お客様の声
掲示板
FORUM
パチンコの所みたいにタバコの煙をさえぎる用に、スロットの所にも付けてほしいです。今のご時勢本当は全部禁煙にしてほしい。
スロットコーナーにおいて分煙ボードが設置されておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、現在スロットコーナーにおける分煙ボード設置の計画はありません。
しかし本年4月1日より施行される改正健康増進法により店内は原則禁煙となる為、当店におきましても、店内禁煙に向け喫煙ブースの設置など準備を進めております。
店内禁煙実施までの間お客様にはご迷惑をお掛けする事となりますが、今しばらくの間お待ちくださいませ。
タバコ対策として、賞品カウンターにおきましてマスクをご用意させて頂いておりますので是非ご利用くださいませ。
玉屋宗像店 楢崎 文也
大変恐れ入りますが、現在スロットコーナーにおける分煙ボード設置の計画はありません。
しかし本年4月1日より施行される改正健康増進法により店内は原則禁煙となる為、当店におきましても、店内禁煙に向け喫煙ブースの設置など準備を進めております。
店内禁煙実施までの間お客様にはご迷惑をお掛けする事となりますが、今しばらくの間お待ちくださいませ。
タバコ対策として、賞品カウンターにおきましてマスクをご用意させて頂いておりますので是非ご利用くださいませ。
玉屋宗像店 楢崎 文也
傘盗まれた❗と連絡したけど何も対応してくれないので、イエローハットまで濡れて帰りました❗
わざわざ来店して頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
傘をお持ち頂いた場合には、出入り口付近に盗難防止ロック付きの傘立てをご用意しております。
サービスカウンターでもお預かりする事ができますので、お近くの従業員までお申し付け下さいませ。
また急な降雨などで傘をお持ちで無い場合は、貸傘サービスも実施しておりますので、ぜひご利用頂ければ幸いです。
今後とも、玉屋宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
傘をお持ち頂いた場合には、出入り口付近に盗難防止ロック付きの傘立てをご用意しております。
サービスカウンターでもお預かりする事ができますので、お近くの従業員までお申し付け下さいませ。
また急な降雨などで傘をお持ちで無い場合は、貸傘サービスも実施しておりますので、ぜひご利用頂ければ幸いです。
今後とも、玉屋宗像店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
2020年1月11日、新台入替初日の台データが1日中見れませんでした。サービスに関する不具合は、あってはならないことですね。今後、このようなことが無いようお願いします。
ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
台データの配信が出来なかった原因については、管理を行っているパソコンの電源が落ちるトラブルが発生したため11日（土）の台データが配信できない状態になり、
復旧にも時間を要してしまいました。深くお詫び申し上げます。
今後の対応として、パソコンの電源が落ちないように対策を行い、不具合が発生した場合においても、業者様と連携を取りながら迅速に対応を行って参ります。
今後とも玉屋宗像店をよろしくお願いします。
玉屋 本部
台データの配信が出来なかった原因については、管理を行っているパソコンの電源が落ちるトラブルが発生したため11日（土）の台データが配信できない状態になり、
復旧にも時間を要してしまいました。深くお詫び申し上げます。
今後の対応として、パソコンの電源が落ちないように対策を行い、不具合が発生した場合においても、業者様と連携を取りながら迅速に対応を行って参ります。
今後とも玉屋宗像店をよろしくお願いします。
玉屋 本部
20円スロットのジャグラーのデータカウンターをドル箱を置くスペースより上に設置してほしい。箱を上げ下げする際に邪魔で仕方ない。ぶつけて壊してしまわないかいつも不安です。
不安な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
20円スロットジャグラーコーナーのドル箱を置くスペースの現場確認を行いましたが、お声の通り、窮屈になっている箇所を確認しました。今後はデータランプを設置する業者さんのお知恵もお借りしながら、早急に改善させていただきます。
今後とも玉屋宗像店をよろしくお願いします。
玉屋 本部
20円スロットジャグラーコーナーのドル箱を置くスペースの現場確認を行いましたが、お声の通り、窮屈になっている箇所を確認しました。今後はデータランプを設置する業者さんのお知恵もお借りしながら、早急に改善させていただきます。
今後とも玉屋宗像店をよろしくお願いします。
玉屋 本部
女子トイレ、早速荷物かけフックを取り付けてもらってありがとうございます。助かります。
わざわざお礼のご投書を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお声を頂くまでは、荷物かけフックの取り付け位置が高すぎて使いづらい事に気付く事ができておりませんでした。
お客様には今までご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
その他、何かお気づきの点等ございましたら、ご投書頂ければお客様へのサービス向上の為、前向きに対応して参ります。
今回ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
楢崎 文也
お客様からお声を頂くまでは、荷物かけフックの取り付け位置が高すぎて使いづらい事に気付く事ができておりませんでした。
お客様には今までご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
その他、何かお気づきの点等ございましたら、ご投書頂ければお客様へのサービス向上の為、前向きに対応して参ります。
今回ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
楢崎 文也
