お客様の声
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坐骨神経痛を患い治療後、久しぶりに遊びに来たが、椅子の座り心地が悪く、遊ぶのに苦労した。座面のクッションが潰れていて、長時間の座るとお尻が痛く、度々立たないと堪えられない。また座ったとき足元が狭いので足を動かすのも苦労します。別途クッションを用意されているが誰が使ったか分からないし、何か不潔にも見える。同じ境遇の人がいるかもしれないので改善下さい。
このたびは遊技台の椅子に関してご不便をおかけし、誠に申し訳
ございません。
椅子の変更には多台数の入替や工事を伴い、すぐに変更というのは難しい状況ですが、お客様のご意見は改善要望として受け止め、今後の改装や設備更新のタイミングに合わせて椅子の入替も検討させていただきます。
また、現在、ご用意しているクッションは消臭除菌スプレーで使用後の対応を行っておりますが、クッションの貸出棚にも同様のスプレーを設置致しますので、こちらもご利用いただければと思います。
また気になる点などありましたら、お近くホールスタッフにお声掛け下さい。
玉屋666唐津 店長
ございません。
椅子の変更には多台数の入替や工事を伴い、すぐに変更というのは難しい状況ですが、お客様のご意見は改善要望として受け止め、今後の改装や設備更新のタイミングに合わせて椅子の入替も検討させていただきます。
また、現在、ご用意しているクッションは消臭除菌スプレーで使用後の対応を行っておりますが、クッションの貸出棚にも同様のスプレーを設置致しますので、こちらもご利用いただければと思います。
また気になる点などありましたら、お近くホールスタッフにお声掛け下さい。
玉屋666唐津 店長
休憩コーナーのお兄さん（店員）から電子タバコの機械の 目づまりの件で、大変お世話になりました。何回も道具を持って来て対応が感心しました。うれしかったです。
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
当店スタッフの対応にお褒めの投書までいただき、誠にありがとうございます。
何かお困りの際には、お気軽にホールスタッフへお声掛け下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します
玉屋666唐津 店長
当店スタッフの対応にお褒めの投書までいただき、誠にありがとうございます。
何かお困りの際には、お気軽にホールスタッフへお声掛け下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します
玉屋666唐津 店長
女子トイレの上着掛け、もう一つひくい所にフックを取り付けてもらえたら助かります。背が低いので。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望をいただきました上着掛け用のフックにつきましては、すぐにご用意させていただきます。いましばらくお待ちくださいませ。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
ご要望をいただきました上着掛け用のフックにつきましては、すぐにご用意させていただきます。いましばらくお待ちくださいませ。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
1円パチンコに東京喰種を入れて下さい。4DXのイスはないのですか？あったらおもしろい。東京喰種打ちたい。1円で。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望のスマパチ東京喰種の1円パチンコへの導入ですが、4円パチンコの中でもお客様の支持が高く、すぐに1円パチンコへのレート移動は難しいところです。
今回、お客様のご要望を受け、今後の状況を見ながら1円パチンコへのレート移動も検討させていただきます。今回のご要望に対してすぐにお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
また、4DXのイスについて、確かにあったら面白そうだなと思いますが、いまのところ遊技用のイスで4ＤＸは開発されていないことをお伝え致します。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
ご要望のスマパチ東京喰種の1円パチンコへの導入ですが、4円パチンコの中でもお客様の支持が高く、すぐに1円パチンコへのレート移動は難しいところです。
今回、お客様のご要望を受け、今後の状況を見ながら1円パチンコへのレート移動も検討させていただきます。今回のご要望に対してすぐにお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
また、4DXのイスについて、確かにあったら面白そうだなと思いますが、いまのところ遊技用のイスで4ＤＸは開発されていないことをお伝え致します。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
リーチが来るたびに台をやたらと叩く客を対応して下さい。 まわりで打っていて非常に気分を害します。
このたびは不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
他のお客様のご迷惑になると思われる行為に対しては、発見次第、ホールスタッフによるお声掛けとお願いを入れていきます。
残念ながらお願いを聞き入れていただけないお客様には、退店していただくように店内ルールを設けています。
もし、ホールスタッフのお願いを聞き入れていただけないお客様がおられた際は、お近くのホールスタッフに「こっそり」と教えていただければと思います。
お客様にご迷惑をお掛けしないように場所を変えてきちんと対応をさせていただきます。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
他のお客様のご迷惑になると思われる行為に対しては、発見次第、ホールスタッフによるお声掛けとお願いを入れていきます。
残念ながらお願いを聞き入れていただけないお客様には、退店していただくように店内ルールを設けています。
