お客様の声
掲示板
FORUM
今日初めて、玉屋屋形原店に行ったのですが、パチンコをやっている客でマスクをアゴにかけて打っている客がいました、前の中尾店では、マスクから鼻が出ていても注意されるのに屋形原店では完全スルーです。これでいいんでしょうか？
この度は玉屋屋形原店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回のご指摘について目が行き届いていない場面がございました事を深くお詫び致します。
今回頂いた内容は店長をはじめ全従業員に伝え、お客様が安心してご遊技頂けるよう改善して参ります。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回のご指摘について目が行き届いていない場面がございました事を深くお詫び致します。
今回頂いた内容は店長をはじめ全従業員に伝え、お客様が安心してご遊技頂けるよう改善して参ります。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
4ぱちにゴジラの甘デジじゃない方を入れてもらえると嬉しいです????検討よろしくお願いします????
いつも玉屋屋形原店にご来店頂きありがとうございます。
今回ご要望を頂きましたCR真・怪獣王ゴジラL-KH（ミドルタイプ）につきましては2021年1月31日でホールに設置できる検定期限を迎えており、再度設置する事が出来ません。この度はご要望にお応えできず申し訳ございません。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。 玉屋本部
今回ご要望を頂きましたCR真・怪獣王ゴジラL-KH（ミドルタイプ）につきましては2021年1月31日でホールに設置できる検定期限を迎えており、再度設置する事が出来ません。この度はご要望にお応えできず申し訳ございません。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。 玉屋本部
パチスロ咲-Saki-を入れて下さい。
当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。今回ご要望を頂きました【パチスロ咲-Saki-】ですが、すぐに動かせる在庫がなく、当面導入の見通しが立たない状況です。ご希望に沿えず大変申し訳ございません。
明確な時期のお約束は出来かねますが、今後グループ店からの移動が可能となった際にはぜひお応えしたく考えておりますので、どうかご了承下さいませ。なお遊技レートは異なりますが、向かいの中尾店には設置しておりますので、そちらもどうぞ宜しくお願い致します。
店長 長尾
明確な時期のお約束は出来かねますが、今後グループ店からの移動が可能となった際にはぜひお応えしたく考えておりますので、どうかご了承下さいませ。なお遊技レートは異なりますが、向かいの中尾店には設置しておりますので、そちらもどうぞ宜しくお願い致します。
店長 長尾
パチンコ側のスピーカーいつ直るんですか？ いいかげん音楽を聴きたいです。
当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
ホール音楽について、現状でも聞こえるようにする事は可能ですが、以前店内音楽によって台の音が聞こえ辛いとの声を複数頂いた事もあり、基本的に店内では台の音を優先しております。
また現在コロナ禍の為、大声での会話による飛沫防止の観点から全体的に遊技台の音量を絞っている状況でもありますので、大変申し訳ございませんが、ホール音楽については現状のまま営業させて頂く方針である事をご理解頂ければと思います。
店長 長尾
ホール音楽について、現状でも聞こえるようにする事は可能ですが、以前店内音楽によって台の音が聞こえ辛いとの声を複数頂いた事もあり、基本的に店内では台の音を優先しております。
また現在コロナ禍の為、大声での会話による飛沫防止の観点から全体的に遊技台の音量を絞っている状況でもありますので、大変申し訳ございませんが、ホール音楽については現状のまま営業させて頂く方針である事をご理解頂ければと思います。
店長 長尾
4パチの音量を調整して欲しい（マクロスデルタ） 耳が悪いのか 音量の調節方法を知らないのか自己主張したいのか知らんがMAX音量で打つ人が多すぎる。上記の台以外でもMAX音量にしても常識的な音量になる様に台側で設定してもらいたい。他の客に迷惑にならない様に極力音量を下げて打っている側からすれば非常に迷惑である。
音量の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘の機種につきましては基本音量の設定が可能だった為、すぐに対応しておりますのでご確認下さいませ。
なお、他の遊技機についても全体的に低目の調整を行っておりますが、メーカー毎に基本音量や仕組みが異なる為、手元操作に対する同一レベルへの制限は不可能です。
以上から、手元操作による迷惑音量については周囲とのバランスという観点からその都度お願いという形で対応しておりますので、音量が気になった際はどうか遠慮なく近くのスタッフまでご一報下さいませ。
