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イチカフェキッチンについて食事メニューが少なすぎる。定食（ラーメン・ちゃんぽん）ギョーザはいらない人は金額下げるのが良いし、ごはんにおにぎりとかもメニューにほしい。焼肉定食や丼ものも増やしてほしいし、水、木は早く閉店はNGだと思う。人を入れて水、木も19：00まで営業して欲しい。
この度はご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容についてはイチカフェの店長に
お伝えしました。店長から以下のように回答がありました。
「オープンからまだ2か月ほどの新しい店舗であるため、
具体的なメニューの追加や営業時間の延長については、
今後の運営の中でお客様からのご意見を参考にしながら、
段階的に対応していく予定です。ご意見を頂き、心より
感謝申し上げます。」
引き続きイチカフェキッチンさん並びに玉屋筑前店を
宜しくお願いします。
店長コータロー
ご指摘頂きました内容についてはイチカフェの店長に
お伝えしました。店長から以下のように回答がありました。
「オープンからまだ2か月ほどの新しい店舗であるため、
具体的なメニューの追加や営業時間の延長については、
今後の運営の中でお客様からのご意見を参考にしながら、
段階的に対応していく予定です。ご意見を頂き、心より
感謝申し上げます。」
引き続きイチカフェキッチンさん並びに玉屋筑前店を
宜しくお願いします。
店長コータロー
スタッフさんは動いているのでちょうど良いかもですが、打っている方はじっとしているので本当に寒いです。長居させたくないのでしょうか？本社の方はそれで良いのでしょうか？ 場所にもよるとは思うのですが本当に寒いです。本部の人は一度見に行ったらどうでしょう？
この度はご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
店内の空調管理については、ホール内に設置している温度計を基に調整・管理を行っておりますが、十分な管理が行き届いておらず、深く反省しております。
お客様からのご意見を受け、全スタッフに共有し、チェック表を作成して、定時にホール内の温度を確認・記録しながら、適切な温度調整を実施できる体制を整えて参ります。
また、店内の温度設定は随時変更可能ですので、暑い・寒いと感じられた際は、すぐにお近くのスタッフまでお声掛けください。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
店内の空調管理については、ホール内に設置している温度計を基に調整・管理を行っておりますが、十分な管理が行き届いておらず、深く反省しております。
お客様からのご意見を受け、全スタッフに共有し、チェック表を作成して、定時にホール内の温度を確認・記録しながら、適切な温度調整を実施できる体制を整えて参ります。
また、店内の温度設定は随時変更可能ですので、暑い・寒いと感じられた際は、すぐにお近くのスタッフまでお声掛けください。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
玉屋本部
うちわよりカレンダーがほしい
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
カレンダーに関しましては、昨年は12月の総付景品として配付しましたが、現在は取り扱っておりません。
本年度の配布につきましては、現時点で未定となっていますが、お客様からのご要望として担当部署に伝えさせて頂きます。
当社オリジナルキャラクター「たまピー」を使ったグッズは今後も展開していきますので、またご意見を頂ければ大変参考になります。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
カレンダーに関しましては、昨年は12月の総付景品として配付しましたが、現在は取り扱っておりません。
本年度の配布につきましては、現時点で未定となっていますが、お客様からのご要望として担当部署に伝えさせて頂きます。
当社オリジナルキャラクター「たまピー」を使ったグッズは今後も展開していきますので、またご意見を頂ければ大変参考になります。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
毎回来て自販機でコーヒーを飲もうと500円を入れると新硬貨のため使えずカウンターで両替をお願いするもイヤな顔され渋々100円に変えて貰いやっと飲める。こんな不便な自販機はいらない。片づけて。
この度は当店スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声は 全従業員へ共有し、今後このような事が無いように指導を行っております。
また自動販売機の新500円硬貨対応の件ですが、業者に問い合わせたところ、順次対応を行っている段階で変更時期は未定との事でした。引き続き新紙幣・新硬貨の両替は当店カウンターで行っておりますのでお気軽にご利用下さい。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
