太宰府、嘉麻、伊万里、唐津店がありますので近くに寄られた際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様の貴重なご意見は参考にさせて頂きます。まだまだ至らない点もあろうかと思いますが今後も玉屋空港店をどうぞよろしくお願い致します。
店長 みえの
玉屋空港店は低貸専門店として10スロ、1パチでお客様に
最新台を楽しんでいただけるように頑張っております。
又、グループ店においてもメインのレートではありませんが10スロ導入店舗は筑前、屋形原、太宰府、嘉麻、伊万里、唐津店がありますので近くに寄られた際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様の貴重なご意見は参考にさせて頂きます。まだまだ至らない点もあろうかと思いますが今後も玉屋空港店をどうぞよろしくお願い致します。
店長 みえの
いつも楽しく遊ばせていただいて感謝です最近は、色々なお土産景品もあって、それでも楽しませて頂いています。しかし、その他の景品が寂しくなってしまいました。定価で品物を提供しなければならないという規則があると思うので、景品のお得感が無く、飾りになりがちだと思いますそんな中、玉屋オリジナルで定価を決められる景品なら他メーカーの景品と大差がない価格設定に・・・ もしくは、保存がしやすいお土産を週間単位でもあったら良いなと思いますわがままな意見ですが、よろしくお願いいたします。
空港店へお声を頂き誠にありがとうございます。
景品についてのご要望ですが、物価高騰による値上げで出来る限りお客様にお得感を感じて頂ける賞品を提供できないかと、本部担当部署でも案を出し合い店舗景品担当者と話しを行っております。玉屋のオリジナル景品につきましても、非常に興味の沸く内容と思います。お客様に景品の交換をして頂く際にも遊技中 同様に楽しんで頂けるものを検討していきたいと思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
景品についてのご要望ですが、物価高騰による値上げで出来る限りお客様にお得感を感じて頂ける賞品を提供できないかと、本部担当部署でも案を出し合い店舗景品担当者と話しを行っております。玉屋のオリジナル景品につきましても、非常に興味の沸く内容と思います。お客様に景品の交換をして頂く際にも遊技中 同様に楽しんで頂けるものを検討していきたいと思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
お疲れ様です。スロットのコインを、補充する時などはひと声かけて欲しい、ビックリするし補充するという事は、お金を使っているという事なんでイラｯとする時がある。頭をさげて礼をする事がサービスじゃないから、こういう事がサービスだから宜しくお願いします。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂きました投書について直ぐに空港店店長へ伝えさせて頂き事実確認したところ、出来ていない場面があったとの事です。今一度当たり前の事が出来る様に店長を含め注意指導を致しております。接客サービス業としてお客様のおっしゃられる通りだと思いますので、同じお声を頂かない様に接客向上に取り組んで参ります。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
いつも主人とは休みの日は午後から来ています。スタッフの皆さん接客は温かいですよ！お客さんも、あまりキツく言わないでくださいね。これからもスタッフの皆さん今まで通りに頑張ってくださいね！いつもお疲れ様です。
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
当店スタッフへ温かい励ましのお言葉大変ありがとうございます。朝終礼の場でお客様より頂いたお言葉を全スタッフへ伝えさせて頂きました。スタッフも大変喜んでおり、お客様からのお言葉を励みとしてこれからも居心地の良いお店作りに取り組んで参ります。
暑い日が続く毎日ではございますが、お客様もお体をご自愛頂き、またのご来店を従業員一同心よりお待ち致しております。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
当店スタッフへ温かい励ましのお言葉大変ありがとうございます。朝終礼の場でお客様より頂いたお言葉を全スタッフへ伝えさせて頂きました。スタッフも大変喜んでおり、お客様からのお言葉を励みとしてこれからも居心地の良いお店作りに取り組んで参ります。
暑い日が続く毎日ではございますが、お客様もお体をご自愛頂き、またのご来店を従業員一同心よりお待ち致しております。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
Bラグーン音うるさすぎ
このたびはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘の遊技台（Bラグーン）につきましては閉店後、遊技台側にて音量の設定を適正値に変更致しました。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