3号線側の女子トイレ、荷物かけフック高過ぎて届きません。
店内設備に関してご要望を頂き、誠にありがとうございます。
お客様からご要望がありましたトイレ個室の荷物かけフックは、現在の設置部とは別に、女子トイレ全個室おいて低い位置に追加で設置させて頂きたいと思います。
すぐに準備を進めて参ります。これまでご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
その他、お気づきの点がございましたら、またのご投書お待ち致しております。
楢崎 文也
お客様からご要望がありましたトイレ個室の荷物かけフックは、現在の設置部とは別に、女子トイレ全個室おいて低い位置に追加で設置させて頂きたいと思います。
すぐに準備を進めて参ります。これまでご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
その他、お気づきの点がございましたら、またのご投書お待ち致しております。
楢崎 文也
ONE-PIESEの91巻～94巻の入荷よろしくお願いします。
今回ご投書頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えし、早速入荷の方向で進めさせて頂きたいと思います。
入荷までの間、お楽しみにしてお待ちくださいませ。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
楢崎 文也
お客様のご要望にお応えし、早速入荷の方向で進めさせて頂きたいと思います。
入荷までの間、お楽しみにしてお待ちくださいませ。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
楢崎 文也
1ヶ月前にCRギルティクラウンを0.5円に入れて下さいと書いた けど1円コーナーにあった。何かのマチガイですね。私は0.5円に入れて下さいと書いたのにね。残念ですね。玉屋に来たくなくなったね。
ご希望機種の導入レートについてお客様のご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。CRギルティクラウンついて次回の新台入替において0.5円パチンコへのレート間移動を予定しております。お待たせして大変申し訳ございませんでした。 楢崎文也
トイレの中でTELするのにもう少し防音してほしい！例えば3枚ドアとか。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店のお手洗いはホール
から自動ドアが、お客様が通るたびに開閉するため、通話をされるには適さ
ない環境でした。申し訳ございません。
ご意見を頂きました防音の設計変更（3枚ドアなど）については建築物の構
造上変更が難しいため、よろしければ、5円スロット横にありますレストルーム
内の電話ボックスで通話して頂く事は可能でしょうか？遊技台の音などは気
にせずに通話できる環境ですので、ご利用いただければ幸いです。今回のご
意見、誠にありがとうございました。
米田 寿昭
から自動ドアが、お客様が通るたびに開閉するため、通話をされるには適さ
ない環境でした。申し訳ございません。
ご意見を頂きました防音の設計変更（3枚ドアなど）については建築物の構
造上変更が難しいため、よろしければ、5円スロット横にありますレストルーム
内の電話ボックスで通話して頂く事は可能でしょうか？遊技台の音などは気
にせずに通話できる環境ですので、ご利用いただければ幸いです。今回のご
意見、誠にありがとうございました。
米田 寿昭
0.5円のまどかマギカ無くさないで下さい。よろしくお願いします。
ご意見を頂き、ありがとうございます。0.5円パチンコのＣＲまどか
マギカについては、次の新台入替で撤去候補にもなっておりました
が、お客様からの熱烈なご要望により、設置継続が決定いたしまし
た！他にもご要望、リクエストなど可能な限りお応えしていきたいと考
えておりますので、よろしくお願いします！
米田 寿昭
マギカについては、次の新台入替で撤去候補にもなっておりました
が、お客様からの熱烈なご要望により、設置継続が決定いたしまし
た！他にもご要望、リクエストなど可能な限りお応えしていきたいと考
えておりますので、よろしくお願いします！
米田 寿昭
もしもガメラがあれば0.5円に入れてほしいです。 よろしくお願いします。
リクエストを頂き誠にありがとうございます。ＣＲガメラについてお調べいたしましたが、遊技機の設置可能期限である3年が経過しており、残念ながら導入が出来ない状況となっております。ご希望に添えずに誠に申し訳ございません。また他にもご希望の機種がございましたらお寄せ頂ければ幸いです。 ご意見、ありがとうございました。
玉屋 本部
玉屋 本部
食堂がないのでカップ麺を食べるのにスープ(汁)の処分、どうすれ ば良いのでしょうか？まさか手洗い！トイレ！に処分は？
今回、カップ麺のスープ飲み残しの処分で困惑をさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。レストルームに、飲み残し専用のゴミ箱をご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
他にご意見、ご要望などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。今回の投書、誠にありがとうございました。
米田 寿昭
他にご意見、ご要望などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。今回の投書、誠にありがとうございました。
米田 寿昭
ジューシーハニー２を0.5円に再導入してほしいです。めっちゃ好きだったの に無くなって悲しいです。
悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の熱い気持ちにお応えするため、早速ＣＲジューシーハニー２の再導入の準備をさせて頂きます。導入時期は６月中旬ごろの予定となりますので、導入日が決まり次第、店内ポスターなどでお知らせいたしますので、楽しみにお待ちください！ 今回のご意見、誠にありがとうございました！
米田 寿昭
米田 寿昭