お客様の声
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女性の店員さんがブスッとして感じが悪いです
この度はご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの応対によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を重く受け止め、該当スタッフへの確認・指導を行うとともに、全従業員へ接客時の表情や姿勢、言葉遣いについて改めて共有し、接客サービスの改善に努めてまいります。
今後もお客様に気持ちよくご来店いただける店舗づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長 コータロー
いただいたご指摘を重く受け止め、該当スタッフへの確認・指導を行うとともに、全従業員へ接客時の表情や姿勢、言葉遣いについて改めて共有し、接客サービスの改善に努めてまいります。
今後もお客様に気持ちよくご来店いただける店舗づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も玉屋筑前店を宜しくお願い致します。
店長 コータロー
６月にマイジャグラーⅥを導入して下さい！お願いします。
この度は、玉屋筑前店へのご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。「マイジャグラーⅥ」についてご要望をいただき、心より感謝申し上げます。現時点では、6月での導入に関する正式な発表や販売確定の情報は出ておらず、具体的な導入時期については未定の状況でございます。一方で、次期シリーズに関する情報は業界内でも話題となっており、当社としても非常に注目している機種のひとつです。
導入が実現した際には、できる限り多くのお客様にお楽しみいただけるよう、前向きに検討してまいります。販売台数や供給状況にもよりますが、可能な限りご期待にお応えできるよう努めてまいります。今後とも玉屋筑前店を、よろしくお願いします。
玉屋本部
導入が実現した際には、できる限り多くのお客様にお楽しみいただけるよう、前向きに検討してまいります。販売台数や供給状況にもよりますが、可能な限りご期待にお応えできるよう努めてまいります。今後とも玉屋筑前店を、よろしくお願いします。
玉屋本部
今日久々来たんですが、カウンターの女性何故かタメ口でした。20000円負けた上にどういう接客されてるんですか？2度と行きません
この度は、玉屋筑前店をご利用いただいたにもかかわらず、カウンターでの言葉遣いにより不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。また、ご遊技結果も重なり、ご不満の残るご来店となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本件につきましては、当該店舗にて事実確認を行い、該当スタッフへの指導とあわせて、接客姿勢と言葉遣いの徹底を改めて指示しております。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、信頼回復に向けて努めてまいります。
玉屋本部
玉屋本部
グランベルムありがとうございます。 ですが、10スロでないと打てません。 なので、10スロに移動お願いします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度は「グランベルム」についてご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。ご要望いただきました通り、「グランベルム」は次回入替にて10スロコーナーへ移動予定です。
開店日につきましては、店内案内やLINE等でお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後もお客様の声を店舗づくりに活かしてまいりますので、気になる機種やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願いいたします。
店長 コータロー
この度は「グランベルム」についてご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。ご要望いただきました通り、「グランベルム」は次回入替にて10スロコーナーへ移動予定です。
開店日につきましては、店内案内やLINE等でお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後もお客様の声を店舗づくりに活かしてまいりますので、気になる機種やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願いいたします。
店長 コータロー
女神のカフェテラス希望
この度は、導入機種のリクエストをいただき、誠にありがとうございます。ご希望の「e女神のカフェテラスJLZ」につきましては、当社在庫がなく、中古市場でも流通量が非常に少ないうえ、価格も高騰していることから、直近での導入が難しい状況となっております。ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。なお、当該機種につきましては、以前にも導入のご要望をいただいておりますため、今後も在庫状況や中古市場の動向を注視しながら、導入に向けて検討してまいります。
これからもお客様の声を店舗づくりに活かしてまいりますので、気になる機種やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。今後とも、玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
これからもお客様の声を店舗づくりに活かしてまいりますので、気になる機種やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。今後とも、玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
牙狼10やシンエヴァが多すぎると思います。減台してもっと他の台を導入した方がいいと思います。ラインナップに打ちたい台があまりないので困っています。よろしくお願いします。 (初代ユニコーン入れてや。あとヴァルヴレイヴに設定入れて) (牙狼のギガゴーストver、パチンコのダンベルなど)
