お客様の声
掲示板
FORUM
エヴァ15未来への咆哮でメーカー様に確認して頂きたい事があります。打ち始めてもうすぐ2年になりますがいまだにプレミア演出見た事ありません。普段シンプルで打ってますがノーマルでないと出現しないとかあるのでしょうか？一度は見てみたいですが一生見れない気もします。よろしくお願いします。
投稿頂きありがとうございます。お客様よりご質問頂いた『エヴァ15未来への咆哮』のプレミア演出、出現率の件ですが、メーカーに確認したところ「ノーマルモードと比較して、演出自体の発生率が下がる為、プレミア演出も同様に選択率自体が下がりますが、全く出現しないわけではない」と回答を頂いております。ご理解頂ければ幸いです。またメーカーよりエヴァを推して頂き誠にありがとうございますとのお声を頂いております。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
・パチンコ台の音量を上限3ぐらいまでにするようにお店の方から台に貼ってもらえませんか？音が大きすぎて思わず振り向いてしまいます。ある店で台に貼ってあったのですが、そうすれば注意もしていただけるかと…。
・この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様ご自身で音量調節が可能な遊技台につきましては、他のお客様のご迷惑とならないように、コース内に注意書き及び、音量に注意して巡回しておりましたが、気付く事ができず、重ねてお詫び申し上げます。今後は注意書きの掲示を増やし、遊技機の音量に気を付けた巡回をする様に再度、スタッフへ伝達致します。
遊技機によっては、最小設定にしていても周りの遊技台より音が大きな機種もある為、音が気になるお客様は、店舗カウンターにて賞品「耳栓」をご用意しておりますので、宜しければご利用ください。
今後も快適に遊技して頂ける環境づくりに努めて参ります。
店長 三重野(みえの)
お客様ご自身で音量調節が可能な遊技台につきましては、他のお客様のご迷惑とならないように、コース内に注意書き及び、音量に注意して巡回しておりましたが、気付く事ができず、重ねてお詫び申し上げます。今後は注意書きの掲示を増やし、遊技機の音量に気を付けた巡回をする様に再度、スタッフへ伝達致します。
遊技機によっては、最小設定にしていても周りの遊技台より音が大きな機種もある為、音が気になるお客様は、店舗カウンターにて賞品「耳栓」をご用意しておりますので、宜しければご利用ください。
今後も快適に遊技して頂ける環境づくりに努めて参ります。
店長 三重野(みえの)
・一騎当千の桃園の誓いが打ちたいです。台のリングはありそうですので、ご検討宜しくお願いします。
リクエストをして頂き、ありがとうございます。
「一騎当千の桃園の誓い」に関しまして、3月後半の新台入替で導入準備を進めております。楽しみにお待ち頂ければ幸いです。その他リクエスト機種がございましたら、ご投書お待ち致しております。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
「一騎当千の桃園の誓い」に関しまして、3月後半の新台入替で導入準備を進めております。楽しみにお待ち頂ければ幸いです。その他リクエスト機種がございましたら、ご投書お待ち致しております。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
玉屋さんでなく違うお店で友人がエヴｧ未来への咆哮のインパクトモードで49連チャンしたそうです。正直驚きましたがそれ以上連チャンする事とかあるんでしょうか？
投稿頂きありがとうございます。返答が遅くなり申し訳ございません。お客様よりご質問頂いた『エヴァ15未来への咆哮』の連チャンについてですが、インパクトモードの継続率の約81％に漏れなければ、50連チャン以上する事も稀(まれ)にですがございます。今後も気になる事がございましたら、お気軽にご投稿頂ければと思います。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
この前エヴｧ15のミドルを打ってた時の事ですが通常STは163回のはずですが、カウントが499回になりました。どうしてですか？初めて見たのでえっ？と思いました。
投稿頂きありがとうございます。お客様よりご質問頂いた『エヴァ15未来への咆哮』のSTカウントが499回と表示された件ですが、メーカーにも確認させて頂きましたが「ST中に通常大当たりを引いた場合、時短が500回付与される」という仕組みで、いわゆる「ヘソ落ち」(スタートチャッカーに残っていた保留で大当たりを引いた場合)と呼ばれる当たりを引いた為との事でした。ご理解頂ければ幸いです。他にも気になる事がございましたら、お気軽にご投稿ください。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
以前ある女性スタッフの接客態度の事で投稿しました。全く改善されてませんがどういうことですか？本人に自覚がないのなら人を入れ替えるべきではないですか？その人のせいで客が減ったり、評価が落ちて困るのはお店ではないですか？店長さん違いますか？
お客様へ、度重なり不快にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。現在店舗にて、接客の見本動画を使った研修並びに、個別での直接指導並びに面談を行い接客の改善を行っております。
いまだ至らない点が多くございます事、重ねてお詫び致します。
お客様の申される事は、ごもっともであり、真摯に受け止めさせて頂き、改善を推し進め取り組んでいく所存です。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
いまだ至らない点が多くございます事、重ねてお詫び致します。
お客様の申される事は、ごもっともであり、真摯に受け止めさせて頂き、改善を推し進め取り組んでいく所存です。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
店長 三重野(みえの)
音がでない