また自動販売機の新500円硬貨対応の件ですが、業者に問い合わせたところ、順次対応を行っている段階で変更時期は未定との事でした。引き続き新紙幣・新硬貨の両替は当店カウンターで行っておりますのでお気軽にご利用下さい。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
初めてイチカフェ行きました。大好きなハンバーグ美味しかった。可愛すぎる小鉢最高でした！大満足です。また食べに行きます。食器もかわいかった！ごちそう様でした。
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。今回のお褒めの言葉はイチカフェの店長へ伝えさせて頂いたところお礼の言葉を伺っております。
『この度はイチカフェキッチンにご来店頂きまして誠に
ありがとうございました。当店の料理がお客様のお口に
合って良かったです。また、わざわざお声を書いて頂き
感謝致します。今後も素材にこだわりお客様にご満足頂ける様
努力していきますので宜しくお願いします。』
ちなみに私のおススメはスペシャルティー豆を使った
コーヒーです。お茶の様にさっぱりと飲みやすくコーヒーが
少し苦手な方でも美味しく頂けます！
店長コータロー
『この度はイチカフェキッチンにご来店頂きまして誠に
ありがとうございました。当店の料理がお客様のお口に
合って良かったです。また、わざわざお声を書いて頂き
感謝致します。今後も素材にこだわりお客様にご満足頂ける様
努力していきますので宜しくお願いします。』
ちなみに私のおススメはスペシャルティー豆を使った
コーヒーです。お茶の様にさっぱりと飲みやすくコーヒーが
少し苦手な方でも美味しく頂けます！
店長コータロー
ミドルでは全然プレミア演出を見れないのでライトミドルのエヴァを打ち始めましたが全回転すら出ません。今までのエヴァもですけど今回の未来への咆哮は見れたら奇跡くらいの確率なんですか？それともお店が意図的に出ないようにしてるんですか？
いつも玉屋筑前店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。ご質問を頂きましたエヴァ15未来への咆哮(ライトミドル)の全回転リーチの発生率についてメーカー様へ確認を行ったところ、遊技機の演出内容に対しては全国的に問い合わせが多い事から、詳細な返答を頂けない状況となっております。情報サイトなどからの引用となると信憑性にも欠ける為、演出面のご質問につきましては返答を差し控えさせて頂きます。何卒、了承くださいませ。また弊社に設置している遊技台は全て福岡県公安委員会の検定を受けたものです。導入後も遊技産業健全化推進機構による立入検査の実施もあり、不正、また違法な遊技機は設置出来ない仕組みとなっていますのでその点はどうぞ安心してご遊技を頂ければと思います。 玉屋本部
甘海アグネスハピネス付の台をしている常連の女の人でウロウロして、通るたびに台をのぞきこんでいきます。カメラで見たら分かるはずです。うっとうしい気分が悪くなる。私だけではなく、何人かの人が言っています。注意して下さい。人の台をのぞいて歩かないように。
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑となる行為は公平に判断させて頂き、お断りを入れさせて頂きます。
しかしお連れ様同士なのか判断が付き難い場合もございますので当店スタッフまでお知らせ頂けると幸いです。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑となる行為は公平に判断させて頂き、お断りを入れさせて頂きます。
しかしお連れ様同士なのか判断が付き難い場合もございますので当店スタッフまでお知らせ頂けると幸いです。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
太陽電池パネルを屋根にのせてくれ。パチンコ人口の減少、台の値段の高騰、電気代の高騰、ペロブスカイト太陽電池をのせて下さい。
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
太陽電池パネルですが、2022年11月30日にエネルギー社会の実現に向けた取り組みとして店舗屋上に設置し、運用を開始しております。ご承知の通り太陽光発電は環境省が推進する取り組みで、建物でのCo2排出量削減や屋根の熱吸収を抑え、建物内への遮熱効果が見込めます。もちろん電気料金の削減にも繋がっています。現在、弊社は太陽光発電システムを玉屋トリアーダ宗像店と当店が設置を行っておりカーボンニュートラル実現に向けた取り組みとして、今後も環境に配慮した活動を行ってまいります。またパチンコファンを増やす事も微力ながら店長のはしくれとして努力していきますので今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。 店長コータロー
太陽電池パネルですが、2022年11月30日にエネルギー社会の実現に向けた取り組みとして店舗屋上に設置し、運用を開始しております。ご承知の通り太陽光発電は環境省が推進する取り組みで、建物でのCo2排出量削減や屋根の熱吸収を抑え、建物内への遮熱効果が見込めます。もちろん電気料金の削減にも繋がっています。現在、弊社は太陽光発電システムを玉屋トリアーダ宗像店と当店が設置を行っておりカーボンニュートラル実現に向けた取り組みとして、今後も環境に配慮した活動を行ってまいります。またパチンコファンを増やす事も微力ながら店長のはしくれとして努力していきますので今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。 店長コータロー
