お客様の声
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ジャグラーのデータ表示を前の大きい画面に戻してほしい。前の店長がまだ新宮店にいた時に、前のリニューアルかマイジャグ4導入の時にジャグラーだけ大きい画面のものに変えてくれたのに、また見にくい表示になるのは納得いかない。元に戻して下さい。
この度は返答が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
今回ご意見を頂きましたデータ表示機の交換につきましては、玉屋本部と協議を重ねていた為、返答が遅れる結果となりました。
何卒ご了承下さい。
結果として、データ表示機の交換は大幅な工事が必要となっており、現在の所はすぐに変更する予定はございませんが、今後の営業の参考にして検討させて頂きます。
ご希望に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
今回ご意見を頂きましたデータ表示機の交換につきましては、玉屋本部と協議を重ねていた為、返答が遅れる結果となりました。
何卒ご了承下さい。
結果として、データ表示機の交換は大幅な工事が必要となっており、現在の所はすぐに変更する予定はございませんが、今後の営業の参考にして検討させて頂きます。
ご希望に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
カウンターにパラソルの忘れ物を聞いた所、すぐにありませんと言われ、次に確認します、と言われました…。しばらくしてカウンターの所から私のパラソルを出して、これですか？と言われました。すぐにありました、と言ってもいいのではないですか？まるで詐欺みたいに思えます。もう二度と来ません。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご意見につきましては、詳細の確認を行った結果、対応したスタッフよりお客様とのやりとりが確認出来ました。
パラソルの認識を間違えており、最初に「ありません」と返答を行ったとの事でしたが、お客様のお気持ちを考えて、もっと親身に対応する必要があった旨を伝達・指導を行っております。お客様の次回のご来店を心よりお待ち致しております。
玉屋∞新宮
店長 野田
今回のご意見につきましては、詳細の確認を行った結果、対応したスタッフよりお客様とのやりとりが確認出来ました。
パラソルの認識を間違えており、最初に「ありません」と返答を行ったとの事でしたが、お客様のお気持ちを考えて、もっと親身に対応する必要があった旨を伝達・指導を行っております。お客様の次回のご来店を心よりお待ち致しております。
玉屋∞新宮
店長 野田
1パチのミドルが少なすぎる。4円はガラガラなので、1パチを2列ほど増やしてほしい。人が多すぎて、全然打てない。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回のご意見につきましては、4円パチンコ・1円パチンコの台数変更は予定しておりませんが、1円パチンコミドル機の台数と品揃えを充実出来る様に、今後の営業に活かして参ります、
これからも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
今回のご意見につきましては、4円パチンコ・1円パチンコの台数変更は予定しておりませんが、1円パチンコミドル機の台数と品揃えを充実出来る様に、今後の営業に活かして参ります、
これからも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
・加熱式タバコが臭いから禁煙にしてほしい。・エヴァが多すぎる・スマパチを打っている人は殆どいないので減らしてほしい。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
加熱式タバコ喫煙エリアについては、以前から多数のご要望を頂いており、玉屋本部と協議を重ねた結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しておりますので、ご理解頂けると幸いです。
エヴァとスマパチの件につきましては、恐らく1円パチンコの設置台数の事と思われますが、今の所、台数変更の予定はございません。
またスマパチについては、7月に花の慶次、8月に北斗の拳と話題性の高い新台が予定されており、1円パチンコへの導入も検討している段階ですので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
加熱式タバコ喫煙エリアについては、以前から多数のご要望を頂いており、玉屋本部と協議を重ねた結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しておりますので、ご理解頂けると幸いです。
エヴァとスマパチの件につきましては、恐らく1円パチンコの設置台数の事と思われますが、今の所、台数変更の予定はございません。
またスマパチについては、7月に花の慶次、8月に北斗の拳と話題性の高い新台が予定されており、1円パチンコへの導入も検討している段階ですので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
リニューアル、おめでとうございます。貯玉の制限があるんだと思いましたが、今の所、スロットもパチンコも前より遊びやすいなと思いました。ただ、スロットコーナーとパチンココーナーの照明の差がありすぎて目が疲れます。少しスロットコーナーを明るくして下さい。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回のご意見につきましては、6月13日の開店前に現場で確認を行いながらスロットコーナーの照明を少し明るく調整させて頂いております。次回ご来店時、お気付きの点がございましたら、ご意見を頂けると幸いです。
これからも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