女性トイレの乙姫について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。点検の結果、電池切れでしたので交換を行い、正常に作動しております。今後は、今以上に確認の頻度を増やし再発防止に努めます。
今回、教えて頂き誠にありがとうございました。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
今回、教えて頂き誠にありがとうございました。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
・一騎当千の桃園の誓いとSAO（ソードアートオンライン）を入れて下さい。
リクエストをして頂き、ありがとうございます。P一騎当千桃園の誓いにつきまして、導入の運びとなりましたので３月ごろの導入となりますが進めさせて頂きたく思います。今しばらくお時間を頂きますが、お待ちくださいませ。スマートパチンコ ソードアートオンラインにつきましては、3月上旬に導入が決まりました。
重ねがさね、お時間を頂く事ご了承くださいませ。
導入までは当店のラインナップにて、お楽しみ頂きながらお待ち頂ければ幸いです。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
重ねがさね、お時間を頂く事ご了承くださいませ。
導入までは当店のラインナップにて、お楽しみ頂きながらお待ち頂ければ幸いです。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
エヴｧ15のシンプルモードではほぼガセ無しで最終号機へ発展しますが5回全て外れました。うちひとつは次回予告のAirでした。信頼度70％とはいえレバブルやエアー無しでは当たらない演出ですか？
投稿頂きありがとうございます。お客様よりご質問頂いた『エヴァ15未来への咆哮』シンプルモード時にレバブルやエアー無しでは当たらない演出ですか？との事ですが、メーカーに問い合わせを行いましたところ、レバブル、エアーの演出が無いから当たらない等は決してございませんと回答を頂いております。
今後も気になる事が、ございましたら、投稿お待ち致しております。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も気になる事が、ございましたら、投稿お待ち致しております。
今後も玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
・3月に出るスマスロキングパルサーを入れて欲しいです。南国育ちも入れて下さい。
・スマスロ新台のリクエストをして頂き、ありがとうございます。3月に登場予定のスマスロキングパルサー・南国育ちですが、検討致しますので少々お時間を頂ければ幸いです。導入の可否については、この掲示板にてご報告させて頂きます。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
・羽根物を増やして下さい。年配の方が朝から打つので、打てない。
・羽根物増台のリクエストをして頂き、ありがとうございます。２月８日(木)予定の新台入替で、Pポチッと一発!おだてブタ2を導入が決定しましたので、準備を進めております。楽しみにお待ち頂ければ幸いです。他にリクエスト機種がございましたら、お聞かせ下さい。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
・カウンターにいる女性の方、笑顔がなくちょっと怖いデス。愛想笑いぐらいしたらどうですか？
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。先日も同様のお声を頂き、改善を行っている 最中、お言葉を頂戴し、猛省致しております。店舗の課題としてカウンター女性は勿論の事、全スタッフにあてはまる事と受け止め再度指導・教育していき、不快要素をなくして参ります。
まだまだ至らない点が多くございますが、今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
まだまだ至らない点が多くございますが、今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
・何回か来店するたびにトイレのドアの隙間がすごく不快です。いつまでたってもスポンジがボロボロになっててトイレの中が見えるのにやり替えませんね。直ぐにできる事だと思いますので隙間が無く快適にトイレを使用できるようにして下さい。お願いします。
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘を頂きました、トイレの隙間に関しては、 閉店後スポンジの交換及び、隙間が無くなるように調整をさせて頂きました。管理が行き届いていない点があり、反省しております。今後もトイレ内のクレンリネスを保てる様に努力し、快適にご利用して頂ける様に努めて参ります。また、ご意見やご要望等ございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
夕方カウンター女性から接客されたが愛想なく不快に感じた。トレーも雑に置かれ早く帰れと言われている気分。声はひび割れ聞こえづらい。この人をカウンターに立たせないでほしい。※一部内容を変更致しております。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。店舗に確認を行い指導及び再発防止を伝えております。
接客業ですので、表情や所作についても今まで以上に指導教育を進めて参ります。
また声がひび割れているとの事ですが、イヤホンマイクのスピーカーに不具合を確認致しました。直ぐに改善を行なう様に合わせて店舗に伝えております。
今後とも玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
接客業ですので、表情や所作についても今まで以上に指導教育を進めて参ります。
また声がひび割れているとの事ですが、イヤホンマイクのスピーカーに不具合を確認致しました。直ぐに改善を行なう様に合わせて店舗に伝えております。
今後とも玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