たこ焼きやめないで
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ご投書のたこ焼き屋さんの件ですが、現在週末のみ出店して頂いておりますが6月いっぱいで一旦終了となります。
７月上旬頃に玉屋大宰府店でも営業を行なっている「イチカフェ」さんがオープン致します。
食材にこだわったボリューム満点なメニューがお客様から支持を頂いています。
私も何度か食事をさせて頂きましたが、お客様に満足して頂けると自信を持っております。
オープンした際はぜひ一度お立ち寄りして頂ければ幸いに思います。
それでは今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
ご投書のたこ焼き屋さんの件ですが、現在週末のみ出店して頂いておりますが6月いっぱいで一旦終了となります。
７月上旬頃に玉屋大宰府店でも営業を行なっている「イチカフェ」さんがオープン致します。
食材にこだわったボリューム満点なメニューがお客様から支持を頂いています。
私も何度か食事をさせて頂きましたが、お客様に満足して頂けると自信を持っております。
オープンした際はぜひ一度お立ち寄りして頂ければ幸いに思います。
それでは今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
電子タバコ台でOKにしてからやめてほしいの客の声が多く要望が増えて、店は客よりタバコ客を優先する店か！いままで席でタバコNGに客はなれていたのに、急に台でOKするから、こういうお叱りが来るのでは。タバコOKとタバコNGの客どちらが多いか、店はわかっているのかな、だんだん客入り減りますよ！
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。遊技台での加熱式タバコのご利用については、以前から多数のご要望を頂いておりました。また事前にお客様アンケートを実施して喫煙状況の調査を行ない、社内で慎重に協議を重ねった結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施を判断しております。私もタバコを吸わないので、お客様のお気持ちは理解しております。しかし加熱式タバコを吸いながら遊技がしたいというお客様が多くいらっしゃる事も事実です。どちらのお客様にも快適に遊技をお楽しみ頂けるように分煙ボードの設置やマスクを準備しておりますので、ご理解の程、宜しくお願いします。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長 コータロー
店長 コータロー
2.5スロが地域で少ないのでコチラで楽しませてもらってます！玉屋筑前店ありがとう！最近当初よりも打方が増えたなぁと思います。貴重な1島1島と思いますが、2島に増やして最新台の導入とかあったらもっともっと魅力的です！どうか地域一番のお店目指してご検討頂けないでしょうか。
いつも玉屋筑前店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回のご要望ですが2.5円スロットの増設予定は、残念ながら今のところありません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
2.5円スロットに導入希望がございましたら是非教えて下さいませ。可能な限りお客様からのリクエストにはお応えしていきたいと考えています！これからもお客様に楽しんで頂けるお店を目指して参りますので今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
2.5円スロットに導入希望がございましたら是非教えて下さいませ。可能な限りお客様からのリクエストにはお応えしていきたいと考えています！これからもお客様に楽しんで頂けるお店を目指して参りますので今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
台での加熱式タバコやめてほしい
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
当店におきましては以前から喫煙しながら遊技をしたいとのご要望が多く、社内で慎重に協議を重ねた結果、この度加熱式コーナーを実施する運びとなりました。お客様のご要望に沿う事ができず誠に申し訳ございませんが、ご理解頂きご遊技頂ければ幸いでございます。気になるお客様には各台に設置しております「分煙ボード」のご利用、またカウンターに「マスク」もご用意しておりますのでご利用して下さい。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
当店におきましては以前から喫煙しながら遊技をしたいとのご要望が多く、社内で慎重に協議を重ねた結果、この度加熱式コーナーを実施する運びとなりました。お客様のご要望に沿う事ができず誠に申し訳ございませんが、ご理解頂きご遊技頂ければ幸いでございます。気になるお客様には各台に設置しております「分煙ボード」のご利用、またカウンターに「マスク」もご用意しておりますのでご利用して下さい。
