お客様の声
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今月初め、同じ内容で問い合わせしましたが店舗に返答は未だに掲示されません。8月になり5と8のつく日が時差開店で11時からです。トリアーダ全体の第3土曜日以外に。11時前の屋外は35℃近くにもなり並ぶのは断念。時差開店の意図は？5と8のつく日の時差開店は今後も継続されるのでしょうか？告知見ても【いつもと時間が違います】というだけでどんなイベントか全く伝わらないのが残念です。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
時差開店について営業上の都合により、8月度より実施させて頂いておりますがイベントという意味合いでは無いことをご理解頂ければと思います。ご指摘にある様に屋外の気温も高い為、並んで頂けるお客様には熱中症対策として氷らせたおしぼりや飲料水をご用意し、出来る限りの対策を行っていますが足りない点がございましたらどうか ご容赦下さいませ。店舗と協議し、9月度も時差開店は実施する予定です。まだまだ、至らない点も多々ありますが今後も玉屋トリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
時差開店について営業上の都合により、8月度より実施させて頂いておりますがイベントという意味合いでは無いことをご理解頂ければと思います。ご指摘にある様に屋外の気温も高い為、並んで頂けるお客様には熱中症対策として氷らせたおしぼりや飲料水をご用意し、出来る限りの対策を行っていますが足りない点がございましたらどうか ご容赦下さいませ。店舗と協議し、9月度も時差開店は実施する予定です。まだまだ、至らない点も多々ありますが今後も玉屋トリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
自分の店に置いている設置機について、遊戯内容を聞きたいのにわからないと平気でいう店員がいた。知識がなければ勉強して。
このたびは不愉快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。店舗の全スタッフにはお客様からのご指摘を伝え、遊技機の説明について勉強会を行うなどして改善を図って参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
玉屋本部
玉屋本部
ハイエナをする○○を出禁にしてほしい。打ち込んだ台とか、人が入れこんだ台ばかりをすぐねらって、自分の打ってる台のほかにコインを入れて2台打ちしたり、すごく嫌な気分です！！
このたびは不愉快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。店舗の全スタッフにはお客様からのご指摘を伝え、掛け持ち遊技・ハイエナ・張り付き・過度な徘徊行為など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
宗像店のスロットの貸出表記が”１枚２０円”となっている。税率の問題であると思うが１０００円４７枚と記載してもらいたい。わかりづらい。
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
20円スロットの貸コインは1,000円＝50枚で「1枚20円」となっておりますので表記変更の予定はございません。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
20円スロットの貸コインは1,000円＝50枚で「1枚20円」となっておりますので表記変更の予定はございません。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
私が狙っている台が空くまで粘って張っているだけなのに、いつも変な目で男達が見てきます。怖いので追い出してもらう事は可能でしょうか？
このたびは不安な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。掛け持ち遊技・ハイエナ・張り付き・過度な徘徊行為など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、お断りの対応をとって参ります。残念ながら上記に記載した迷惑行為、また、威嚇やそれにあたる行為でない限りは入店をお断りすることは難しい為、お客様が気になられた時点でお近くの ホールスタッフへお知らせ下さい。現場状況を確認し、公平・公正に対応させて頂きます。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
現在設置中の天才バカボン神スペックミドルは２台とも残しつつ新台P世紀末・天才バカボン～神 SPEC 凱旋～新台から１円.４円で導入希望です。よろしくお願いします。
いつご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご要望を頂きました「天才バカボン神スペックミドル」は今後、撤去台選定時にお客様のご支持の状況を見つつ、このたびのご要望も参考にさせて頂き、検討をさせて頂きます。
「P世紀末・天才バカボン～神 SPEC 凱旋～」につきましては現在、導入台の選定を行っている段階ですので出来る限りお客様のご要望に沿える様に遊技機担当者との検討を行って参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願します。
玉屋本部
ご要望を頂きました「天才バカボン神スペックミドル」は今後、撤去台選定時にお客様のご支持の状況を見つつ、このたびのご要望も参考にさせて頂き、検討をさせて頂きます。
「P世紀末・天才バカボン～神 SPEC 凱旋～」につきましては現在、導入台の選定を行っている段階ですので出来る限りお客様のご要望に沿える様に遊技機担当者との検討を行って参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願します。
玉屋本部
台を2台打ちしたり、ハイエナしたりする人が多い！！見た目にも良くないし何とかしてほしい！！
このたびは不愉快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。店舗の全スタッフにはお客様からのご指摘を伝え、掛け持ち遊技・ハイエナ・張り付き・過度な徘徊行為など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後もトリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
今後もトリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
LINEのメニューで〈お客様の声〉が項目から消えていますので、見れるようにしてください。
