お客様の声
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リーチが少なくておもしろくない。
いつも玉屋唐津店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
一部の機種では演出面の強弱をお客様のお好みで変更できる機能もございます。お気軽にスタッフへお声かけ下さい。
出玉についてのご意見は射幸心をそそる恐れのある内容となる為、回答は控えさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
この度はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
一部の機種では演出面の強弱をお客様のお好みで変更できる機能もございます。お気軽にスタッフへお声かけ下さい。
出玉についてのご意見は射幸心をそそる恐れのある内容となる為、回答は控えさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
台の説明書がないと初めて打つ台の時にないと困るので説明書はいると思う。
この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
遊技説明を各遊技台の横にご用意しております。内容が不足している場合がございましたらお手数ですがスタッフにお声をお掛けください。その都度お調べしお答えさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
遊技説明を各遊技台の横にご用意しております。内容が不足している場合がございましたらお手数ですがスタッフにお声をお掛けください。その都度お調べしお答えさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
接客が良い店だと認識していたが、スマスロコーナーは清掃一切なしなんですね。空き箱やサンド補充がないとはいえスマスロの島ほぼ巡回しない。ヨコの台なんて3人前の客のゴミがずっと傍にある状態。コロナが落ち着いてきたとはいえ、こまめに拭いたりした方が良いと思う。正直だいぶ雑になってきた感じ。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂いた内容を店舗の責任者へ伝え再発防止の為に業務内容改善と指導を行っております。
今後もお客様に快適に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々努力をして参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋 本部
ご指摘を頂いた内容を店舗の責任者へ伝え再発防止の為に業務内容改善と指導を行っております。
今後もお客様に快適に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々努力をして参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋 本部
回らない。従業員の態度が悪い。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
全スタッフにお客様のお声を伝え、サービス対応につきましては現場での対応を確認し接客応対についての指導を行っております。今後もお客様に快適に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々努力をして参ります。
出玉につきましては射幸心をそそる恐れのある内容となる為、回答を控えさせて頂きますがお客様のお声は真摯に受け止め今後の営業へ反映させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
全スタッフにお客様のお声を伝え、サービス対応につきましては現場での対応を確認し接客応対についての指導を行っております。今後もお客様に快適に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々努力をして参ります。
出玉につきましては射幸心をそそる恐れのある内容となる為、回答を控えさせて頂きますがお客様のお声は真摯に受け止め今後の営業へ反映させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
店員さんのあいそうがよくてすきです。1パチの319がはまってからでる台が多いと思います。もっとパチ台、スロ台をふやしてほしい。休憩所がせまいです。
いつも玉屋唐津店にご来店いただき、誠にありがとうございます。出玉についてのご意見は射幸心をそそる恐れのある内容となる為、回答は控えさせて頂きます。
ご希望の遊技台につきましてはお声を頂ければその都度検討させて頂きます。又、休憩スペースにつきましては込み合う時間帯もありご不便をお掛けしますがご理解を頂きご利用して頂きます様、よろしくお願いいたします。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
ご希望の遊技台につきましてはお声を頂ければその都度検討させて頂きます。又、休憩スペースにつきましては込み合う時間帯もありご不便をお掛けしますがご理解を頂きご利用して頂きます様、よろしくお願いいたします。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
スマスロを2.5円または5円スロットで設置して欲しいです。
いつも玉屋唐津店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
残念ですが現在の所2.5円、5円スロットの設置予定はなくこの度のお客様のご要望にはお応え出来かねます。誠に申し訳ございません。
10月より10円スロットコーナーにスマスロの導入を開始します。機会がございましたら是非、お試しください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
残念ですが現在の所2.5円、5円スロットの設置予定はなくこの度のお客様のご要望にはお応え出来かねます。誠に申し訳ございません。
10月より10円スロットコーナーにスマスロの導入を開始します。機会がございましたら是非、お試しください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
ジャグラーコーナーを暗くしてもらってありがとう。打ちやすくなりました。目があまり良くないのでちょうどいい感じです。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様からのご要望にスムーズに対応することができ、嬉しく思います。これからも可能な限りご要望にはお応えしたいと考えておりますのでご意見、ご要望がございましたらお声をお寄せください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
お客様からのご要望にスムーズに対応することができ、嬉しく思います。これからも可能な限りご要望にはお応えしたいと考えておりますのでご意見、ご要望がございましたらお声をお寄せください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