サイボーグ009の1/199
リクエスト台のご要望を頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご要望を頂いた「サイボーグ009ライトミドル」につきましては現在当社の在庫も無く、すぐに導入することができかねます。誠に申し訳ございませんがご了承くださいませ。然し、導入の機会がございましたら、優先的に導入が出来る様に当社遊技機担当者に申し伝えさせて頂きます。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
お客様よりご要望を頂いた「サイボーグ009ライトミドル」につきましては現在当社の在庫も無く、すぐに導入することができかねます。誠に申し訳ございませんがご了承くださいませ。然し、導入の機会がございましたら、優先的に導入が出来る様に当社遊技機担当者に申し伝えさせて頂きます。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
リゼロおにがかりVer
リクエスト台のご要望を頂きありがとうございます。
お客様より導入のお声を頂いた「P リゼロ鬼がかりver」につきましては人気の機種となっており当社の在庫も無く、すぐに導入することができかねます。ご要望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。当社の遊技機担当者にも申し伝え今後導入の機会がございましたら協議させて頂きたく思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
お客様より導入のお声を頂いた「P リゼロ鬼がかりver」につきましては人気の機種となっており当社の在庫も無く、すぐに導入することができかねます。ご要望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。当社の遊技機担当者にも申し伝え今後導入の機会がございましたら協議させて頂きたく思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 みえの
音量がMAXにしても全然きこえない台がいくつかあり、せっかく当たっても楽しめません。他の台は大きく音が出ているのでなおのことかき消されてしまいます。もう少し設定を様子みてかえてほしい。
このたびは不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。適切な音量でない機種がございましたらお手数ではございますが、当店スタッフにお申し付け頂ければすぐに対応させて頂きたく思います。
また閉店後、定期的に音量確認を行い機種ごとに一定の音量にて調整させて頂きます。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 三重野
また閉店後、定期的に音量確認を行い機種ごとに一定の音量にて調整させて頂きます。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 三重野
スタッフの方も、丁寧に挨拶をして頂きトイレの清掃も大変行き届いて素晴らしい店舗だと思います。ただ、選べる楽しみの1つである景品のお菓子が悪すぎると思います。もう少し、メーカーを選別して欲しいです。
玉屋空港店へご要望頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご要望頂きました、『選べる楽しみの1つである景品のお菓子が悪すぎる』との件ですが、ご満足頂けず申し訳ございません。店長に景品数を増やすようにお客様のお声を伝えております。今後景品数につきましては、今以上に増やして参ります。お客様の要望されるメーカーまたは、お菓子などございましたら、ご来店の際に気軽に店舗スタッフへお申し付けください。また、空港店をお褒め頂き誠に有難うございます。店舗に伝え喜んでおりました、お客様をお出迎えする環境をこれからも整えて参りたく思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
お客様よりご要望頂きました、『選べる楽しみの1つである景品のお菓子が悪すぎる』との件ですが、ご満足頂けず申し訳ございません。店長に景品数を増やすようにお客様のお声を伝えております。今後景品数につきましては、今以上に増やして参ります。お客様の要望されるメーカーまたは、お菓子などございましたら、ご来店の際に気軽に店舗スタッフへお申し付けください。また、空港店をお褒め頂き誠に有難うございます。店舗に伝え喜んでおりました、お客様をお出迎えする環境をこれからも整えて参りたく思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
ノーゲーム・ノーライフTHE SLOTを入れてほしいです。近場で打てる店が少なくて。
玉屋空港店にご要望頂き、誠にありがとうございます。
ご要望のノーゲーム・ノーライフTHE SLOTは在庫にございましたので、店舗と協議して導入をさせて頂きます。
