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Pフィーバークィーン30th.ANNIVERSARY.EDITIONを 再設置してほしいです。
機種リクエストを頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様ご希望の「PF.クィーンII 30th ANNIVERSARY EDITION」は現在在庫切れとなっているためすぐに導入する事ができない状況となっています。チェーン店移動の準備が出来次第導入させて頂きます。導入が決まりましたら店内告知や配信LINE等でお知らせさせて頂きますので、今しばらくの間お待ち下さいませ。また屋形原店にはPF.クィーンⅡを設置しておりますので導入までの間、こちらの機種でお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今回お客様ご希望の「PF.クィーンII 30th ANNIVERSARY EDITION」は現在在庫切れとなっているためすぐに導入する事ができない状況となっています。チェーン店移動の準備が出来次第導入させて頂きます。導入が決まりましたら店内告知や配信LINE等でお知らせさせて頂きますので、今しばらくの間お待ち下さいませ。また屋形原店にはPF.クィーンⅡを設置しておりますので導入までの間、こちらの機種でお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
スロットにジュースホルダーがほしい。 作り的に無理だとは思うけど。隣との間隔がせまい。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の仰せられる通り、当店では台間がせまく常設のジュースホルダーを設置するのは余計に窮屈になってしまうため難しいと判断しております。そのためクリップ式の着脱可能なジュースホルダーを準備しておりますので、お近くのスタッフまでお申し付け頂ければ貸出しさせて頂いています。どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 屋形原店 楢﨑文也
お客様の仰せられる通り、当店では台間がせまく常設のジュースホルダーを設置するのは余計に窮屈になってしまうため難しいと判断しております。そのためクリップ式の着脱可能なジュースホルダーを準備しておりますので、お近くのスタッフまでお申し付け頂ければ貸出しさせて頂いています。どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 屋形原店 楢﨑文也
電子タバコが吸えるエリアが出来たみたいですが、どこからどこまでなのでしょうか？後、電子タバコと加熱式タバコがありますが、店員はちゃんと見分けられるんでしょうか？
ご投書頂き誠にありがとうございます。
スロットコーナーカウンター側に禁煙ルームを設けており、それ以外の場所では加熱式たばこ喫煙可能エリアとなります。ただしトイレ内は禁煙とさせて頂いていますのでご了承くださいませ。また加熱式たばこ・電子たばこどちらも喫煙可能となりますが、紙巻たばこは従来通り喫煙ブースなど指定の場所でのみ喫煙可能となりますのでご了承頂きたいと思います。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
スロットコーナーカウンター側に禁煙ルームを設けており、それ以外の場所では加熱式たばこ喫煙可能エリアとなります。ただしトイレ内は禁煙とさせて頂いていますのでご了承くださいませ。また加熱式たばこ・電子たばこどちらも喫煙可能となりますが、紙巻たばこは従来通り喫煙ブースなど指定の場所でのみ喫煙可能となりますのでご了承頂きたいと思います。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
いつも楽しく遊戯をさせていただいています。 たまピー来店取材が中尾店の場合、同じく屋形原店も来店取材をされるのでしょうか。もしその限りでない場合、中尾店/屋形原店合同での来店取材という形にしてはいかがでしょうか。8月の来店取材カレンダーを確認しましたが、玉屋屋形原店の名前だけ単独で出ていないのは、いつも屋形原店によく通っている私としてはとても悲しく、仲間外れにされた気分です。よろしければで構いませんので、ご検討の程よろしくお願いします。
ご投書頂き誠にありがとうございます。
今回屋形原店単独でのたまピー来店取材ではなく、8月は10日と27日に中尾店との合同で取材を行なう予定としておりますので、どうぞご期待頂きたいと思います。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今回屋形原店単独でのたまピー来店取材ではなく、8月は10日と27日に中尾店との合同で取材を行なう予定としておりますので、どうぞご期待頂きたいと思います。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
何か言われれば射幸心を煽る恐れが～って抜かすくせに、何でホールスタッフが客と「○○円使ってこれだけ出した」って言う会話を交わしてんの❓️言ってる事とやってる事が矛盾してんじゃん。夜の時間帯にジャグラーコーナーに居るスタッフ。他人が不快になる位の大きな声。相手は常連の高齢者。コインをジェットに流している時。本部の見解は❓️