食堂を復活させて！！
いつも玉屋唐津店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店舗内の食堂につきましては諸事情により閉店となり、現在のところ再開の予定はございません。
代替的にセブンイレブンさんの軽食をご用意させて頂いています。ご希望の商品がございましたらお声を頂けるとその都度検討させて頂いておりますのでよろしくお願いいたします。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
店舗内の食堂につきましては諸事情により閉店となり、現在のところ再開の予定はございません。
代替的にセブンイレブンさんの軽食をご用意させて頂いています。ご希望の商品がございましたらお声を頂けるとその都度検討させて頂いておりますのでよろしくお願いいたします。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
ジャグラー周辺を少し暗くしてほしい。今のスマスロの島にあったジャグラーの島は打ちやすかった。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
現在ジャグラーを設置している場所の照明につきましてはホール全体で連動しており直ぐに一部の照度をことは困難な状態です。専門業者に依頼し対応を検討させて頂きますので今しばらくお待ちください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
現在ジャグラーを設置している場所の照明につきましてはホール全体で連動しており直ぐに一部の照度をことは困難な状態です。専門業者に依頼し対応を検討させて頂きますので今しばらくお待ちください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
次の新台入れ替えのときに、スマスロバキを残してください！2台しかないので、出来ればもう１台増やして欲しいです！
いつも玉屋唐津店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
スマスロバキにつきましては次回の新台入替での撤去の予定はございません。増台の要望につきましては店舗の責任者へ伝え、今後の経過を見た上で増台も協議させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
スマスロバキにつきましては次回の新台入替での撤去の予定はございません。増台の要望につきましては店舗の責任者へ伝え、今後の経過を見た上で増台も協議させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
戦コレ5の増台予定はないですか？仕事帰りに打ちたくても、最近結構埋まっているので、もう一台とか増えれば嬉しかです。
いつも玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
リクエストを頂きました戦コレ5の増台について、店舗責任者、関係部署と協議を行い、残念ながら営業上の都合ではありますが現状、増台の予定はございません。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今後も機会があれば随時検討させて頂きますので、これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
リクエストを頂きました戦コレ5の増台について、店舗責任者、関係部署と協議を行い、残念ながら営業上の都合ではありますが現状、増台の予定はございません。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今後も機会があれば随時検討させて頂きますので、これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
バキの撤去はまだしないでください！週末だけしか打てなくて！週末バキを打つのが楽しみです！
いつも玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
新台導入時の撤去機種につきましてはより多くのお客様のご要望にお応えできるよう様に選定を行っております。
スマスロバキにつきましては直近での撤去予定はございませんが可能な限りお客様のご要望に添える様に店舗の責任者へ伝えさせて頂きました。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
新台導入時の撤去機種につきましてはより多くのお客様のご要望にお応えできるよう様に選定を行っております。
スマスロバキにつきましては直近での撤去予定はございませんが可能な限りお客様のご要望に添える様に店舗の責任者へ伝えさせて頂きました。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
玉屋唐津店へのお願いです！スマスロ、バキが2台しかなく、バキをまだ打ちたいので新台入替、バキを2台そのまま残してほしいす！まだ撤去しないでください！
いつも玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご要望は店舗の責任者へ伝え、今後の遊技台入替時に参考とする様に伝えております。
7月も新台入替は予定しておりますがスマスロバキについては撤去の予定はございませんので引き続きお楽しみください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋 本部
お客様から頂いたご要望は店舗の責任者へ伝え、今後の遊技台入替時に参考とする様に伝えております。
7月も新台入替は予定しておりますがスマスロバキについては撤去の予定はございませんので引き続きお楽しみください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋 本部
20円スロットで遊んでいた際、男性のやまもとというスタッフから声をかけられました。「少し若いので年齢確認いいでしょうか」と言われたので19ですといったら20円スロットの中で遊ばないで下さいと言われしつこく追い出された。電子タバコを未成年が吸って遊んでいたら言われても分かるけどもう1年20円スロットをしているのに今さら言われるとか意味がわかりません。
この度は充分なご説明が出来ずにお客様へ不快な思いをさせてしまう結果となりました。誠に申し訳ございません。
お客様のご遊技されていた加熱式タバコエリアにつきましては改正健康増進法により電子タバコの利用の有無を問わず従業員も含め20歳未満の立ち入りは禁止と定められています。今後、年齢を確認させていただく際にはお客様の誤解を招かない様、改善を行って参ります。
尚、その他のエリアにつきましては18歳以上であればご利用可能となっており、ご理解の上ご遊技して頂けると幸いです。
玉屋唐津店
店長 山名