もし、ホールスタッフのお願いを聞き入れていただけないお客様がおられた際は、お近くのホールスタッフに「こっそり」と教えていただければと思います。
お客様にご迷惑をお掛けしないように場所を変えてきちんと対応をさせていただきます。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
食事中のカードが1時間以上放置してある台があったので、店員に確認したら理由が不具合だと言われた。不具合なら不具合だとわかる札を用意してきちんと表記してほしい。食事中のカードではわからない。
このたび、ご指摘いただいた件の事実確認を行いましたところ、 営業中に遊技台に玉を送る補給装置に不具合が発生しましたが、不具合箇所の特定に時間が掛かると判断し、閉店後の対応を行う為、他のお客様が着席しないように食事札で遊技台を抑えていたという事実がありました。
お客様のご指摘にあります通り、不具合で遊技台を停止させる際は不具合でご遊技が出来ない状態であることをお知らせするべきだったと反省しております。
今後、無いようにご指摘の内容について従業員への周知と指導を行っております。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
お客様のご指摘にあります通り、不具合で遊技台を停止させる際は不具合でご遊技が出来ない状態であることをお知らせするべきだったと反省しております。
今後、無いようにご指摘の内容について従業員への周知と指導を行っております。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
いつも楽しく遊ばせて頂いていますが、隣の喫煙所から戻ってきた方の衣類が煙くさくてマスクで鼻を覆いますが、度々だと不快です。喫煙所の換気を良くするかタバコ用のファブリーズを置いて頂けると幸いです。また最近、音量の調節をしない方が増えています。両脇とも音量が戻ってしまうタイプなので、人が変わるたびに音量を下げる様お願いするのが嫌になります。初めから小さい音量で固定してもらえないでしょうか？
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
臭い消し用のファブリーズについては、すぐに準備致しますので、いましばらくお待ちくださいませ。
遊技台の音量について、ホールで任意で調節出来る機種は設定を行っていますので、出来れば機種を教えていただければと思います。また、お客様自身でお願いすることも気が引かれると思いますので、その際はホールスタッフにこっそりとお声掛けいただければ、こちらで対応させていただきます。また、機種が分かればホールスタッフもその機種を気にかけて巡回出来ますので是非、宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
臭い消し用のファブリーズについては、すぐに準備致しますので、いましばらくお待ちくださいませ。
遊技台の音量について、ホールで任意で調節出来る機種は設定を行っていますので、出来れば機種を教えていただければと思います。また、お客様自身でお願いすることも気が引かれると思いますので、その際はホールスタッフにこっそりとお声掛けいただければ、こちらで対応させていただきます。また、機種が分かればホールスタッフもその機種を気にかけて巡回出来ますので是非、宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
東京喰種を入れて下さい。（1円） 他店でしてみて1万8千発出ました。（4円） とても楽しかったので玉屋でも1円で打てたらいいなぁと思いました。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望のスマパチ東京喰種の1円パチンコへの導入ですが、4円パチンコの中でもお客様の支持が高く、すぐに1円パチンコへのレート移動は難しいところです。
今回、お客様のご要望を受け、今後の状況を見ながら1円パチンコへのレート移動も検討させていただきます。
今回のご要望に対してすぐにお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
ご要望のスマパチ東京喰種の1円パチンコへの導入ですが、4円パチンコの中でもお客様の支持が高く、すぐに1円パチンコへのレート移動は難しいところです。
今回、お客様のご要望を受け、今後の状況を見ながら1円パチンコへのレート移動も検討させていただきます。
今回のご要望に対してすぐにお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
いつも思ってますけど、女子トイレの洗面台マットが汚いです。本当に汚い。いつか虫がはってました。 もう少し明るい清潔感のある色にしてもらったらと思います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただきました洗面台のマットについては、見た目や衛生面など含め、早急に改善を行います。いましばらくお待ちくださいませ。
このたびは貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します
玉屋666唐津 店長
ご指摘をいただきました洗面台のマットについては、見た目や衛生面など含め、早急に改善を行います。いましばらくお待ちくださいませ。
このたびは貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します
玉屋666唐津 店長
今日の赤いユニフォームのキャンギャルはとても可愛かった！たまピーレインボーはキャンギャルの事だったんですね！また可愛い子呼んで下さい。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
コンパニオンの方には、いつも総付景品を配布するときにお手伝いをお願いしております。
次回の総付景品配布の時もお手伝いをお願いしていますので、どうぞお楽しみに！
また、たまピーレインボーはコンパニオンではございません。本日はお昼の時間帯に取材班の方と一緒にお手伝いに来てくれました。たまピーの応援もどうぞ、よろしくお願いします。
今後も玉屋666唐津を宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