導入手配の兼ね合いで最短でも６月中の導入となりますので、ご了承ください。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
ご要望のノーゲーム・ノーライフTHE SLOTは在庫にございましたので、店舗と協議して導入をさせて頂きます。
導入手配の兼ね合いで最短でも６月中の導入となりますので、ご了承ください。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
LINEで新台入替の日にちをもうちょっと早く教えてほしいです。休みがとれないので早めに。
玉屋空港店へご要望頂き誠にありがとうございます。
ＬＩＮＥで新台入替の告知を早めてほしいとのご要望ですが、誠に申し訳ございませんLINEやホームページ等の案内につきましては混乱を避けるため、日程が確定した情報のみを掲示しておりましたので早くても前日のお知らせとなる事、ご了承ください。
また、月間スケジュールを予定として月の初めに店内にて告知致しておりましたが、お客様に判り辛かったと思いますので、 新台入替の当日より次回入替予定の案内を各台横に告知させて頂くように店舗と協議致しております。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
ＬＩＮＥで新台入替の告知を早めてほしいとのご要望ですが、誠に申し訳ございませんLINEやホームページ等の案内につきましては混乱を避けるため、日程が確定した情報のみを掲示しておりましたので早くても前日のお知らせとなる事、ご了承ください。
また、月間スケジュールを予定として月の初めに店内にて告知致しておりましたが、お客様に判り辛かったと思いますので、 新台入替の当日より次回入替予定の案内を各台横に告知させて頂くように店舗と協議致しております。
今後も玉屋空港店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
開店前の先着順に配布される整理券とその後入場順番を決める抽選が有りますが、朝イチから並んでも先着順は1番でも再抽選で最後尾でした。他のお客さんも、せっかく朝早く来て並んでも再抽選するから希望の台に座れなかった。毎回休みの日楽しみなのに！何で再抽選しなければならないのですか？不公平だと思います!!入場順番は先着順にしてほしい。この事に不満があるのは私だけではありません。
いつも玉屋空港店へご来店いただき誠にありがとうございます。
今回入場方法の変更についてご要望を頂き、店舗と協議致しましたが、現在の抽選入場から先着順への変更は見送らせて頂きます。この度はご要望に沿えず申し訳ございません。
理由と致しまして、以前先着入場を行っていた時期もございましたが、入場券配付時間よりも早くご来店頂き、私物等で順番を抑えるなどの行為が散見された経緯もあり今の抽選入場に切り替えさせて頂いております。ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回入場方法の変更についてご要望を頂き、店舗と協議致しましたが、現在の抽選入場から先着順への変更は見送らせて頂きます。この度はご要望に沿えず申し訳ございません。
理由と致しまして、以前先着入場を行っていた時期もございましたが、入場券配付時間よりも早くご来店頂き、私物等で順番を抑えるなどの行為が散見された経緯もあり今の抽選入場に切り替えさせて頂いております。ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
玉屋本部
店内リニューアルでスロット側をタバコ吸えるようにガラスの仕切りをつけたのは良いのですが、とにかくスロット側が暑い、他の人に聞いても暑い体調が悪くなる、冬なのに上着を脱いで半袖にならないと暑い、どうにかなりませんか？玉屋空港が好きなのに行けないです。あと、夏は大丈夫なんですか？ただでさえ機械の熱でエアコン効かないのにもっと暑くなり快適にならないパチンコ店内になりそうです。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに店舗へ確認を行い、空調管理の改善と業者の手配を早急に行うように指示を致しております。
快適にご遊技いただける様、引き続き環境を整えて参りますので、
今後、ご来店の際に暑いと感じられた場合は最寄のスタッフまで遠慮なくお申し付けください。
今後とも玉屋空港店を宜しくお願いいたします。
玉屋 本部
直ちに店舗へ確認を行い、空調管理の改善と業者の手配を早急に行うように指示を致しております。
快適にご遊技いただける様、引き続き環境を整えて参りますので、
今後、ご来店の際に暑いと感じられた場合は最寄のスタッフまで遠慮なくお申し付けください。
今後とも玉屋空港店を宜しくお願いいたします。
玉屋 本部
久しぶりに…リニューアルオープンするから～玉屋空港店に行きました。店の雰囲気は、良いですねぇ???? 新台ガメラが入ってなかったのは残念でした⤵️???? それと…設備で遊技台の椅子????がガタガタです⤵️ 要望していたけど…直ってなかったですねぇ????