お客様のご遊技されていた加熱式タバコエリアにつきましては改正健康増進法により電子タバコの利用の有無を問わず従業員も含め20歳未満の立ち入りは禁止と定められています。今後、年齢を確認させていただく際にはお客様の誤解を招かない様、改善を行って参ります。
尚、その他のエリアにつきましては18歳以上であればご利用可能となっており、ご理解の上ご遊技して頂けると幸いです。
玉屋唐津店
店長 山名
パイオニアのラストユートピアが気になっているのですが、 導入予定はありませんでしょうか。 小数台でも良いので、検討してもらえると嬉しいです。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回、導入のご要望を頂いた「ラストユートピア」につきましては新台の販売も終了し、現在当社の在庫も無い為すぐに導入することが出来ません。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご要望は今後の中古機導入選定の際の参考にさせて頂きます。
今後も玉屋唐津店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回、導入のご要望を頂いた「ラストユートピア」につきましては新台の販売も終了し、現在当社の在庫も無い為すぐに導入することが出来ません。ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご要望は今後の中古機導入選定の際の参考にさせて頂きます。
今後も玉屋唐津店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
○○という店員の態度が悪い。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当のスタッフに現場での対応を確認し、接客応対についての指導を行っております。
又、その他のスタッフにつきましてもこの度のお客様のお声を伝え再発防止を行っております。今後もお客様に快適に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々努力をして参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
該当のスタッフに現場での対応を確認し、接客応対についての指導を行っております。
又、その他のスタッフにつきましてもこの度のお客様のお声を伝え再発防止を行っております。今後もお客様に快適に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々努力をして参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願します。
玉屋唐津店
店長 山名
1円に北斗４増台、北斗全般少し増台して欲しい。
玉屋唐津店にご来店いただき誠にありがとうございます。
店舗の担当者と協議の結果、ご要望を頂いた北斗4につきましては６月６日（火）の新台入替で1円パチンコに1台増台させて頂きます。その他の北斗シリーズについても今後の機種選定の参考とさせていただき、より多くのお客様のご要望にお応えできるように協議を重ねていきます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
店舗の担当者と協議の結果、ご要望を頂いた北斗4につきましては６月６日（火）の新台入替で1円パチンコに1台増台させて頂きます。その他の北斗シリーズについても今後の機種選定の参考とさせていただき、より多くのお客様のご要望にお応えできるように協議を重ねていきます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
チバリヨ何台もカニ歩きしているから注意して！あやんどんどんカニ歩きされたら打たれんて！
この度は不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。
お客様のお声は店舗に伝えさせて頂き、カニ歩きやハイエナ行為など他のお客様のご迷惑になる行為と判断した場合はその都度スタッフよりお断りを入れさせて頂きます。
これからも全てのお客様が公平に安心してご遊技頂ける環境づくりを行って参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
お客様のお声は店舗に伝えさせて頂き、カニ歩きやハイエナ行為など他のお客様のご迷惑になる行為と判断した場合はその都度スタッフよりお断りを入れさせて頂きます。
これからも全てのお客様が公平に安心してご遊技頂ける環境づくりを行って参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
玉屋唐津店と伊万里店で遊戯させてもらっています。玉屋唐津店にスロットマッピーやパンサーなど技術介入機の導入をお願いできませんか？近隣の店舗でゆっくり加熱式タバコを楽しみながら遊戯できるところがないのでご検討お願いします。
いつも唐津店、伊万里店をご利用いただき誠にありがとうございます。
マッピー、ピンクパンサーにつきましては現在のところ導入可能な在庫が無く導入は困難な状態となっています。ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
この度のお客様のご要望は唐津店へ伝えさせて頂き、今後、技術介入機が発売された場合は加熱式タバコエリアへの導入を前向きに検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店、伊万里店、両店共によろしくお願いいたします。
玉屋 本部
マッピー、ピンクパンサーにつきましては現在のところ導入可能な在庫が無く導入は困難な状態となっています。ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
この度のお客様のご要望は唐津店へ伝えさせて頂き、今後、技術介入機が発売された場合は加熱式タバコエリアへの導入を前向きに検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店、伊万里店、両店共によろしくお願いいたします。
玉屋 本部
入場のときに女性のスタッフが笑顔でいつも全員にアルコール消毒をしてくれるので安心して来れる。コロナ対策をしてくれるのはココだけ
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご入場の際には手指のアルコール消毒にご協力頂いており、店内にもいつでもご利用できるアルコール、おしぼり等の配置に加え遊技台につきましても専属のスタッフが定期的に除菌作業を行っております。
お気付きの点はお気軽にスタッフへお声をお掛けください。その都度対応をさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名
お客様にはご入場の際には手指のアルコール消毒にご協力頂いており、店内にもいつでもご利用できるアルコール、おしぼり等の配置に加え遊技台につきましても専属のスタッフが定期的に除菌作業を行っております。
お気付きの点はお気軽にスタッフへお声をお掛けください。その都度対応をさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店
店長 山名