コンパニオンの方には、いつも総付景品を配布するときにお手伝いをお願いしております。
次回の総付景品配布の時もお手伝いをお願いしていますので、どうぞお楽しみに！
また、たまピーレインボーはコンパニオンではございません。本日はお昼の時間帯に取材班の方と一緒にお手伝いに来てくれました。たまピーの応援もどうぞ、よろしくお願いします。
今後も玉屋666唐津を宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
毎日畳の所に座っている方、遊技する姿を見た事が無い。なんか不快です。もう一ヵ所座る所を作れないかな？
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
休憩用の椅子、増設のご要望ですが、畳コーナー以外にレストルームにも椅子をご用意しています。こちらはお食事以外のお客様もご利用になれますので是非、ご利用いただければと思います。
また、休憩コーナーを長期利用される方もスタッフが巡回中に確認しながら適切な対応を行っていきます。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
休憩用の椅子、増設のご要望ですが、畳コーナー以外にレストルームにも椅子をご用意しています。こちらはお食事以外のお客様もご利用になれますので是非、ご利用いただければと思います。
また、休憩コーナーを長期利用される方もスタッフが巡回中に確認しながら適切な対応を行っていきます。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
トイレの中でタバコを吸わないで下さい。ものすごくくさいです。
このたびは不快な思いをさせてしまい誠に申し分けございません。
トイレ個室内の喫煙については、従業員によるトイレチェックの回数を増やすなど対策を行ってきましたが、手が行き届かず誠に申し訳ございません。
現在、トイレ内の喫煙禁止の注意文を作成しておりますので、完成次第、掲示を行い、お客様にルールを守っていただける様に注意喚起を行います。
また、従業員によるトイレ内のチェックもこれまで同様に実施し、喫煙をさせない環境作りに取り組んで参ります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
トイレ個室内の喫煙については、従業員によるトイレチェックの回数を増やすなど対策を行ってきましたが、手が行き届かず誠に申し訳ございません。
現在、トイレ内の喫煙禁止の注意文を作成しておりますので、完成次第、掲示を行い、お客様にルールを守っていただける様に注意喚起を行います。
また、従業員によるトイレ内のチェックもこれまで同様に実施し、喫煙をさせない環境作りに取り組んで参ります。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
自分の不注意で台にカードを残したまま席を立ってしまった為、戻ったところカードが無くなってました。カウンターに相談した所、係りの方が調べるとの事で、少々時間はかかりましたが原因も教えて頂き、対応が店長様だと思いますが、素晴らしくてとても気持ちが良かったです。残り玉は1,000玉くらいなので、あきらめてましたが、戻ってきました。忙しい中本当に有難うございました。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
紛失されたカードが見つかり私共も安心しました。お客様が安心してご遊技出来るように、紛失などのトラブルに対しては、迅速かつ丁寧に対応するよう心掛けております。
今後も安心・安全な環境作りに努めて参りますので、お困りの際はすぐにお近くのホールスタッフへお声掛けくださいませ。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
紛失されたカードが見つかり私共も安心しました。お客様が安心してご遊技出来るように、紛失などのトラブルに対しては、迅速かつ丁寧に対応するよう心掛けております。
今後も安心・安全な環境作りに努めて参りますので、お困りの際はすぐにお近くのホールスタッフへお声掛けくださいませ。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
この頃、よくトイレの流されていない場所にあたります。目の前に流しの注意書きをお願いします。
このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。トイレの注意書きに関しましては、作成出来次第、個室内に掲示を致します。
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
今後も玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津 店長
FACEとコラボするって！？ もしかして、子会社に なるのかな？？ もし、そうなら嬉しいかも！？
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
まず、ご質問に関しまして合併・子会社化はございませんので
ご安心ください。FACEさんとのコラボ企画は、同じ地元に本店を置く企業として、地元を一緒に盛り上げて行こうとFACEさんのご協力を得て、企画されたものです。
現在、MEGA FACE880博多本店様と玉屋∞本店の「メガンダイ取材」として、9月よりスタートしております。弊社とFACEさんは
佐賀県でも店舗展開を行っているため、このたび、佐賀県も盛り上げていこうと同様の主旨で、当店とFACE666神埼様で新たに企画を立ち上げさせていただいた次第です。是非、新企画もお楽しみいただければと思っております。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
まず、ご質問に関しまして合併・子会社化はございませんので
ご安心ください。FACEさんとのコラボ企画は、同じ地元に本店を置く企業として、地元を一緒に盛り上げて行こうとFACEさんのご協力を得て、企画されたものです。
現在、MEGA FACE880博多本店様と玉屋∞本店の「メガンダイ取材」として、9月よりスタートしております。弊社とFACEさんは