この度はスタッフの言動で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様との会話の流れで遊技の結果について、お話をお伺いする事もございます事をご理解頂ければと思います。また、お客様とお話しする際の声量については適切に行う様に指導して参ります。この度は申し訳ござませんでした。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
フィーバークィーン再導入して下さい。
この度はご投書頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望機種【PフィーバークィーンⅡ】を6月下旬での再導入に向けて準備を進めております。設置までしばらくの間お待ちくださいませ。また撤去しないで欲しい機種などございましたら、こちらへメールを頂くか屋形原店に設置してある投書用のボックス、もしくはお近くのホールスタッフまでご意見をお寄せくださいませ。ご意見・ご要望は店舗と協議させて頂きます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
お客様のご希望機種【PフィーバークィーンⅡ】を6月下旬での再導入に向けて準備を進めております。設置までしばらくの間お待ちくださいませ。また撤去しないで欲しい機種などございましたら、こちらへメールを頂くか屋形原店に設置してある投書用のボックス、もしくはお近くのホールスタッフまでご意見をお寄せくださいませ。ご意見・ご要望は店舗と協議させて頂きます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
BGMでThe WHOの曲が流れててとてもオシャレな雰囲気で遊べました。他にしてもQUEEN、Kinksなどリクエストできますか？質問！今日のBGMはどなたの選曲でしょうか？
この度はお褒めのお言葉とBGMリクエストの投書を頂き誠にありがとうございます。今回、お客様のリクエストにお応えすべく早速QUEEN、Kinksの選曲を行なって参ります。準備が出来次第、店内で放送させて頂きますのでお楽しみにお待ちくださいませ。また当店では副主任の二尾がBGM担当として選曲を行なっております。他にも何かリクエスト曲やアーティストなどございましたら、お気軽にご投書くださいませ。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
屋形原店 楢﨑文也
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
屋形原店 楢﨑文也
いつも楽しませてもらってますが、スタッフの巡回頻度が多く、10秒間隔くらいで周られてるのを改善してほしいです。台に放置されてるゴミを片付けるのならまだしも、素通りされてるので何の巡回かなと思う。よろしくお願いします。夜です。
この度はお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様へ迅速なサービス提供のためスタッフが満遍なくホール内を巡回しておりますが、何か注意すべき点などあった場合、一時的に特定の箇所を重点的に巡回させて頂く場合がございますのでご了承頂けると幸いに存じます。なお、その際においてもゴミ等は放置せず、常にお客様へのサービスを第一に行動する様に指導して参ります。ご指摘頂きましてありがとうございました。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
タマヤさんに遊びに行ったら今は喫煙スペース決まってるのに守らない客多すぎです。エレベーターの中でタバコ吸った客がいるのかタバコ臭すごかったです。後店内でも年配のお客さん喫煙ルール無視してる人もいました。店員さんは注意しないのですか。後駐輪場はいつから喫煙スペースになったのですか。外に出るとタバコ臭い。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。喫煙ブースの使用人数オーバーや、店舗周辺での指定場所以外での喫煙など気付いた際にはお声掛けさせて頂いていますが、
目の行き届いていない事でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまった次第となります。今後は定期的に確認を行ない改善して参ります。またエレベーター内には新たに禁煙の掲示を行なう事で対策して参ります。なお駐輪場の喫煙スペースは2020年4月より設置させて頂いています。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
目の行き届いていない事でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまった次第となります。今後は定期的に確認を行ない改善して参ります。またエレベーター内には新たに禁煙の掲示を行なう事で対策して参ります。なお駐輪場の喫煙スペースは2020年4月より設置させて頂いています。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
