お客様の声
掲示板
FORUM
ファン感謝デーの時に余ったヤクルトを一部のお客様にだけ 配っていた。しかも袋いっぱい。そうやって気に入った客に 出玉操作しているのかと思ってしまった。 感じ悪さを通り越している! ご
この度は当店ホールスタッフの不手際により、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件について、担当のホールスタッフへ事実確認を行ない、詳細について別紙に記載させて頂きます。
玉屋本部・筑紫野店 店長山名
玉屋本部・筑紫野店 店長山名
パチンコ新鬼武者・蒼剣導入して下さい。
新鬼武者・蒼剣については他のお客様からも導入を希望する声が上がっており、6月中旬の新台入替での導入を予定しています。導入日などの詳細は決定次第、この掲示板でもお知らせ致しますので、今しばらくお待ちください。
玉屋筑紫野店 店長 山名
玉屋筑紫野店 店長 山名
御礼 ダンバインを楽しく打っている者です。この度は リクエスト台寄生獣導入誠にありがとうございます。 ダンバインが打てない時、それ以外でも楽しく「ミギー打ち」をしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
この度はご丁寧な返信を頂き、ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできた事をうれしく思います。これからも地域のお客様に楽しんで頂ける様、遊技台だけでなく、その他のサービスにも、お客様の声を反映できる様、スタッフ、共々努力してまいります。今後も玉屋筑紫野店をよろしくお願いします。
玉屋筑紫野店 店長 山名
お客様のご要望にお応えできた事をうれしく思います。これからも地域のお客様に楽しんで頂ける様、遊技台だけでなく、その他のサービスにも、お客様の声を反映できる様、スタッフ、共々努力してまいります。今後も玉屋筑紫野店をよろしくお願いします。
玉屋筑紫野店 店長 山名
無料のwi-fiがあって助かっているのですが、 パスワードが書いてあるところが少ないです。 トイレなどに貼ってもらえると、すぐつなげられるので 助かります。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。当店の無料wi-fiのパスワードは「tama222」となっています。早速、トイレと休憩コーナーへパスワードの掲示を追加させて頂きました。
お忘れの際、再接続が必要な際は入力をお願い致します。
今後もお客様に快適で便利なサービスを提供できる様、努めてまいります。
玉屋筑紫野店 管理人
お忘れの際、再接続が必要な際は入力をお願い致します。
今後もお客様に快適で便利なサービスを提供できる様、努めてまいります。
玉屋筑紫野店 管理人
ＣＲ平家物語 リローデッドを設置して欲しいです！【筑紫野店】
この度は、「本部直通お客様の声メール」をご利用頂き誠に有難うございます。
ご要望を頂きました「CR平家物語 リローデッド」導入希望について、本部で検討した結果、お客様の声を反映し、筑紫野店へ導入する様に決定致しました。早速、導入に向けて準備を開始しておりますが、早くて6月上旬頃の導入となります。申し訳御座いませんが、しばらくお待ちください。
2019年5月8日
玉屋本部（遊技機戦略部）
ご要望を頂きました「CR平家物語 リローデッド」導入希望について、本部で検討した結果、お客様の声を反映し、筑紫野店へ導入する様に決定致しました。早速、導入に向けて準備を開始しておりますが、早くて6月上旬頃の導入となります。申し訳御座いませんが、しばらくお待ちください。
2019年5月8日
玉屋本部（遊技機戦略部）
5回目となりました。ホールのスタッフさん、どの方もすごくいいですね。とても感じが良くて、ついつい負けたのも忘れてしまう程です。1つだけ、トイレを一ヶ所だけ喫煙にして欲しいです。台でたばこを吸うと、「女のくせに!!」みたいに言われました。せめてゆっくりトイレで吸いたいです。考えてもらえませんか。お願い致します。
スタッフへお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも全てのお客様に楽しく遊技して頂ける様、一丸となって頑張っていきます。
トイレの喫煙の件については残念ですが、構造上、一部のみの喫煙箇所を設けることは難しく、すぐには対応できかねる状態です。又、この度はお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
遊技台については全席で喫煙が可能としており、今後もタバコを吸われるお客様だけでなく、吸われないお客様にも快適な環境を提供できる様、努力していきます。追伸 用紙の元号が変更されていませんでしたので新たに準備しています。
これからもよろしくお願い致します。
玉屋筑紫野店 管理者
トイレの喫煙の件については残念ですが、構造上、一部のみの喫煙箇所を設けることは難しく、すぐには対応できかねる状態です。又、この度はお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
遊技台については全席で喫煙が可能としており、今後もタバコを吸われるお客様だけでなく、吸われないお客様にも快適な環境を提供できる様、努力していきます。追伸 用紙の元号が変更されていませんでしたので新たに準備しています。
これからもよろしくお願い致します。
玉屋筑紫野店 管理者
シスクエのパネルライトを点けて欲しい。 あの台はパネル消灯などの演出がアツイのに・・・・
この度は遊技の楽しさを損なう事態となってしまい、誠に申し訳ございません。
状態を確認したところ、台に不具合はありませんでしたが、台の仕様がエコモードとなっており、この点がパネルの点灯、消灯の演出に影響したことが考えられます。
モードは通常の使用に変更し、その他の箇所も点検を行い、正常な動作を確認しています。今後、他の遊技台についてもお客様に不便、不快な思いをさせる事がない様、メンテナンスを行っていきます。
玉屋筑紫野店 管理者
状態を確認したところ、台に不具合はありませんでしたが、台の仕様がエコモードとなっており、この点がパネルの点灯、消灯の演出に影響したことが考えられます。
モードは通常の使用に変更し、その他の箇所も点検を行い、正常な動作を確認しています。今後、他の遊技台についてもお客様に不便、不快な思いをさせる事がない様、メンテナンスを行っていきます。
玉屋筑紫野店 管理者