佐賀県でも店舗展開を行っているため、このたび、佐賀県も盛り上げていこうと同様の主旨で、当店とFACE666神埼様で新たに企画を立ち上げさせていただいた次第です。是非、新企画もお楽しみいただければと思っております。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
電子タバコといえども匂いがきつい。 どうにかならないのか 臭くてたまらない。もっと考えて下さい。
この度は臭いの件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳
ございませんでした。
加熱式タバコにつきましては、多くのお客様からのご要望を受け、改正健康増進法を順守の上、加熱式たばこ専用エリアを設けております。現状では変更の予定はございませんが、分煙対策については、各台に分煙ボード設置や貸し出し用のマスクもご用意しておりますので、ご利用の際はどうぞ遠慮なく、お近くのスタッフへお声掛けください。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ございませんでした。
加熱式タバコにつきましては、多くのお客様からのご要望を受け、改正健康増進法を順守の上、加熱式たばこ専用エリアを設けております。現状では変更の予定はございませんが、分煙対策については、各台に分煙ボード設置や貸し出し用のマスクもご用意しておりますので、ご利用の際はどうぞ遠慮なく、お近くのスタッフへお声掛けください。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
トイレにもWi-Fiが入るようにしてほしいです。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望の件につきまして、店内のルーターを確認致しましたところ、トイレの入口付近にWi-Fiルーターの設置はされておりましたが、トイレ内まで届いていないことを確認致しました。
ルーターをトイレ内に移動してみましたが、ホール全体をカバーすることが出来なくなることも確認できました。
せっかくのご要望でしたが、今回はホール全体にWi-Fiが届く環境を優先させていただくこととさせていただきます。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ご要望の件につきまして、店内のルーターを確認致しましたところ、トイレの入口付近にWi-Fiルーターの設置はされておりましたが、トイレ内まで届いていないことを確認致しました。
ルーターをトイレ内に移動してみましたが、ホール全体をカバーすることが出来なくなることも確認できました。
せっかくのご要望でしたが、今回はホール全体にWi-Fiが届く環境を優先させていただくこととさせていただきます。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
台に玉を残したまま居なくなっている！ 台に「札」を置いたまま居なくなっている！ 店員は何をしているんですか？ 放置しすぎだと思います‼
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました「遊技台管理の件」につきまして、行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、ホールスタッフにハウスルールに乗っ取って、遊技台管理をきちんと行っていく様に指導を行いました。今後もお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せいただければと思います。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ご指摘をいただきました「遊技台管理の件」につきまして、行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、ホールスタッフにハウスルールに乗っ取って、遊技台管理をきちんと行っていく様に指導を行いました。今後もお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せいただければと思います。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
余り玉で景品もらった際、袋もくれないスタッフがいる。 気が利かないですね。心がキレイじゃないと意味ないですよ。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ホールスタッフの対応について、気が利かない点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を受け、 今後はその場、その時でお客様の目線に立った対応を行うように全員に伝達を行い、改善を図って参ります。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ホールスタッフの対応について、気が利かない点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を受け、 今後はその場、その時でお客様の目線に立った対応を行うように全員に伝達を行い、改善を図って参ります。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
トイレの時間を正しくしてほしいです。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました件につきましては、個室内ウォシュレットのリモコンに表示されている時間がずれていましたので、正しい時間に変更しております。不備を教えていただき、ありがとうございました。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長
ご指摘をいただきました件につきましては、個室内ウォシュレットのリモコンに表示されている時間がずれていましたので、正しい時間に変更しております。不備を教えていただき、ありがとうございました。
今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津 店長