夕方カウンター女性から接客されたが愛想なく不快に感じた。トレーも雑に置かれ早く帰れと言われている気分。声はひび割れ聞こえづらい。この人をカウンターに立たせないでほしい。※一部内容を変更致しております。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。店舗に確認を行い指導及び再発防止を伝えております。
接客業ですので、表情や所作についても今まで以上に指導教育を進めて参ります。
また声がひび割れているとの事ですが、イヤホンマイクのスピーカーに不具合を確認致しました。直ぐに改善を行なう様に合わせて店舗に伝えております。
今後とも玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
接客業ですので、表情や所作についても今まで以上に指導教育を進めて参ります。
また声がひび割れているとの事ですが、イヤホンマイクのスピーカーに不具合を確認致しました。直ぐに改善を行なう様に合わせて店舗に伝えております。
今後とも玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
またまたエヴｧ15で質問です。インパクトモードに入った時、バランスや一発告知など4種類ありますがどれを選んでも継続率は同じですか？単発で終わる事もあれば連チャンする事もあると言う事ですかね？出来たらメーカー様に聞いて頂きたいです。
投稿頂きありがとうございます。お客様よりご質問頂いた『エヴァ15未来への咆哮』インパクトモードの演出について、メーカーに問い合わせを行いましたところ、4種類の演出はどれを選択されても約81％の継続率は変わらないとの返答を頂いております。モードによって演出が多数存在するため、お客様のお好きなモードを、その時の御気分に合わせてお選び頂き、ご遊技を楽しんで頂ければ幸いです。
今後も気になる事が、ございましたら、投稿お待ち致しております。
引き続き、玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今後も気になる事が、ございましたら、投稿お待ち致しております。
引き続き、玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
・おだてブタ(羽根)導入希望
・リクエストを頂き、ありがとうございます。Ｐポチっと一発！おだてブタ２につきましては、本部遊技機選定の担当者と協議させて頂きメーカーさんの増台もあるとの事で、空港店に於きましては2月上旬に導入ができる運びとなりました。導入日が決まりましたら、店内ポスターや遊技台上部に設置しております案内ポスター等でお知らせ致しますので、楽しみにお待ち下さい。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
エヴｧ15のリーチの事でお聞きします。ノーマルモードはガセ演出が多いので普段シンプルモードで打ってますが弐号機リーチのWライン後奇数は100％外れるのですか？2、3とか4、5とか。あと滅多に出ない最終号機はエアーが出ないと当たらないですか？
投稿頂きありがとうございます。お客様よりご質問頂いた『エヴァ15未来への咆哮』リーチ中の演出について、メーカーに問い合わせを行いましたところ
１、『Wライン後奇数は100％外れるのですか』
２、『滅多に出ない最終号機はエアーが出ないと当たらないですか？』
どちらもそのような事はございませんとの回答を頂きました。
また、２の補足ですが、こちらもシンプルモードだとするとチャンスアップが起こるとほぼ当たりに近いので、ノーマルモードよりも何か起こり難い側面はあるかと思われます。との補足回答も頂いております。今後も気になる事が、ございましたら、投稿お待ち致しております。
今後も、玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
１、『Wライン後奇数は100％外れるのですか』
２、『滅多に出ない最終号機はエアーが出ないと当たらないですか？』
どちらもそのような事はございませんとの回答を頂きました。
また、２の補足ですが、こちらもシンプルモードだとするとチャンスアップが起こるとほぼ当たりに近いので、ノーマルモードよりも何か起こり難い側面はあるかと思われます。との補足回答も頂いております。今後も気になる事が、ございましたら、投稿お待ち致しております。
今後も、玉屋空港店を宜しくお願い致します。
玉屋 本部
・他の従業員より店長の態度が悪い、他の人はちゃんと挨拶を止まってするのに店長素通り、コインの機械の前で待っていても気付いたのにも関わらず無視。上司だからと従業員より悪いってありえません。笑顔もない。上司がそんなだからお客様減るんじゃないんですか？
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘を頂き、スタッフの手本となる立場にあるにも関わらず、猛省致しております。
お客様に気付けていなかった事、接客面で不快を感じさせて
しまいました事、真摯に受け止め見直して参ります。
今回の投書にて、改めて接客について考える機会を頂き、誠にありがとうございました。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
お客様に気付けていなかった事、接客面で不快を感じさせて
しまいました事、真摯に受け止め見直して参ります。
今回の投書にて、改めて接客について考える機会を頂き、誠にありがとうございました。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
店長 三重野(ミエノ)
・ハイスクールフリートを入れて下さい。
・新年あけましておめでとうございます。本年も玉屋空港店をどうぞよろしくお願い致します。Ｐハイスクールフリート導入希望のリクエストありがとうございます。ご希望の機種はライトミドルverを1月24日予定での導入に向けて準備を進めております。楽しみにお待ち下さい。
今後もご希望がございましたら、お声をお聞かせ下さい。
店長 三重野(ミエノ)
今後もご希望がございましたら、お声をお聞かせ下さい。
店長 三重野(ミエノ)