この度は、貴重なご意見と導入機種のリクエストをいただき、誠にありがとうございます。ご要望の「PF機動戦士ガンダムユニコーンb」は、4月導入に向けて準備を進めております。「牙狼GIGA GHOST ver.」は当社在庫がなく、検定切れのため導入できない状況です。「ダンベル」につきましては、機種の特定ができておりませんため、ご希望の機種がございましたら、再度ご投書いただくか、スタッフまでお声かけいただけますと幸いです。
いただいたご意見はしっかりと受け止め、今後の機種構成や運用に活かしてまいります。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
いただいたご意見はしっかりと受け止め、今後の機種構成や運用に活かしてまいります。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
マジハロ8をまた入れて欲しい（10スロ）
この度は「Lマジカルハロウィン8」の導入リクエストを
いただき、誠にありがとうございます。
次回の新台入替にて、10円スロットへの導入に向けて準備を進めてまいります。導入時期が決まり次第、店内告知およびLINE等にてご案内いたします。他にも導入希望機種がございましたら、ぜひご投書くださいませ。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
いただき、誠にありがとうございます。
次回の新台入替にて、10円スロットへの導入に向けて準備を進めてまいります。導入時期が決まり次第、店内告知およびLINE等にてご案内いたします。他にも導入希望機種がございましたら、ぜひご投書くださいませ。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
ジャグラーの台数をもっと増やして欲しいです！！いつも ジャグラーを打ちたくて来るけど台が空いていないです。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、ジャグラー増台のご要望をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたご要望が10円スロット・2.5円スロットのどちらかで検討内容が異なるため、差し支えなければ次回ご来店時にスタッフまでお声掛け、または再度お声をお寄せいただけますと幸いです。
なお、2.5円スロットのジャグラーにつきましては増台の方向で検討しております。現在は5台設置のため、週末やピーク時間帯を中心に満台となり、お座りいただけない状況が発生していると認識しております。今後、店内の機種構成・設置台数のバランスを踏まえながら、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう進めてまいります。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
また、ジャグラー増台のご要望をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたご要望が10円スロット・2.5円スロットのどちらかで検討内容が異なるため、差し支えなければ次回ご来店時にスタッフまでお声掛け、または再度お声をお寄せいただけますと幸いです。
なお、2.5円スロットのジャグラーにつきましては増台の方向で検討しております。現在は5台設置のため、週末やピーク時間帯を中心に満台となり、お座りいただけない状況が発生していると認識しております。今後、店内の機種構成・設置台数のバランスを踏まえながら、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう進めてまいります。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
便座がつめたくて、店内がさむい。 エアコンの温度上げてほしい。
この度は、店内環境につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
便座につきまして点検を行ったところ、女性トイレ右側個室の暖房便座に不具合が確認されました。現在、修理の手配を行っております。復旧までご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。また、店内の空調につきましても、改めて設定の見直しと調整を行い、快適な環境づくりに努めてまいります。店内で暑さ・寒さを感じられた際は、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛けください。
今後も快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
便座につきまして点検を行ったところ、女性トイレ右側個室の暖房便座に不具合が確認されました。現在、修理の手配を行っております。復旧までご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。また、店内の空調につきましても、改めて設定の見直しと調整を行い、快適な環境づくりに努めてまいります。店内で暑さ・寒さを感じられた際は、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛けください。
今後も快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
ハイフリート甘をまた出してほしい。
この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。
「ハイフリート甘をまた出してほしい」とのご要望につきまして、当店では当該機種の再設置をご希望の声として受け止めさせていただきました。
ご要望の「PAハイスクール・フリート2SB」は現在設置がございませんが、再導入に向けて前向きに検討を進めてまいります。導入時期等が決まりましたら、店内掲示および各種ご案内にてお知らせいたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
「ハイフリート甘をまた出してほしい」とのご要望につきまして、当店では当該機種の再設置をご希望の声として受け止めさせていただきました。
ご要望の「PAハイスクール・フリート2SB」は現在設置がございませんが、再導入に向けて前向きに検討を進めてまいります。導入時期等が決まりましたら、店内掲示および各種ご案内にてお知らせいたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