空港店へ久しぶりにご来店頂きまして誠に有難うございます。
遊技台の椅子に関しましては、部材調達の兼ね合いで全台一斉交換が難しい為、部材が入り次第、随時交換を行っております。
時間を要してしまい大変申し訳御座いません。
また、「ガメラ」に関しましても導入を見送ってしまった事をお詫び致します。
申し訳御座いません。
中古機や再販売が出てきましたら導入検討させて頂きます。
最後に、空港店の雰囲気について感想を頂きありがとうございます。
低貸専門店としてお客様に気軽に楽しく遊んで頂けるお店を目指し精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
遊技台の椅子に関しましては、部材調達の兼ね合いで全台一斉交換が難しい為、部材が入り次第、随時交換を行っております。
時間を要してしまい大変申し訳御座いません。
また、「ガメラ」に関しましても導入を見送ってしまった事をお詫び致します。
申し訳御座いません。
中古機や再販売が出てきましたら導入検討させて頂きます。
最後に、空港店の雰囲気について感想を頂きありがとうございます。
低貸専門店としてお客様に気軽に楽しく遊んで頂けるお店を目指し精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
500円ロッカーの使い方教えて下さい 忙しそうだったので声掛けれず使用しませんでした。
お気を使わせてしまい誠に申し訳御座いません。
ロッカーの使い方は以下の通りです。
■荷物を預ける
①鍵が付いているロッカーが空きロッカーです。
②空きロッカーに荷物を入れ“扉を開けたまま”硬貨投入口に500円硬貨を入れて扉を閉めます。
＊両替が必要な際はカウンターへお越し下さい。
③扉を軽く押さえながら、鍵を左に回してから抜きます。
＊鍵は大切に保持して下さい。
■荷物を取り出す
①鍵を挿し右に回したら開錠します。
②扉を開け、返却された500円硬貨を取り荷物を取り出して下さい。
■注意事項
・ロッカーの使用は当日限りとさせて頂いております。
＊放置された物品は1週間の店舗保管後に処分させて頂きます。
・鍵の紛失、ロッカー利用放置につきましては、シリンダーの交換が必要となる為、実費請求をさせて頂きます。
ご不明な点が御座いましたら“遠慮なく”お近くのスタッフへお声がけ下さいませ。
玉屋本部
ロッカーの使い方は以下の通りです。
■荷物を預ける
①鍵が付いているロッカーが空きロッカーです。
②空きロッカーに荷物を入れ“扉を開けたまま”硬貨投入口に500円硬貨を入れて扉を閉めます。
＊両替が必要な際はカウンターへお越し下さい。
③扉を軽く押さえながら、鍵を左に回してから抜きます。
＊鍵は大切に保持して下さい。
■荷物を取り出す
①鍵を挿し右に回したら開錠します。
②扉を開け、返却された500円硬貨を取り荷物を取り出して下さい。
■注意事項
・ロッカーの使用は当日限りとさせて頂いております。
＊放置された物品は1週間の店舗保管後に処分させて頂きます。
・鍵の紛失、ロッカー利用放置につきましては、シリンダーの交換が必要となる為、実費請求をさせて頂きます。
ご不明な点が御座いましたら“遠慮なく”お近くのスタッフへお声がけ下さいませ。
玉屋本部
玉屋空港店の前を通る近所の者です。駐車場の出入口に立っている誘導員の方が、昨晩も暗い中ゴミ拾いをされている姿を見ました。パチンコをしない者からすると、あまりお店の前を通りたくないのですが、このような地域貢献の姿を見ると大変気持ちが良くなりました。ありがとうございます。
空港店のセキュリティースタッフ（誘導員）の行動に対し温かいメールを頂きまして誠に有難うございます。
今回頂きましたメール内容は、セキュリティースタッフは勿論、空港店全員へ伝達させて頂きました。
玉屋グループは企業理念のひとつに「地域への貢献、地域との共生」を掲げており、この様なメールを頂くと大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々御座いますが、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回頂きましたメール内容は、セキュリティースタッフは勿論、空港店全員へ伝達させて頂きました。
玉屋グループは企業理念のひとつに「地域への貢献、地域との共生」を掲げており、この様なメールを頂くと大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々御座いますが、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
玉屋本部
店員さんの接客も素晴らしく、トイレ等の清掃も行き届いて、いつも楽しく遊戯させて頂いてます！さすが玉屋と思います！休日は本店様で遊戯し 平日の仕事帰りは空港店様で遊戯なのですが、本店様の景品は新しく選びながら交換するのですが、空港店様のは古い感じのが多く見受けられ、特にガラスケースの景品は残念でなりません。今一度、見直して頂ければ幸いです。
いつも本店 空港店へご来店頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の賞品に関しては、ガラスケース内をはじめとした賞品コーナーを順次見直しをおこなって参ります。賞品の要望など御座いましたらスタッフまでお申しつけ下さいませ。
可能な限り取り揃え致します。また、接客や清掃に対しお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。これに甘んじる事なく精進して参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
玉屋本部
ご指摘の賞品に関しては、ガラスケース内をはじめとした賞品コーナーを順次見直しをおこなって参ります。賞品の要望など御座いましたらスタッフまでお申しつけ下さいませ。
可能な限り取り揃え致します。また、接客や清掃に対しお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。これに甘んじる事なく精進して参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
玉屋本部
本日、南国育ち台番号380番ですがスピーカー音量を最大にしても周囲の台の音しかし聞こえませんでしたのでコールボタンを押しスタッフを呼び音が出ていない事を伝えましたが、スピーカーに耳を近づけてスピーカーからは音は出ています。と言われました。確かにスピーカーに見当たらを近づけて聞けば聞こえるがそんなに事をして遊技出来ますか? 普通、音量最大にしたらうるさいぐらいになるのに。当たったけどわからないくらいの音量でした。打っていて楽しくなかった。ちゃんと音出るように修理してください!
