お客様の声
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加熱式タバコ吸わせるなら吸わせるで、吸わない人に配慮した環境も考えるべき。いくら加熱式タバコでも隣で吸われたら匂いも煙も酷い。あと以前から気になっていたが店内入ったら匂いがきつく、20スロコーナーに至っては乾物店みたいな匂いがして不快で不潔。遊びづらいので対応してほしい。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
666唐津の加熱式タバコ喫煙エリアについては、これまで多くのお客様からご要望をいただいており、社内で慎重に協議を重ねた結果、健康増進法に則り、換気環境を整えるなど、厳格な運用を行っております。ご理解いただけますと幸いです。
また、店内の匂いについてもご指摘いただき、ありがとうございます。
快適な環境を提供できるよう清掃・換気を徹底し、より快適な空間作りに努めてまいります。匂いが気になる場合は、各台に設置しております分煙ボードをご利用いただくか、カウンターでマスクをお渡しできますので、必要な際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、玉屋666唐津をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋本部
この度は不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
666唐津の加熱式タバコ喫煙エリアについては、これまで多くのお客様からご要望をいただいており、社内で慎重に協議を重ねた結果、健康増進法に則り、換気環境を整えるなど、厳格な運用を行っております。ご理解いただけますと幸いです。
また、店内の匂いについてもご指摘いただき、ありがとうございます。
快適な環境を提供できるよう清掃・換気を徹底し、より快適な空間作りに努めてまいります。匂いが気になる場合は、各台に設置しております分煙ボードをご利用いただくか、カウンターでマスクをお渡しできますので、必要な際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、玉屋666唐津をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋本部
スロットのルパン三世を1台10スロに移動をお願いします。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回ご要望いただきました「Lルパン三世 大航海者の秘宝」ですが、46枚スロットでも人気が高いため、すぐには移動できませんが、時期を見てご要望にお応えできるようにいたします。
また、今月2月5日の新台入替で10スロに新機種も導入しておりますので、ぜひお楽しみいただければと思います。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
今回ご要望いただきました「Lルパン三世 大航海者の秘宝」ですが、46枚スロットでも人気が高いため、すぐには移動できませんが、時期を見てご要望にお応えできるようにいたします。
また、今月2月5日の新台入替で10スロに新機種も導入しておりますので、ぜひお楽しみいただければと思います。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ホールのBGMが聞こえない、なぜ？ ホールを明るく
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
店内BGMに関して、ホール内で聞こえづらい場所があったため、音量の調整を行っております。
また、ホールの雰囲気についても、お客様に明るく楽しい雰囲気を感じていただけるよう、より活気のある空間作りを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
店内BGMに関して、ホール内で聞こえづらい場所があったため、音量の調整を行っております。
また、ホールの雰囲気についても、お客様に明るく楽しい雰囲気を感じていただけるよう、より活気のある空間作りを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
99分の1の『とある魔術の禁書目録』を導入して下さい。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は2月上旬に登場予定の新台「Pとある魔術の禁書目録2 LightPREMIUM2000ver.」の導入に関するご要望をいただきましたが、現時点では導入予定がなく、新台の販売も終了しております。
お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。
今後、再販の機会がございましたら、改めて導入を検討させていただきます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
この度は2月上旬に登場予定の新台「Pとある魔術の禁書目録2 LightPREMIUM2000ver.」の導入に関するご要望をいただきましたが、現時点では導入予定がなく、新台の販売も終了しております。
お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。
今後、再販の機会がございましたら、改めて導入を検討させていただきます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
1月20日から導入開始される「Pハネモノ ファミリースタジアム」は設置しますか？できれば1円と4円に1台ずつ入れてほしいです。
いつもご来店、誠にありがとうございます。
このたびご要望をいただきました「Pハネモノ ファミリースタジアム」につきましては、1月2回目の新台入替にて、4円パチンコに1台導入予定です。
楽しみにお待ちいただければ幸いです。また、今後1円パチンコにも設置できる機会がございましたら、前向きに検討させていただきます。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願い申し上げます。