分煙ボードを元にもどしてほしい。
この度は分煙ボードの運用により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を受け、直ちに分煙ボードを以前のように設置し、運用を再開いたしました。今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
ご意見を受け、直ちに分煙ボードを以前のように設置し、運用を再開いたしました。今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
来店ポイント交換のジャグラーぬいぐるみがなくなって悲しいです。また入れて下さい。
この度は玉屋筑前店にご来店頂き、誠にありがとうございます。この度の来店ポイント景品のリクエストに関しましては、新たにジャグラー景品を準備させていただきます。ぬいぐるみに加え、お客様にもっと喜んで頂ける景品を準備したく思います。今後もより楽しんでいただける景品ラインナップを整えてまいりますので、どうぞご期待下さいませ。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
時々遊びに来るのですが、スタッフの方の笑顔と親切にホットします。いつもありがとう。
この度は玉屋筑前店へご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔や対応についてお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。いただいたお言葉は早速スタッフへ共有させていただき、皆の大きな励みとなっております。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、これからもお客様に安心して、気持ちよくお楽しみいただけるお店づくりを目指し、店舗一丸となって努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
スタッフの笑顔や対応についてお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。いただいたお言葉は早速スタッフへ共有させていただき、皆の大きな励みとなっております。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、これからもお客様に安心して、気持ちよくお楽しみいただけるお店づくりを目指し、店舗一丸となって努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
一騎当千大入り319、e黄門ちゃま寿限無399、eガールズ&パンツァー最終章を他店で打ってみて楽しめたので是非ともこちらの店舗にも導入希望したいです。 因みに太宰府店の2円コーナーにeガールズ&パンツァー最終章がありましたが、2円なので1円で気軽に楽しみたいです。
この度は貴重なご意見・導入リクエストをいただき、誠にありがとうございます。
ご要望のうち 「ｅガールズ＆パンツァー３ＬＡＨ１」 は、3月導入に向け準備を進めております。しかし、「一騎当千大入り319」 は中古価格高騰のため、「e黄門ちゃま寿限無399」 は当社在庫がないため、今回は導入を見送らせていただきます。今回は「ｅガールズ＆パンツァー最終章」を1円 パチンコでお楽しみいただければ幸いです。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
ご要望のうち 「ｅガールズ＆パンツァー３ＬＡＨ１」 は、3月導入に向け準備を進めております。しかし、「一騎当千大入り319」 は中古価格高騰のため、「e黄門ちゃま寿限無399」 は当社在庫がないため、今回は導入を見送らせていただきます。今回は「ｅガールズ＆パンツァー最終章」を1円 パチンコでお楽しみいただければ幸いです。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
ディスクUP、パルサーBT、シェイクを2.5スロにいれてほしいです。おねがいします。
この度は、2.5スロ導入機種のリクエストをいただき、誠にありがとうございます。ディスクアップにつきましては、
2月7日に「L DISCUPウルトラリミックス XR」を導入予定です。パルサー・シェイクは現在在庫がなく、ご希望に添えず申し訳ございません。導入可能な状況となりました際には、前向きに検討いたします。なお、2月7日の2.5スロ増台により大幅にスケールアップし、スマスロは10台→50台へ増台します！これまで設置できなかった機種も含め、幅広いラインナップをお楽しみいただけます。また、2.5スロ専用のリクエストBOXを設置いたします。打ちたい機種・増やしてほしい機種があれば、お気軽にご記入ください。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
2月7日に「L DISCUPウルトラリミックス XR」を導入予定です。パルサー・シェイクは現在在庫がなく、ご希望に添えず申し訳ございません。導入可能な状況となりました際には、前向きに検討いたします。なお、2月7日の2.5スロ増台により大幅にスケールアップし、スマスロは10台→50台へ増台します！これまで設置できなかった機種も含め、幅広いラインナップをお楽しみいただけます。また、2.5スロ専用のリクエストBOXを設置いたします。打ちたい機種・増やしてほしい機種があれば、お気軽にご記入ください。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願いします。
店長 コータロー
初代インデックスと初代レールガンを2～3台くらいいれて下さい♡あと、初代ヴァルヴレイヴに設定入れて下さい。ドライブ感じたいねん。
この度は「Pとある魔術の禁書目録JUA」「Pとある科学の超電磁砲FSB」導入のリクエストをいただき、誠にありがとうございます。現在、導入に向けて準備を進めております。
導入時期が決まり次第、店内およびLINE等でご案内いたします。また、ヴァルヴレイヴにつきましては、射幸心を過度に煽る恐れがあるため設定状況に関する直接的な返答は差し控えさせていただきますが、今後もお客様にお楽しみいただけるよう大切に運用してまいります。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