いつも空港店へご来店頂き、誠に有難うございます。
この度は、遊技台の音量調整及び、対応スタッフの不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。
南国育ち３８０番台に関しましては、遊技台内の音量調整が「最小」になっておりましたので音量調整を行っております。今回は音量の初期設定やお客様対応に問題が有った事を空港店店長共に深く反省致します。大変申し訳御座いません。
玉屋本部
この度は、遊技台の音量調整及び、対応スタッフの不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。
南国育ち３８０番台に関しましては、遊技台内の音量調整が「最小」になっておりましたので音量調整を行っております。今回は音量の初期設定やお客様対応に問題が有った事を空港店店長共に深く反省致します。大変申し訳御座いません。
玉屋本部
トミカを置いて頂けませんでしょうか？他店ではシリーズで置いてあるのですが玉屋様は、置いていないので少しガッカリします。
ご要望を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご要望を頂きました『トミカ』のおもちゃにつきましては空港店の
景品コーナーの担当者に内容を伝え、賞品としてご用意出来る様、準備に
入っております。いましばらくお待ち下さいませ。また、ご意見・ご要望等
ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。
玉屋 本部
お客様よりご要望を頂きました『トミカ』のおもちゃにつきましては空港店の
景品コーナーの担当者に内容を伝え、賞品としてご用意出来る様、準備に
入っております。いましばらくお待ち下さいませ。また、ご意見・ご要望等
ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。
玉屋 本部
先日の話ですが、こんな事がありました。
【お客様】
台を変わろうとして、下皿の玉を 流して、返却ボタンを押したら、流した玉が出てきて(笑)また流して返却ボタ ンを押したら、また出てきて(笑)店員様をお呼びしたらこんな答えが(笑)100 個以上じゃないと出てきますと(笑)あら？25個じゃないですか？えっ？可笑 しいですよね？流した数は94個でした■その後、店員様がやったら、カード が出てきました(笑)おいおい■100個以上やないんかい(笑)もしかして・・・ホ ールコンですか？違法やないから良いけど･・・(笑)胡散臭いね(笑)こんなホー ルなかなか無いわ(笑)
【ご返答】
このたびはパチンコの各台計数機のご利用時の説明不足で不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。あらためて少量玉数の返却方法をご説明させて頂きます。パチンコのワンデーカードは1回の払い出しで最低100個の玉が入っていないとカード返却が出来ない仕組みとなっています。100個未満の残高で台移動等でカードを取り出したい時はお近くのホールスタッフへお申しつけ頂ければリモコン操作で強制的に取り出すことが出来ます。このご説明がきちんと出来ていなかったことと捉え、全員に再度、お客様には分かり易く、ご説明する様に指導しております。また、ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。 店長 八谷
台を変わろうとして、下皿の玉を 流して、返却ボタンを押したら、流した玉が出てきて(笑)また流して返却ボタ ンを押したら、また出てきて(笑)店員様をお呼びしたらこんな答えが(笑)100 個以上じゃないと出てきますと(笑)あら？25個じゃないですか？えっ？可笑 しいですよね？流した数は94個でした■その後、店員様がやったら、カード が出てきました(笑)おいおい■100個以上やないんかい(笑)もしかして・・・ホ ールコンですか？違法やないから良いけど･・・(笑)胡散臭いね(笑)こんなホー ルなかなか無いわ(笑)
【ご返答】
このたびはパチンコの各台計数機のご利用時の説明不足で不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。あらためて少量玉数の返却方法をご説明させて頂きます。パチンコのワンデーカードは1回の払い出しで最低100個の玉が入っていないとカード返却が出来ない仕組みとなっています。100個未満の残高で台移動等でカードを取り出したい時はお近くのホールスタッフへお申しつけ頂ければリモコン操作で強制的に取り出すことが出来ます。このご説明がきちんと出来ていなかったことと捉え、全員に再度、お客様には分かり易く、ご説明する様に指導しております。また、ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。 店長 八谷