玉屋666唐津 店長
このたびご要望をいただきました「Pハネモノ ファミリースタジアム」につきましては、1月2回目の新台入替にて、4円パチンコに1台導入予定です。
楽しみにお待ちいただければ幸いです。また、今後1円パチンコにも設置できる機会がございましたら、前向きに検討させていただきます。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願い申し上げます。
玉屋666唐津 店長
ジャグラーコーナーひどい！！！！！！！ 仲間打ち、グループ打ちがひどすぎる。キョロキョロ、人がお金を入れているのを見ている。台を移ると、合図がされて、直ぐに打ち子が来る。そして何故か直ぐ掛る。イメージが悪くて遊べない！！
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
当店では、複数人での遊技台の回し打ちや打ち子の利用、いわゆる『グループ打ち』行為をお断りしております。
また、他のお客様のご迷惑となる行為があった場合は、迅速に対応させていただきます。
ただし、目の行き届かない部分や判断が難しい場合もございますので、その際はスタッフまでお知らせいただけますと幸いです。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いします。
玉屋666唐津 店長
当店では、複数人での遊技台の回し打ちや打ち子の利用、いわゆる『グループ打ち』行為をお断りしております。
また、他のお客様のご迷惑となる行為があった場合は、迅速に対応させていただきます。
ただし、目の行き届かない部分や判断が難しい場合もございますので、その際はスタッフまでお知らせいただけますと幸いです。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いします。
玉屋666唐津 店長
来店ポイントに対して何時でも交換出来る様にしてもらいたい。遠くから来客する人は時間を決められても、その時間に来客出来ないしポイントが貯まるだけでサービスの意味がないのでは？
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
来店ポイントの交換時間につきましては、前回より交換会開始後はいつでも交換できるように変更いたしました。ただし、景品に関しましては仕入れの都合上、数に限りがございますので、お早めにご来店いただければ幸いです。今後もお客様のご意見・ご感想を参考に改善を重ねてまいりますので、引き続きご利用いただけますようお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
来店ポイントの交換時間につきましては、前回より交換会開始後はいつでも交換できるように変更いたしました。ただし、景品に関しましては仕入れの都合上、数に限りがございますので、お早めにご来店いただければ幸いです。今後もお客様のご意見・ご感想を参考に改善を重ねてまいりますので、引き続きご利用いただけますようお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
打ちたい台が目押し必要なんですが、自分は目押しが出来ません。この場合諦めるべきでしょうか？
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
目押しが必要な台でお困りの際、スタッフによる遊技補助は法令により禁止されていますが、周囲のお客様のご協力を得て、少しでもお楽しみいただける方法を見つけることや、お客様のお好みに合わせた遊技台のご提案についてはスタッフが精一杯対応させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
目押しが必要な台でお困りの際、スタッフによる遊技補助は法令により禁止されていますが、周囲のお客様のご協力を得て、少しでもお楽しみいただける方法を見つけることや、お客様のお好みに合わせた遊技台のご提案についてはスタッフが精一杯対応させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
タバコ、ラッキーストライク1ミリを入れてほしい。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様からリクエストを頂きました【ラッキーストライク1mg】は直ぐに発注を行っております。到着まで今しばらくお待ちください。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いします。
玉屋666唐津 店長
お客様からリクエストを頂きました【ラッキーストライク1mg】は直ぐに発注を行っております。到着まで今しばらくお待ちください。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いします。
玉屋666唐津 店長
お店様の設定していた音量にて遊技をしていたが、他のお客から音量が大きいとの指摘にて、スタッフからボリュームを下げさせられ、その後も音量が大きいとの指摘をうけ、再びスタッフから音量を下げるように言われ、全く音が聞こえない状況にて遊技をさせられた。特定の客の気分的なクレームを店のルールに従ってプレイしている客に強要するのが玉屋グループのやりかたなのですか？その後対応された社員全員に不快な思いをさせられた。
この度は、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
音量調整に関してお客様にお声掛けをしたスタッフと他のスタッフとの間で情報共有が不十分であったため、別のスタッフが立て続けにお客様にお声掛けをしてしまい、大変ご不快な思いをおかけしました。
この度の対応に不備があったこと、改めてお詫び申し上げます。また、今回のお叱りのお言葉は対応したスタッフだけの問題ではなく、お店全体の問題として全スタッフで共有し、すべてのお客様に快適な遊技環境を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも玉屋666唐津を宜しくお願い致します。
玉屋本部