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご要望を頂きましたLINEのメニューにつきましては先日、リニューアルを行っており、現在のところ変更の予定はございません。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。 ＜お客様の声＞につきましてはメニュー欄にあります「TAMAYA HP」⇒「メニュー」⇒「お客様の声」で閲覧頂ける様になっております。何卒、ご了承下さいませ。
今後もトリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
ご要望を頂きましたLINEのメニューにつきましては先日、リニューアルを行っており、現在のところ変更の予定はございません。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。 ＜お客様の声＞につきましてはメニュー欄にあります「TAMAYA HP」⇒「メニュー」⇒「お客様の声」で閲覧頂ける様になっております。何卒、ご了承下さいませ。
今後もトリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
スタッフの一部の方、人の顔を見つめながらマイクで話しするのやめて下さい。一番端の角台で遊戯してましたが気になって仕方ありませんでした。話してるほうは何も感じないでしょうけど見られてるほうは気分がいいものではないです。
このたびは不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホールスタッフのインカムにつきましては営業中の業務連絡を行い、迅速にお客様への対応が出来る様に使用しております。このたび、お客様からのご指摘を受け、全ての ホールスタッフにインカムの使用方法について指導を行っております。誠に申し訳ございませんでした。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
質問なのですがエヴァンゲリオン未来への咆哮は0.5パチコーナーには今後も入る予定はないでしょうか？
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
0.5円パチンコにレート間移動のご要望を頂きました「Pエヴァンゲリオン15未来への咆哮」につきましては大変の人気の機種で現状、0.5円への台移動は出来ない状況です。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
0.5円パチンコにレート間移動のご要望を頂きました「Pエヴァンゲリオン15未来への咆哮」につきましては大変の人気の機種で現状、0.5円への台移動は出来ない状況です。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
まったくもってジャグラー(5スロ)出してくれませんね！遊びたいのに毎日負けてます。遊べるようにして!!
この度はせっかくのご来店時にご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。射幸心をそそる恐れから、今回のご意見に対する回答は控えさせて頂きますがお客様のお声を真摯に受け止め、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々の 営業に努めて参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
たばこ吸うとこ、イスおいて！！
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
店内の喫煙ルームにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。イスの設置につきましては軽く腰を掛けられるヒップバーの設置、もしくは丸イスの設置を検討させて頂きますのでいましばらくお待ち下さいませ。業者様への問い合わせ結果が判明次第、正式にご返答させて頂きます。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
店内の喫煙ルームにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。イスの設置につきましては軽く腰を掛けられるヒップバーの設置、もしくは丸イスの設置を検討させて頂きますのでいましばらくお待ち下さいませ。業者様への問い合わせ結果が判明次第、正式にご返答させて頂きます。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店
店長
あり得ないくらい球詰まりします。何とかして下さい。3時間くらい遊戯した中で10回以上は呼び出しボタンを押しました。その度に手を止めてます。店員さんにも申し訳ないです。設備の点検改善を実施して下さい。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
このたびは遊技台の玉詰まりにつきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。定期的なメンテナンスを行い、トラブル防止と改善に努めて参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店 店長
このたびは遊技台の玉詰まりにつきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。定期的なメンテナンスを行い、トラブル防止と改善に努めて参ります。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店 店長
たばこ吸うところにイスが欲しい。丸イスでもいいから何とかおねがいします！
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
店内の喫煙ルームにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。イスの設置につきましては軽く腰を掛けられるヒップバーの設置、もしくは丸イスの設置を検討させて頂きますのでいましばらくお待ち下さいませ。業者様への問い合わせ結果が判明次第、正式にご返答させて頂きます。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店 店長
店内の喫煙ルームにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。イスの設置につきましては軽く腰を掛けられるヒップバーの設置、もしくは丸イスの設置を検討させて頂きますのでいましばらくお待ち下さいませ。業者様への問い合わせ結果が判明次第、正式にご返答させて頂きます。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店 店長