導入時期が決まり次第、店内およびLINE等でご案内いたします。また、ヴァルヴレイヴにつきましては、射幸心を過度に煽る恐れがあるため設定状況に関する直接的な返答は差し控えさせていただきますが、今後もお客様にお楽しみいただけるよう大切に運用してまいります。
今後とも玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
インデックス2LTライトバージョンを3台導入してください。
この度は「Pとある魔術の禁書目録2 Light JWX」導入のリクエストをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望を受け、先ずは１台ですが中古購入にて1月の導入に向けた準備を進めております。
導入まで少しお時間をいただきますが、実現に向けて前向きに進めておりますので、今しばらくお待ちください。導入時期が確定次第、店内や各種ご案内にてお知らせいたします。
これからもお客様の声を大切にし、楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
お客様からのご要望を受け、先ずは１台ですが中古購入にて1月の導入に向けた準備を進めております。
導入まで少しお時間をいただきますが、実現に向けて前向きに進めておりますので、今しばらくお待ちください。導入時期が確定次第、店内や各種ご案内にてお知らせいたします。
これからもお客様の声を大切にし、楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長 コータロー
ここの椅子は他店にくらべて高さ調整も出来ず、腰が痛くなります。経費がかかるので大変と思いますが、ぜひよろしくお願い致します。
このたびは、遊技台の椅子に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご承知の通り、椅子そのものの変更には多くの台数の入替や工事を伴い、費用面での負担も大きくなることから、直近での対応は難しい状況です。ただし、いただいたご意見は重要な改善要望として受け止め、改装や設備更新のタイミングに合わせて検討してまいります。
方針が整い次第、店内掲示等でご案内いたします。また、長時間のご遊技で腰に負担がかかる点は大きな問題と受け止めております。クッションをカウンターにてご用意しておりますので、よろしければお声がけの上ご利用ください。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願いいたします。
店長 コータロー
ご承知の通り、椅子そのものの変更には多くの台数の入替や工事を伴い、費用面での負担も大きくなることから、直近での対応は難しい状況です。ただし、いただいたご意見は重要な改善要望として受け止め、改装や設備更新のタイミングに合わせて検討してまいります。
方針が整い次第、店内掲示等でご案内いたします。また、長時間のご遊技で腰に負担がかかる点は大きな問題と受け止めております。クッションをカウンターにてご用意しておりますので、よろしければお声がけの上ご利用ください。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも玉屋筑前店をよろしくお願いいたします。
店長 コータロー
パチンコを打たれてる方で何度注意をお願いしてもオカルトなのか店舗で設定されてる音量を超えての遊技（5以上）されてる客がいます。自分以外にも振り返ってる他の方もいますので、出禁にしてくれませんか？ こちらの店員さんに毎度お願いするのも申し訳ないです。 ※お客様が特定される可能性があるため、文章表現を一部変更しております。
この度は遊技中の音量によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
該当機種を遊技されるお客様につきましては、店舗でも把握しており、今まで以上に丁寧にお声掛けし、周りのお客様にもご配慮いただけるようお願いしてまいります。
また、スタッフ巡回時の音量確認を改めて徹底し、快適にご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも玉屋筑前店をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
玉屋本部
該当機種を遊技されるお客様につきましては、店舗でも把握しており、今まで以上に丁寧にお声掛けし、周りのお客様にもご配慮いただけるようお願いしてまいります。
また、スタッフ巡回時の音量確認を改めて徹底し、快適にご遊技いただける環境づくりに努めてまいります。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも玉屋筑前店をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
玉屋本部
女神のカフェテラスを入れて欲しい！
この度は「e女神のカフェテラスJLZ」導入につきまして、ご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
現状、当該機種は中古市場での流通量が非常に少なく、価格も高騰していることから、直近での導入は難しい状況となっております。ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたリクエストは大切に受け止めており、今後も中古価格や流通状況を注視しつつ、導入が可能となるタイミングが整いましたら、前向きに検討してまいります。
これからもお客様の声を店舗づくりに活かしてまいりますので、気になる機種やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。
引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長コータロー
現状、当該機種は中古市場での流通量が非常に少なく、価格も高騰していることから、直近での導入は難しい状況となっております。ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたリクエストは大切に受け止めており、今後も中古価格や流通状況を注視しつつ、導入が可能となるタイミングが整いましたら、前向きに検討してまいります。
これからもお客様の声を店舗づくりに活かしてまいりますので、気になる機種やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。
引き続き、玉屋筑前店をよろしくお願い申し上げます。
店長コータロー