音量調整に関してお客様にお声掛けをしたスタッフと他のスタッフとの間で情報共有が不十分であったため、別のスタッフが立て続けにお客様にお声掛けをしてしまい、大変ご不快な思いをおかけしました。
この度の対応に不備があったこと、改めてお詫び申し上げます。また、今回のお叱りのお言葉は対応したスタッフだけの問題ではなく、お店全体の問題として全スタッフで共有し、すべてのお客様に快適な遊技環境を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも玉屋666唐津を宜しくお願い致します。
玉屋本部
コストコの商品でクリーム系のマフィンが欲しい。 賞味期限があまりない商品は置いてほしくない。
ご要望いただき、ありがとうございます！
クリーム系のマフィンにつきましては、現在の取り扱い状況を確認し、できるだけお客様にご満足いただける賞品をご提供できるよう努めてまいります。また、賞味期限に関するご意見についても、次回12月開催時の賞品選定の参考にさせていただきます。これからも、より一層お客様に楽しんでいただける企画を開催できるよう改善を重ねてまいります。
今後とも666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
クリーム系のマフィンにつきましては、現在の取り扱い状況を確認し、できるだけお客様にご満足いただける賞品をご提供できるよう努めてまいります。また、賞味期限に関するご意見についても、次回12月開催時の賞品選定の参考にさせていただきます。これからも、より一層お客様に楽しんでいただける企画を開催できるよう改善を重ねてまいります。
今後とも666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
朝の抽選9時35分とか9時50分とかせずに毎日同じ時間（例えば9時40分とか）に統一して下さい。入場時間も9時55分で人数が多い時は早目にするとかして欲しい
ご指摘いただきました朝の抽選や入場について、時間にばらつきがあり、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。現在、抽選・入場時のご負担軽減および時間の統一化を目指して、LINEを活用した抽選システムへの変更準備を進めております。新しいシステムは、11月23日（土）より導入予定となっておりますので、それまでの間は現状の時間で実施させていただきます。何卒ご理解・ご協力の程、宜しくお願いいたします。
なお、LINE抽選システムに参加するには事前登録が必要となりますので、ぜひご登録をお願いいたします。登録方法など不明点がございましたら、スタッフにお声掛けいただければ、丁寧にご案内させていただきます。これからも、お客様にとってよりスムーズで快適な入場環境をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願い申し上げます。
玉屋666唐津 店長
なお、LINE抽選システムに参加するには事前登録が必要となりますので、ぜひご登録をお願いいたします。登録方法など不明点がございましたら、スタッフにお声掛けいただければ、丁寧にご案内させていただきます。これからも、お客様にとってよりスムーズで快適な入場環境をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願い申し上げます。
玉屋666唐津 店長
なぜ4円が増える？ 4円は土日も4、5人（一つの島で）しかいないじゃん！
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
以前より、「4円パチンコの品揃えが少ない」「遊びやすい遊パチを増やして欲しい」といったお客様の声をいただいており、この度11月6日（水）の新台入替において4円パチンコを44台増台する運びとなりました。まだ至らぬ点もございますが、今後もより一層お客様にご満足いただけるお店作りを目指して、従業員一同努力してまいります。
今後とも玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
以前より、「4円パチンコの品揃えが少ない」「遊びやすい遊パチを増やして欲しい」といったお客様の声をいただいており、この度11月6日（水）の新台入替において4円パチンコを44台増台する運びとなりました。まだ至らぬ点もございますが、今後もより一層お客様にご満足いただけるお店作りを目指して、従業員一同努力してまいります。
今後とも玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
明菜ちゃんの甘デジ入れてください。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回ご要望いただきました「P中森明菜・歌姫伝説〜BLACK DIVA愛〜」につきまして、現在当社に在庫がないため、今回は導入を見送らせていただきます。せっかくのリクエストにお応えできず、誠に申し訳ございません。お客様からいただいたお声は、今後の中古機導入時の参考として活用させていただきます。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
今回ご要望いただきました「P中森明菜・歌姫伝説〜BLACK DIVA愛〜」につきまして、現在当社に在庫がないため、今回は導入を見送らせていただきます。せっかくのリクエストにお応えできず、誠に申し訳ございません。お客様からいただいたお声は、今後の中古機導入時の参考として活用させていただきます。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
花の慶次（裂）を至急2，3台復活させてください。懇願します。毎日来ますので。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望いただきましたスマパチ「花の慶次～裂一刀両断」ですが、現在当社に在庫がないため、すぐに導入することが難しい状況です。せっかくリクエストをいただいたにも関わらず、お応えできず、大変申し訳ございません。他にご意見・ご要望がございましたら、ぜひ投書いただけますと幸いです。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ご要望いただきましたスマパチ「花の慶次～裂一刀両断」ですが、現在当社に在庫がないため、すぐに導入することが難しい状況です。せっかくリクエストをいただいたにも関わらず、お応えできず、大変申し訳ございません。他にご意見・ご要望がございましたら、ぜひ投書いただけますと幸いです。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