店長 長尾
ご指摘の機種につきましては基本音量の設定が可能だった為、すぐに対応しておりますのでご確認下さいませ。
なお、他の遊技機についても全体的に低目の調整を行っておりますが、メーカー毎に基本音量や仕組みが異なる為、手元操作に対する同一レベルへの制限は不可能です。
以上から、手元操作による迷惑音量については周囲とのバランスという観点からその都度お願いという形で対応しておりますので、音量が気になった際はどうか遠慮なく近くのスタッフまでご一報下さいませ。
店長 長尾
アイドルマスターを1パチに入れて欲しいです。
当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
【P フィーバーアイドルマスターG】のリクエスト承りました。
ちょうど在庫がございましたので、ここから最短となる5月の中旬頃予定で手配しております。なお、現在4パチに設置中の1台につきましては、お客様の需要を考慮して移動は行わない予定ですのでどうかご了承下さいませ。
導入手続きの都合上、少しお待たせしてしまう事となりますが、どうか楽しみにして頂ければと思います。
これからも当店を宜しくお願い致します。
店長 長尾
【P フィーバーアイドルマスターG】のリクエスト承りました。
ちょうど在庫がございましたので、ここから最短となる5月の中旬頃予定で手配しております。なお、現在4パチに設置中の1台につきましては、お客様の需要を考慮して移動は行わない予定ですのでどうかご了承下さいませ。
導入手続きの都合上、少しお待たせしてしまう事となりますが、どうか楽しみにして頂ければと思います。
これからも当店を宜しくお願い致します。
店長 長尾
いつも楽しく遊ばせてもらってます！ありがとうございます。 いろは ・グレンラガン ・ヤッターマン スロット導入があると嬉しいです。ご検討お願いします。
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂きましたスロット３機種につきまして
いろはに愛姫、ヤッターマンについては当社グループ内でも設置台数が少なく、人気が高い事もあり、今回屋形原店への拠出が難しい状況となっております。申し訳ございません。
天元突破グレンラガンのみグループ店からの協力で拠出が可能となりましたので来年１月の入替にて導入準備を進めております。
ぜひお楽しみにお待ち下さい。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。 玉屋本部
今回ご要望を頂きましたスロット３機種につきまして
いろはに愛姫、ヤッターマンについては当社グループ内でも設置台数が少なく、人気が高い事もあり、今回屋形原店への拠出が難しい状況となっております。申し訳ございません。
天元突破グレンラガンのみグループ店からの協力で拠出が可能となりましたので来年１月の入替にて導入準備を進めております。
ぜひお楽しみにお待ち下さい。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。 玉屋本部
こんにちは、いつも楽しく遊ばせて貰ってます。ニューパルサーで遊びたいのですが、1台しか無いのでとても残念です。先客がいたら中々遊べないので、違うお店に打ちに行きます。出来たらもう1台か2台増やして下さい。ご検討宜しくお願いします。
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご要望頂いたニューパルサーについては当社在庫にございましたので、増台の方向で進めております。導入時期は７月下旬を予定しておりますので、もうしばらくお待ちください。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回、ご要望頂いたニューパルサーについては当社在庫にございましたので、増台の方向で進めております。導入時期は７月下旬を予定しておりますので、もうしばらくお待ちください。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
4パチにハイスクールフリートをいれて
【ハイスクール・フリート】リクエストの件、承りました。
さっそく4円パチンコに導入する方向で進めておりますので、どうか楽しみにされていて下さい。
時期は2月上旬の新台入替を予定しており、導入の際は当店のホームページやメール、LINEでもお知らせ
致しますので、今しばらくお待ち下さいませ。
店長 長尾
さっそく4円パチンコに導入する方向で進めておりますので、どうか楽しみにされていて下さい。
時期は2月上旬の新台入替を予定しており、導入の際は当店のホームページやメール、LINEでもお知らせ
致しますので、今しばらくお待ち下さいませ。
店長 長尾
AKB48の新台を1円パチンコの方にも入れて下さい。
この度は遊技機のリクエストを頂き、誠にありがとうございます。
今回ご要望頂いた【AKB48 1・2・3フェスティバル】につきましては早速1月上旬の新台入替で1円パチンコにも導入するように進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