今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
ジャグラーコーナーの箱が邪魔通路をふさいで、台の上に札差とか、もーちょい考えて欲しいつまづく。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ジャグラーの当たり回数を伝える為に使用しておりますアピールツールに関してはお客様の邪魔とならない様な配置で運用する様に店舗へ指導しております。
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
からくりサーカス、水戸黄門、甘デジ入る予定はあるんですか？エヴァンゲリヲンは台が入りすぎじゃないですか？ほとんど打ってる人見ないですが、もっと色んな機種入れた方がよいと思います。あと、たかちゃん食堂の後は食事処は何か入る予定はあるんですか。入るなら、いつオープンなんですか？
いつも玉屋筑前店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回のリクエスト機種に関しては当社に在庫がなく導入は出来ません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。当社の在庫が確保出来ましたら導入させて頂きます。また、お客様の色々な機種を楽しみたいというお気持ちに応えられる様に今後の導入機種は決めていきます。
また食堂に関しましては玉屋太宰府店でも人気のイチカフェキッチンさんがオープン致します。7月上旬にオープンを予定しておりますのでしばらくお待ち下さい。今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
また食堂に関しましては玉屋太宰府店でも人気のイチカフェキッチンさんがオープン致します。7月上旬にオープンを予定しておりますのでしばらくお待ち下さい。今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
2.5スロ導入してくれて本当に筑前店であそべることを嬉しく思っています!!2.5スロも、是非スマスロ導入してくれたら本当にスゴイなーと思います。期待して待ってるので検討してください。皆さん優しくて最高です。スマスロのやり方も教えて下さいね☺
いつも玉屋筑前店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご要望を頂いた2.5スロへのスマスロの導入に関しましては、現在のところ設置の予定はございません。せっかくお声を頂きましたが実現する事が出来ず
誠に申し訳ございません。しかし今後、2.5スロにも新台入替毎に機種の入替を行ない、毎日遊んで頂いても飽きないラインナップを目指していきます。また
メダル機であればリクエスト機種は可能な限りお応えしていきますので、リクエストを頂ければ幸いです。最後に当店スタッフに対して地域のお客様から温かい
お言葉をいつも掛けて頂き大変感謝しております。誠にありがとうございます！今後もお客様に居心地よく楽しんで頂けるホールを目指していきますので玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
ご要望を頂いた2.5スロへのスマスロの導入に関しましては、現在のところ設置の予定はございません。せっかくお声を頂きましたが実現する事が出来ず
誠に申し訳ございません。しかし今後、2.5スロにも新台入替毎に機種の入替を行ない、毎日遊んで頂いても飽きないラインナップを目指していきます。また
メダル機であればリクエスト機種は可能な限りお応えしていきますので、リクエストを頂ければ幸いです。最後に当店スタッフに対して地域のお客様から温かい
お言葉をいつも掛けて頂き大変感謝しております。誠にありがとうございます！今後もお客様に居心地よく楽しんで頂けるホールを目指していきますので玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
電子たばこ、なぜ今になって台で吸うOKになったかわからず、今まで吸う場所を作って、それでOKだったのにタバコ吸うなら、パチンコしなければよいし、パチンコ屋じゃないのかな、玉屋は！考え方がおかしい、会社で話し合う自体がわからん。空調はメンテナンスしてもライトバージョンのエバン台の所はあいかわらず風がくるし、冷房入れたら寒くて打てない！
玉屋筑前店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。電子タバコに関しては、多数のお客様のご要望にお応えして4月に開始致しました。また、「建築基準法」や「改正健康増進法」基づいて実施を行っております。今後、厚生労働省から受動喫煙の影響についての法律が変わった際には速やかに対応させて頂きますのでご理解頂ければと思います。また、空調に関して大変ご迷惑をお掛けしております。温度調整につきましてはお気軽にホールスタッフへお声掛け頂ければ、調整をさせて頂きます。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。電子タバコに関しては、多数のお客様のご要望にお応えして4月に開始致しました。また、「建築基準法」や「改正健康増進法」基づいて実施を行っております。今後、厚生労働省から受動喫煙の影響についての法律が変わった際には速やかに対応させて頂きますのでご理解頂ければと思います。また、空調に関して大変ご迷惑をお掛けしております。温度調整につきましてはお気軽にホールスタッフへお声掛け頂ければ、調整をさせて頂きます。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