今回のご意見につきましては、6月13日の開店前に現場で確認を行いながらスロットコーナーの照明を少し明るく調整させて頂いております。次回ご来店時、お気付きの点がございましたら、ご意見を頂けると幸いです。
これからも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
コインが汚い！手が黒くなる！灰皿をもう少し分かりやすい所に置いて。台の横に灰皿置かず、吸殻をそのまま置いてる人が多い。改善して！
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
コインの汚れにつきましては、早急にコイン洗浄機のメンテナンスを行っており、今後も定期的なメンテナンスを欠かさず、改善に努めて参ります。
また灰皿につきましても、準備が整い次第、設置場所の追加を行うと共に、スタッフが巡回中に気付いて灰皿をお持ちする様に伝達を行っております。
これからも玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
コインの汚れにつきましては、早急にコイン洗浄機のメンテナンスを行っており、今後も定期的なメンテナンスを欠かさず、改善に努めて参ります。
また灰皿につきましても、準備が整い次第、設置場所の追加を行うと共に、スタッフが巡回中に気付いて灰皿をお持ちする様に伝達を行っております。
これからも玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
再プレイが500枚までになったので、会員カードを作ろうかと思っていたけど、やめようと思います。それ以外は◎です。
この度は玉屋∞新宮にご来店頂き、誠にありがとうございます。
再プレイ利用上限の設定については複数人による貯玉、貯メダルの使い回し等、公平性を欠くお声が一般のお客様より寄せられていた為、
玉屋本部と協議の上、再プレイ上限を設定させて頂きました。
何卒ご理解を宜しくお願い致します。
尚、会員カードのメリットにつきましては、貯玉再プレイだけでなく、閉店前の延長遊技が可能になり、また万が一の盗難等のトラブルの際にセキュリティも高くなっておりますので、ぜひ入会の検討を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
再プレイ利用上限の設定については複数人による貯玉、貯メダルの使い回し等、公平性を欠くお声が一般のお客様より寄せられていた為、
玉屋本部と協議の上、再プレイ上限を設定させて頂きました。
何卒ご理解を宜しくお願い致します。
尚、会員カードのメリットにつきましては、貯玉再プレイだけでなく、閉店前の延長遊技が可能になり、また万が一の盗難等のトラブルの際にセキュリティも高くなっておりますので、ぜひ入会の検討を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
店員が客と話しすぎ。不快です。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご意見につきましては、全従業員に伝達を行い、お客様との接客時は周囲のお客様への配慮まで気にかける様、指導しております。
これからも、お客様に不快な思いを与えない様にサービスの向上に努めて参りますので、玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
今回のご意見につきましては、全従業員に伝達を行い、お客様との接客時は周囲のお客様への配慮まで気にかける様、指導しております。
これからも、お客様に不快な思いを与えない様にサービスの向上に努めて参りますので、玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
貯玉、貯メダルの再プレイ上限が少なすぎる。最悪だと思います。来店ペースは減ると思います。
この度はご不便をお掛けして、誠に申し訳ございません。
再プレイ利用上限の設定については複数人による貯玉、貯メダルの使い回し等、公平性を欠くお声が一般のお客様より寄せられていた為、
玉屋本部と協議の上、再プレイ上限を設定させて頂きました。
何卒ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
今後も全てのお客様に公平で安心して楽しんで頂ける様、最大限の努力を行って参りますので、玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
再プレイ利用上限の設定については複数人による貯玉、貯メダルの使い回し等、公平性を欠くお声が一般のお客様より寄せられていた為、
玉屋本部と協議の上、再プレイ上限を設定させて頂きました。
何卒ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
今後も全てのお客様に公平で安心して楽しんで頂ける様、最大限の努力を行って参りますので、玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
貯玉の引き出し上限について「健全な遊技環境整備」の為、6/8より再プレイ1日の引き出し上限を500枚までに変更されていましたが、「健全な遊技」と謳うのであれば1個人が使える現金の額も1日1万円までにしていただけませんか、健全な遊技の為に。現金を使わせたいだけにしか見えません。何の為の会員カードですか。普通に遊んでいるだけの会員にシワ寄せが来るのは癪です。パチンココーナー照明が変わってましたが、スロットコーナーももう少し明るくしてもらいたい。機種によっては目が痛くなります。
この度はご不便をお掛けして、誠に申し訳ございません。
再プレイ利用上限の設定については複数人による貯玉、貯メダルの使い回し等、公平性を欠くお声が一般のお客様より寄せられていた為、
対応として再プレイ上限を設定させて頂きました。
何卒ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