宗像の旧3号線にある、元○○のところに「玉屋東郷店」を出店してほしいです。周りの住民もかなり期待してますよ。
ご投書頂き、誠にありがとうございます。
現時点で明確にお答えする事はできませんが今後の新規出店について参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
現時点で明確にお答えする事はできませんが今後の新規出店について参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
店内のBGMをそろそろ他の曲に変えてもらう事可能ですか？いつもEnpire Stete of Mind がかかっている様な気が。。。他の洋楽とか希望です。
この度はご投書いただきまして、誠にありがとうございます。
店内BGMに関して、早速追加させていただき短時間で同一の楽曲がリピートされないように改善致しました。もしお客様のオススメ曲など教えて頂けたら幸いに存じます。他にも何かご意見・ご質問等ございましたらお近くのスタッフかこちらの掲示板までご投書お願いします。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 楢崎
店内BGMに関して、早速追加させていただき短時間で同一の楽曲がリピートされないように改善致しました。もしお客様のオススメ曲など教えて頂けたら幸いに存じます。他にも何かご意見・ご質問等ございましたらお近くのスタッフかこちらの掲示板までご投書お願いします。
今後も玉屋トリアーダ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長 楢崎
玉ピーカーでの焼き鳥販売ですが、ネタの大きさの割に値段が異常に高いと感じました。小腹が空いたときに食べたい一品ですが、どうにか安くなりませか？メニューを絞るとか。小盛のカレーとかでも嬉しいです。
このたびは【トリアーダ宗像 １周年祭】へのご来店、また『たまピー キッチンカー』をご利用頂き、ありがとうございます。
運営会社に伝えたところ、6月25日（日）で一旦、営業を休止するとのことですが、「今回頂いたお客様のお声は、営業を再開する際の参考にさせて頂きます。」とのことです。この場を借りてお伝えさせて頂きます。
引き続き、玉屋トリアーダ宗像店と共にご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
店長 楢崎
運営会社に伝えたところ、6月25日（日）で一旦、営業を休止するとのことですが、「今回頂いたお客様のお声は、営業を再開する際の参考にさせて頂きます。」とのことです。この場を借りてお伝えさせて頂きます。
引き続き、玉屋トリアーダ宗像店と共にご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
店長 楢崎
1/319の台確変突入率80％が入らず通常に戻り1回転でまた当たりまた確変入らず…どんな確率なん？あとトイレなどから戻ってきたら自分の台の付近でインカムで喋ってるスタッフが急に背中向けて去る。不信や不快なことするなという苦情たくさん来てるはず、改善すると答えているはずなのにまだやるんですか？何か報告してんなら体勢変えず去らずに最後まで堂々とやれよ。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
店舗運営、お客様サービスに必要不可欠であるインカム使用につきましては、日頃よりお客様に誤解を招くような行為とならないように指導を行っておりますが、徹底されておらず深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた内容におきましては再度、全従業員に伝達して使用時の注意点、お客様が不快にならない使用を再度、伝達して改善してまいります。また遊技内容につきましてのご質問は福岡県公安委員会の検定を受けた遊技機を設置しておりますので返答を差し控えさせて頂きますことをご理解頂きたいと思います。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
店長 楢崎
店舗運営、お客様サービスに必要不可欠であるインカム使用につきましては、日頃よりお客様に誤解を招くような行為とならないように指導を行っておりますが、徹底されておらず深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた内容におきましては再度、全従業員に伝達して使用時の注意点、お客様が不快にならない使用を再度、伝達して改善してまいります。また遊技内容につきましてのご質問は福岡県公安委員会の検定を受けた遊技機を設置しておりますので返答を差し控えさせて頂きますことをご理解頂きたいと思います。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
店長 楢崎
エヴｧ15未来への咆哮について質問です。通常偶数図柄当たり後100回のチャンスタイムになりますが時短中に再び当たりで引き戻すインパクトモードは連チャンしない仕組みなんですかね？毎週打ってますが連チャンした事は一度もありません。8割は単発スルーで良くても3連が最高です。お店が悪いという話ではないですが何故続かないのか不思議です。
当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご質問頂いた内容につきまして、遊技機メーカーの担当者に確認致しましたが、連荘しにくいなどの仕組みは一切ないとの回答でしたのでお伝えさせて頂きたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
店長 楢崎
ご質問頂いた内容につきまして、遊技機メーカーの担当者に確認致しましたが、連荘しにくいなどの仕組みは一切ないとの回答でしたのでお伝えさせて頂きたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
店長 楢崎
今後のサービスとして検討して頂きたく投稿致しました。他でフリードリンクサービスを対応していました。諸問題、懸念事項はありますが、客・店側双方にとって魅力的なサービスと思いました。お菓子販売よりドリンクの方が嬉しいです。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご要望頂きました内容につきましてはドリンクの自動販売機を店内各所に設置している関係上、対応できないことをご理解頂ければ幸いです。
今後ともトリアーダ宗像店をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
玉屋 本部
ご要望頂きました内容につきましてはドリンクの自動販売機を店内各所に設置している関係上、対応できないことをご理解頂ければ幸いです。
今後ともトリアーダ宗像店をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
玉屋 本部