カウンターの店員さん、あいそなし、つまらなそうにみえて気分わるい。もっとニコニコした人をカウンターにしてください。
この度は、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘、お叱りはお店全体の問題として真摯に受けとめ、カウンターはもちろんの事、全スタッフにあてはまる事と受け止め、改善して参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
先日帰る際に布マスク（手作り）を落としたのに後で気付いて電話をして調べてもらったのですが、クリーンスタッフの方が落とし物でカウンターに届けて頂いた事がとても有難く、嬉しい気持ちにさせて頂きました。ただがマスクなのに有難うございました。
この度はお礼のご投書を頂き誠にありがとうございます。
今回届け出てくれたクリーンスタッフの小宮も手作りのマスクである事から落とされた方にとっては大切な物かもしれないとの思いから、カウンターまで届け出てくれたそうです。手作りの大切なマスクがお客様の元へ戻り、お喜びの声を聞く事ができ私どもも大変嬉しく思います。今回お客様よりお礼のお言葉を頂けた事は全従業員で共有し、これからのモチベーションとして参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
今回届け出てくれたクリーンスタッフの小宮も手作りのマスクである事から落とされた方にとっては大切な物かもしれないとの思いから、カウンターまで届け出てくれたそうです。手作りの大切なマスクがお客様の元へ戻り、お喜びの声を聞く事ができ私どもも大変嬉しく思います。今回お客様よりお礼のお言葉を頂けた事は全従業員で共有し、これからのモチベーションとして参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
スロット戦国恋姫、戦国乙女4、大工の源さん、キン肉マン、ガールズ＆パンツァー最終章、ストライクウィッチーズ2、とある魔術の禁書目録を導入して欲しいです。
今回機種リクエストのご投書を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望されている機種の中から大工の源さんについては3月上旬頃に導入を予定させて頂いています。その他の機種についても随時導入を検討して参りますので、導入が決まり次第当店HPや配信LINE等でお知らせさせて頂きますので、しばらくの間お待ち頂きたいと思います。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
お客様のご希望されている機種の中から大工の源さんについては3月上旬頃に導入を予定させて頂いています。その他の機種についても随時導入を検討して参りますので、導入が決まり次第当店HPや配信LINE等でお知らせさせて頂きますので、しばらくの間お待ち頂きたいと思います。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
ハンドクリームありがとう
わざわざお礼の投書を頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお礼のお言葉を頂き私どもも大変嬉しく思います。
これからも快適にご遊技、ご来店頂けるようサービスなど改善を行なって参りますので、何かお気付きの点などありましたら
ご遠慮なくこちらの掲示板までご投書頂くか、お近くのスタッフまでお伝え頂けると幸いに存じます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
お客様よりお礼のお言葉を頂き私どもも大変嬉しく思います。
これからも快適にご遊技、ご来店頂けるようサービスなど改善を行なって参りますので、何かお気付きの点などありましたら
ご遠慮なくこちらの掲示板までご投書頂くか、お近くのスタッフまでお伝え頂けると幸いに存じます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
スロットマジカルハロウィン8，マクロスF4、乃木坂46、転生したらスライムだった件を導入して欲しいです。
この度は機種リクエストのご投書を頂き誠にありがとうございます。今回お客様がご希望されているスマスロ4機種について、
現在どの機種も弊社在庫を切らしているため、今すぐに対応ができない状況となっております。機会を見て順次導入を検討させて頂き、導入が決まり次第店内ポスターや当店HPや配信LINE等でお知らせさせて頂きたいと思います。
早急な対応ができず誠に申し訳ございません。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
現在どの機種も弊社在庫を切らしているため、今すぐに対応ができない状況となっております。機会を見て順次導入を検討させて頂き、導入が決まり次第店内ポスターや当店HPや配信LINE等でお知らせさせて頂きたいと思います。
早急な対応ができず誠に申し訳ございません。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋屋形原店 楢﨑文也
SAOの10スロを増やしてほしい。
この度はリクエスト機種のご投書を頂きまして誠にありがとうございます。今回、お客様のご要望にお応えしてスマスロSAOは