またスロットコーナーの照明につきましては、∞新宮にて現場確認を行った結果、変更の予定はございませんが、今後の営業の参考として検討させて頂きます。
今後も全てのお客様に公平で安心して楽しんで頂ける様、最大限の努力を行って参りますので、玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
再プレイ利用上限の設定については複数人による貯玉、貯メダルの使い回し等、公平性を欠くお声が一般のお客様より寄せられていた為、
対応として再プレイ上限を設定させて頂きました。
何卒ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
またスロットコーナーの照明につきましては、∞新宮にて現場確認を行った結果、変更の予定はございませんが、今後の営業の参考として検討させて頂きます。
今後も全てのお客様に公平で安心して楽しんで頂ける様、最大限の努力を行って参りますので、玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
加熱タバコは遊技席で吸ってOKになっていますが、喫煙ルームにして欲しいです。吸う方には申し訳ないですが、吸わない者からしたらタバコの匂いは臭いですし不快です。検討お願いします。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
加熱式タバコ喫煙エリアについては、∞新宮におきまして以前から多数のご要望を頂いておりました。社内で慎重に協議を重ねった結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しておりますので、
ご理解頂けると幸いです。
また店舗の構造上、喫煙室の追加設置が難しくなっており、臭いが気になる方は各台に設置しております分煙ボードのご利用、またカウンターではマスクをご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
加熱式タバコ喫煙エリアについては、∞新宮におきまして以前から多数のご要望を頂いておりました。社内で慎重に協議を重ねった結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しておりますので、
ご理解頂けると幸いです。
また店舗の構造上、喫煙室の追加設置が難しくなっており、臭いが気になる方は各台に設置しております分煙ボードのご利用、またカウンターではマスクをご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
大々的なリニューアルオープンおめでとうございます、と言いたい所ですが、店内全席加熱タバコ喫煙可能とか時代に逆行する事をしているのですか？タバコを吸わないお客さんや従業員の皆さんの健康の事を考えてなさすぎで、良いお店と思っていたのにがっかりです。足が遠のくでしょう。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
加熱式タバコ喫煙エリアについては、∞新宮におきまして以前から多数のご要望を頂いておりました。社内で慎重に協議を重ねった結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しておりますので、
ご理解頂けると幸いです。
臭いが気になる方は各台に設置しております分煙ボードのご利用、またカウンターではマスクをご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
加熱式タバコ喫煙エリアについては、∞新宮におきまして以前から多数のご要望を頂いておりました。社内で慎重に協議を重ねった結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しておりますので、
ご理解頂けると幸いです。
臭いが気になる方は各台に設置しております分煙ボードのご利用、またカウンターではマスクをご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後も玉屋∞新宮をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
Re：ゼロのパチンコ台を1円パチンコにも設置して欲しい。あんなにエヴァンゲリオンはいらない。エヴァを設置するなら、もっと新しい台を1円パチンコにも設置して欲しいです。エヴァばかりはNG！
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回ご要望を頂きました「P Re：ゼロから始める異世界生活」につきましては、5月8日の新台入替で1円パチンコへ導入予定となっておりますので、今しばらくお待ち下さい。
これからも可能な限り1円パチンコへの新台導入も行って参りますので、玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
今回ご要望を頂きました「P Re：ゼロから始める異世界生活」につきましては、5月8日の新台入替で1円パチンコへ導入予定となっておりますので、今しばらくお待ち下さい。
これからも可能な限り1円パチンコへの新台導入も行って参りますので、玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
駐車場のおじさんが凄くさわやか。勝っても負けても、こちらも後味が良いです。駐車場のおじさん、いつもありがとうございます。当店のMVPです。
この度は当店のセキュリティースタッフへお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのお言葉はセキュリティースタッフへお伝えさせていただきました。これからもお客様に安心してご来店して頂ける様に、全従業員で接客サービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