いつも楽しく遊ばせて頂き有難うございます。新台入替も有難いのですが、、、是非、マッサージ機も新台入替してもらえませんか？以前より元気がなくなっていると思います。是非ご検討をよろしくお願いします。パチンコも楽しみに来ていますが、帰りのマッサージも楽しみに来ています。
玉屋筑前店にいつもご来店頂き、誠にありがとうございます。お客様のお声を受けて直ちに、設置しているマッサージ機の点検を業者に行って頂いたところ、足をマッサージする箇所の動作が少し弱くなっているとの事でしたので修理・対応を行って頂いております。G・W期間が明けてからの対応となり返答が遅れてしまい申し訳ございません。また、マッサージ機の新台入替も業者と話を進めておりましたが、料金が200円/10分となる事から見送らせて頂きました。現在の価格で対応できないか只今交渉しております。変更になる際にはお知らせをさせて頂きます。今後も玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
店長コータロー
店長コータロー
何で、電子たばこOKにしたんか！！臭くてたまらん
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当店におきましては以前から喫煙しながら遊技をしたいとのご要望が多く、社内で慎重に協議を重ねた結果、実施する運びとなりました。また当店は「建築基準法」に基づいた換気システムを完備し、毎時
5～6回程度空気の入れ替えが行える事も考慮した上で厚生労働省が定めております改正健康増進法を厳守して加熱式タバコエリアを設置させて頂いております。煙や臭いが気になる方へは各台に設置しております分煙ボードのご利用、マスクもご準備させて頂いております。さらに今回ホール空調機のメンテナンスも行った事で換気能力をさらに向上させております。お客様のご要望に沿う事ができず誠に申し訳ございませんが、ご理解頂きご遊技頂ければ幸いでございます。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
当店におきましては以前から喫煙しながら遊技をしたいとのご要望が多く、社内で慎重に協議を重ねた結果、実施する運びとなりました。また当店は「建築基準法」に基づいた換気システムを完備し、毎時
5～6回程度空気の入れ替えが行える事も考慮した上で厚生労働省が定めております改正健康増進法を厳守して加熱式タバコエリアを設置させて頂いております。煙や臭いが気になる方へは各台に設置しております分煙ボードのご利用、マスクもご準備させて頂いております。さらに今回ホール空調機のメンテナンスも行った事で換気能力をさらに向上させております。お客様のご要望に沿う事ができず誠に申し訳ございませんが、ご理解頂きご遊技頂ければ幸いでございます。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長コータロー
トイレの件ですが、男子トイレ(大)の方が2ヶ所しかないので、いつも使っていて(大)ができません。外のトイレも営業中使えるようにしてもらいたいです。男子トイレが修理終了まで外のトイレ使えるようになればべんりです。外の女子トイレも修理終了まで男女兼用にしてもらえれば男用(大)が4ヶ所使えるようになるのですが。修理はいつ終わるのですか！
この度はせっかくのご来店時に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。故障中の男子トイレに関しましては、4月11日に修理完了する予定となっており、それまでは店舗外の男子トイレを開放させて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、修理が完了するまで今しばらくお待ち頂きたく思います。今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
店長コータロー
夫婦で行き負けて帰るとき外に「匠」というたこ焼きの販売の車があったので買って帰ろうと思いたこ焼きの車に向かった所販売の方、男性が座って寝ていました。主人が3回ほど「すみません！！」と声をかけても目をさまさずずっと寝たままでした。パチンコ負けたうえにたこ焼きの販売の方までそんな事だったのですごく不愉快でした。「匠」のたこ焼き販売の方に注意していただけませんでしょうか？！
今回は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。「匠」さんに連絡を入れ、投書内容を伝え注意を行なっております。改善は行なって頂けるとの事ですので、今後もご意見・要望等がございましたら教えて頂ければ幸いに思います。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
店長コータロー
店長コータロー