店長 長尾
今回ご要望頂いた【AKB48 1・2・3フェスティバル】につきましては早速1月上旬の新台入替で1円パチンコにも導入するように進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
店長 長尾
私の勝手な意見又、要望ですが、「仕置人」を打つ人が「花の慶次」よりも多い様に見受けられます。「仕置人」をもう少し増台して頂けないでしょうか。宜しくお願い申し上げます。
この度は遊技機のリクエストを頂き、誠にありがとうございます。
ご要望を頂いた「仕置人」ですが、今回在庫を確保出来ましたのでさっそく増台に向けて準備を進めております。1月下旬の新台入替での増台予定となりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
店長 長尾
ご要望を頂いた「仕置人」ですが、今回在庫を確保出来ましたのでさっそく増台に向けて準備を進めております。1月下旬の新台入替での増台予定となりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
店長 長尾
ダンバインを入れて欲しいです。
せっかくのリクエストですが、【ダンバイン】シリーズは3年間の検定期間を過ぎており、新たに購入して設置する事が出来ません。 現在グループ店には数台設置がありますが、いずれも公安委員会の 認定を受けたものを大切に使用している状況であり、保有の在庫も 無いため導入は不可能である事をご理解頂ければと思います。 今回はご希望に沿えず、大変申し訳ございません。 店長 川頭
DISC UPを可能ならば複数台入れてほしい。
【 DISC UP 】リクエストの件、承りました！ さっそく2台確保出来ましたので、導入する方向で進めております。 時期は12月中旬頃の新台入替を予定していますので、今しばらく お待ち下さいませ。 店長 川頭
パチンコのハネモノ・役物台を増やしてほしい。
今回ご要望を頂いた羽根物・役物台の類は現在の所在庫もなく、 増やす事が出来ない状況です。大変申し訳ございません。 今設置している台を期限一杯まで大切にして行きますので、どうか ご理解を頂いた上でこれからもお楽しみ頂ければ幸いです。 店長 川頭
4パチでいいので【シュタインズ・ゲート】1/319の台を 復活させてください!!
【シュタインズ・ゲート】のリクエスト承りました！ 4円パチンココーナーに導入する方向で動いておりますので、どうか楽しみにされていて下さい。時期については12月最初の新台入替を 予定していますので、今しばらくお待ち下さいませ。 店長 川頭
スロ美ら沖導入してください
この度はお客様の声掲示板にリクエストを頂き、誠にありがとうございます。今回リクエストを頂いた「スロ美ら沖」に関しましては、グループ店から協力頂き、導入できる運びとなりました！移動の手配に少し時間を頂きますので、導入時期は１１月上旬を予定しております。 今しばらくお待ちください。その他ご要望の機種がございましたら可能な限りお応えさせて頂きますので、ぜひお聞かせ下さい。 店長 川頭
スロット「剛衛門」の導入、お願いします！！
この度は、お客様の声掲示板にリクエストを頂き誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂きました「盗忍！剛衛門」につきましては、当社の在庫がありましたので導入の準備を行います。早ければ、7月上旬の新台入替で導入出来る運びとなりますのでいましばらくお待ち下さいませ。新台入替日は決まり次第、店内ポスター・HP・LINE等でお知らせさせて頂きます。また、ご意見・ご要望等がございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。
玉屋屋形原店 店長 八谷
今回ご要望を頂きました「盗忍！剛衛門」につきましては、当社の在庫がありましたので導入の準備を行います。早ければ、7月上旬の新台入替で導入出来る運びとなりますのでいましばらくお待ち下さいませ。新台入替日は決まり次第、店内ポスター・HP・LINE等でお知らせさせて頂きます。また、ご意見・ご要望等がございましたらお気軽にお寄せ下さいませ。
玉屋屋形原店 店長 八谷
通路で歩いてる店員が暗い！少しぐらい笑顔で！ 女性店員の対応が悪い せっかく楽しく打ちにきてるのにこっちまで嫌な気分 打ちに行きたくなくなる！気をつけてください
この度は、スタッフの無愛想な対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様への配慮が欠けており、接客業 としてお客様への対応についての指導が行き届いていない事を痛感しております。今回、頂いたお叱りを重く受け止め、接客の見直しを行って参ります。 今後この様な事がないように、全てのお客様に対して、楽しく安心してご遊技して頂ける環境を従業員一同で築けるように努めて参ります。
今回はご意見を頂き、誠にありがとうございます。
玉屋屋形原店 店長 八谷
今回はご意見を頂き、誠にありがとうございます。
玉屋屋形原店 店長 八谷