お客様からのお言葉はセキュリティースタッフへお伝えさせていただきました。これからもお客様に安心してご来店して頂ける様に、全従業員で接客サービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
本日スロット貯玉の乗り入れで、データ移行がうまくいかなかったけど、営業時間中にも関わらず、スタッフさん達の丁寧な対応でうまくいきました。ありがとうございます。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
貯玉の乗り入れ方法につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお困りの事がございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。直ちに対応させて頂きます。
これからも玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
貯玉の乗り入れ方法につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお困りの事がございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。直ちに対応させて頂きます。
これからも玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
トイレがとってもキレイでサイコー！！エレベーターも良い匂いがします。いつもキレイにしてくれて、ありがとうございます！
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今後もお客様に安心してご来店して頂ける様、全従業員でサービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
今後もお客様に安心してご来店して頂ける様、全従業員でサービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
通路で友人の遊技を見ている人や端にしゃがんでいる人に注意されていて、とても良かったです。女性としては安心して遊技が出来ます。ありがとうございます。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今後もお客様に安心してご来店して頂ける様、全従業員でサービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
今後もお客様に安心してご来店して頂ける様、全従業員でサービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
源さんの1/129を入れてほしい。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回ご要望を頂きました「P大工の源さん超韋駄天129ver.」につきましては、5月後半の新台入替で導入予定となっておりますので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
今回ご要望を頂きました「P大工の源さん超韋駄天129ver.」につきましては、5月後半の新台入替で導入予定となっておりますので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋新宮店を宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
いつも楽しませてもらってます。新台『Pこのすばらしい世界に祝福を！199LT』を置いてもらえたら嬉しいです。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回ご要望を頂きました「Pこのすばらしい世界に祝福を！」につきましては、新台での販売が終了しており、中古市場においても品薄となっている為、すぐに新宮店へ導入する事が難しくなっております。
ご希望に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
今後、導入の機会がございましたら、新宮店への導入を優先させて頂きますので、これからも玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回ご要望を頂きました「Pこのすばらしい世界に祝福を！」につきましては、新台での販売が終了しており、中古市場においても品薄となっている為、すぐに新宮店へ導入する事が難しくなっております。
ご希望に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
今後、導入の機会がございましたら、新宮店への導入を優先させて頂きますので、これからも玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
1パチにシン・エヴァを戻して下さい。1パチが少なくなってさみしいです。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回ご要望を頂きました1円パチンコのシン・エヴァにつきましては、3月中に対応させて頂く方向で検討させて頂きます。
決定次第、店内ポスター等でお知らせさせて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田
今回ご要望を頂きました1円パチンコのシン・エヴァにつきましては、3月中に対応させて頂く方向で検討させて頂きます。
決定次第、店内ポスター等でお知らせさせて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。
今後も玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋新宮店 野田