休憩の時の札が無い！
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきました「休憩札」についてですが、食事休憩を取る際の「休憩札」および、スマパチ・スマスロを遊技中に離席する際の「遊技中札」の有無を確認し、全台に設置を完了しております。また、お食事休憩や10分を超える離席の際は、お客様が安心してお席を離れられるように、スタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。スタッフが迅速に対応させていただきます。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
グロー電子タバコ入荷願います。 レギュラーサイズ
いつも、ご来店いただき誠にありがとうございます。
ご要望の電子タバコ「glo™(グロー)」は他のお客様からも数種類、設置希望のお声を頂いておりますので、早速ご用意させていただきます。賞品到着まで今しばらくお待ちください。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ご要望の電子タバコ「glo™(グロー)」は他のお客様からも数種類、設置希望のお声を頂いておりますので、早速ご用意させていただきます。賞品到着まで今しばらくお待ちください。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
まず店長さんにお聞します。ポイントの交換の件です。時間と曜日をなぜ決めたのですか？決められた30分の間に並ぶ人達と一緒に列に並ぶことは恥ずかしくもあります。時間がない人のためにはどうしますか？間違ってませんか？改善して下さい。ポイントが溜まる一方です。お客様の事考えてますか。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お問合せ頂いた「来店ポイント交換会」につきましては、特定の曜日ではなく毎月不定期に開催しており、開始時間につきましても、お客様のご要望を伺いながら改善を重ねて実施している次第です。仕入れの都合上、1回の開催で交換できる景品は数に限りがあり、時間を決めず常時交換できる状態では一部のお客様しか交換できない可能性があるため、1日2回時間を決めて実施させて頂いております。ご理解頂けると幸いです。今回のお声は今後の参考にさせて頂きますので、引き続きのご利用を宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
お問合せ頂いた「来店ポイント交換会」につきましては、特定の曜日ではなく毎月不定期に開催しており、開始時間につきましても、お客様のご要望を伺いながら改善を重ねて実施している次第です。仕入れの都合上、1回の開催で交換できる景品は数に限りがあり、時間を決めず常時交換できる状態では一部のお客様しか交換できない可能性があるため、1日2回時間を決めて実施させて頂いております。ご理解頂けると幸いです。今回のお声は今後の参考にさせて頂きますので、引き続きのご利用を宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
スマホでの動画撮影は可能でしょうか？ もちろん画面のみの撮影で店内や人は一切写しません。 撮影も長時間ではなく、大当りの演出や継続などしたときのみの撮影です。
この度はご意見を頂き、ありがとうございます。
誠に残念ですが、玉屋グループではホール内での写真、動画の撮影はお断りをさせて頂いております。ホール内には大勢のお客様がいらっしゃる為、撮影を行なった際、意図せず他のお客様のご迷惑となる場合があり、プライバシー保護の観点からお断りさせて頂いております。ご理解を頂きます様、よろしくお願い致します。
玉屋本部
誠に残念ですが、玉屋グループではホール内での写真、動画の撮影はお断りをさせて頂いております。ホール内には大勢のお客様がいらっしゃる為、撮影を行なった際、意図せず他のお客様のご迷惑となる場合があり、プライバシー保護の観点からお断りさせて頂いております。ご理解を頂きます様、よろしくお願い致します。
玉屋本部
トイレの使用についてですが、便座は汚したらきれいにしてほしいですね。スタッフや次の方に気の毒です。また、タバコの箱を吸い殻入れに捨てるのも、まったく以ての外です。 トイレは腰の悪い方など仕方がない場合もありますが、タバコの箱については張り紙でもしていただけると良いと思います。大人なのにマナーが悪いのは恥ずかしいことですから。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
トイレの使用に関するご意見について、スタッフや次のお客様への配慮に関するご指摘、感謝いたします。
また、タバコの箱の処理に関するご意見もありがとうございます。
今回、張り紙の設置については見送らせていただきますが、今後ともお客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりを、スタッフ一同心がけてまいりますので、引き続き、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
トイレの使用に関するご意見について、スタッフや次のお客様への配慮に関するご指摘、感謝いたします。
また、タバコの箱の処理に関するご意見もありがとうございます。
今回、張り紙の設置については見送らせていただきますが、今後ともお客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりを、スタッフ一同心がけてまいりますので、引き続き、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長