増台に向けて手配させて頂きます。手続き等のため導入は最短でも来月上旬の見通しとなり、今しばらくの間お時間を頂く事となります。日時など詳細が決まりましたら配信LINEや店内でご案内させて頂きますので、お楽しみにお待ち頂けると幸いに存じます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 屋形原店 楢﨑文也
増台に向けて手配させて頂きます。手続き等のため導入は最短でも来月上旬の見通しとなり、今しばらくの間お時間を頂く事となります。日時など詳細が決まりましたら配信LINEや店内でご案内させて頂きますので、お楽しみにお待ち頂けると幸いに存じます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 屋形原店 楢﨑文也
1パチのPAコマコマ倶楽部with坂本冬美の音量がうるさい客が小さくしないなら、台の方で小さくしてほしいです。
この度は遊技台の音量でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。PAコマコマ倶楽部with坂本冬美の音量設定は最小で設定されており、これ以上音量を小さくすることはできない事をご理解頂ければ幸いです。その他、周辺の遊技台の音量が気になる場合、出来る限りではございますが、対応させて頂きますので、お近くのスタッフまでお申し付けください。また賞品カウンターにて耳栓の販売も行なっておりますので、そちらもご利用頂けると幸いです。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
スタッフの方へお願いです。通路や島内ですれ違う際に睨みつけるように顔をみるのやめて下さい。逆の立場だったらどう感じますか？遊びに来たお客に感謝の気持ちを持って笑顔でサービスするのが接客業ではないのですか？不正もせず、きちんとルールやマナーを守っていつも遊びにきています。改善よろしくお願いします。
この度はスタッフの指導が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客について再度指導を徹底すると共に、今回のお客様からのお声は全従業員で共有し即時改善致します。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
接客について再度指導を徹底すると共に、今回のお客様からのお声は全従業員で共有し即時改善致します。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
夜スタッフ、副店長？も含めて会釈もしない笑顔もないですね。非常に不愉快。せめて接客くらい心地良くしてもらいたいです。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のお客様よりのお声は該当のスタッフ・副店長に関わらず全従業員で共有し、お客様が心地よく来店、遊技できるよう接客の即時改善を行なって参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今日夕方帰ろうとしてたら、靴を脱いで足を椅子に乗せて遊技している客がいました。もし自分が打つ前にその人が打ってたらと思うとすごく気分が悪いです。そういうマナーの悪い人に注意したりしないのですか？
この度はお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。他のお客様の不快感に繋がる様なマナーの悪い行為には従業員よりお声掛けさせて頂いていますが、目が届かずにお客様の気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
再度管理体制を徹底し、気持ちよくご遊技頂ける環境を整えて参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
再度管理体制を徹底し、気持ちよくご遊技頂ける環境を整えて参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
誰のための70周年？店長が変わってからもそうだか、特に8月は完全回収じゃあないの？お客が飛んでいるのを知ってか知らずか、飛んで利益が出てないから知らんけどさ、あまりに酷いんじゃないの？本部としてはどう考えているのか？もうお金落とせるレベルじゃないぞ、この店。本部の回答はもとより、店長の回答も希望する。もちろんサイト及び店舗掲載で。掲載するしないはそちらの勝手だが、掲載なき場合はお客の声を汲み上げる意志が全く無いものと判断します。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
射幸心をそそる恐れのある回答は控えさせて頂きますが、今後の営業につきましては、
屋形原店店長と本部にて協議を進め、お客様に楽しんで頂けるお店を目指して参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
射幸心をそそる恐れのある回答は控えさせて頂きますが、今後の営業につきましては、
屋形原店店長と本部にて協議を進め、お客様に楽しんで頂けるお店を目指して参ります。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部